3G銷(xiāo)售終端之爭 運營(yíng)商有可能上演“龜兔賽跑”

陸曉輝 2009/07/13

　　隨著(zhù)中國聯(lián)通的加入，電信市場(chǎng)“3G戰爭”正式拉開(kāi)帷幕，這場(chǎng)戰爭的第一個(gè)戰役“手機終端銷(xiāo)售”已經(jīng)硝煙彌漫。

　　戰役初始，中國電信、中國聯(lián)通采取先發(fā)制人的策略展開(kāi)進(jìn)攻，試圖從占據絕大部分市場(chǎng)份額的中國移動(dòng)那里爭取到更多用戶(hù)；中國移動(dòng)則表現出足夠的穩重，強調防守，等待自身網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等各方面條件的完善，實(shí)現2G到3G網(wǎng)絡(luò )的平滑過(guò)渡。

　　運營(yíng)商發(fā)力終端銷(xiāo)售

　　運營(yíng)商3G市場(chǎng)的競爭首先在終端市場(chǎng)打響，部分運營(yíng)商已經(jīng)初步品嘗到勝利的果實(shí)。在今年前幾個(gè)月的試水期，中國電信“不限制用戶(hù)數”的推廣方式優(yōu)勢已經(jīng)顯現。賽諾公司發(fā)布的數據表明，今年1-5月中國電信3G手機銷(xiāo)量位列三家運營(yíng)商之首，達到9.3萬(wàn)臺，占全部3G手機銷(xiāo)量的55%。

　　近日，中國電信再次發(fā)力3G終端銷(xiāo)售，計劃利用其網(wǎng)絡(luò )覆蓋方面的時(shí)間優(yōu)勢，搶占更多用戶(hù)資源。

　　中國電信“先發(fā)制人”的策略就是大規模地開(kāi)展3G商用，不限制用戶(hù)數，從而改變當前移動(dòng)市場(chǎng)競爭膠著(zhù)于2G的狀況，率先進(jìn)入3G“無(wú)人區”。中國電信天翼電信終端公司總經(jīng)理馬道杰日前在“3G終端產(chǎn)業(yè)鏈高峰會(huì )”上表示，中國電信計劃7月初啟動(dòng)千元3G手機采購工作，規模在300萬(wàn)臺以上。為此，中國電信天翼電信終端公司與天音、中郵器材、普天太力、愛(ài)施德四大國內手機銷(xiāo)售商發(fā)布一攬子聯(lián)合行動(dòng)計劃。

　　在產(chǎn)品終端的種類(lèi)上，中國電信也下足了功夫。據悉，中國電信在獲得３Ｇ牌照后就立即啟動(dòng)3G手機和3G上網(wǎng)卡的招標工作。3月份中國電信天翼電信終端公司發(fā)布其采購的部分3G定制手機，在37款3G手機中，酷派、中興通訊等國產(chǎn)品牌約占總數的2/3，三星、諾基亞等國際廠(chǎng)商占1/3。

　　除中國電信發(fā)力銷(xiāo)售終端外，中國聯(lián)通雖然還在試商用，但并未放緩３Ｇ手機終端的發(fā)展步伐。

　　據悉，自中國聯(lián)通宣布WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò )試商用后，聯(lián)通3G終端已開(kāi)始全面上市，首批聯(lián)通WCDMA手機由中郵普泰、天音、愛(ài)施德、中國聯(lián)通旗下子公司聯(lián)通華盛等公司共同銷(xiāo)售，而聯(lián)通WCDMA上網(wǎng)卡和上網(wǎng)本電腦初期則由聯(lián)通華盛全部包銷(xiāo)。截至目前，聯(lián)通華盛WCDMA手機、上網(wǎng)卡及上網(wǎng)本電腦已發(fā)貨近30萬(wàn)臺，其中由聯(lián)通華盛運作的6款已上市WCDMA手機共發(fā)貨近15萬(wàn)臺。

　　據了解，為取得試商用首戰勝利，中國聯(lián)通3G渠道建設速度也極其迅猛。

　　在中國聯(lián)通的支持下，聯(lián)通華盛正在全國大建渠道，已在全國31個(gè)省區市設立辦事處，負責物流、信息流與資金流，解決銷(xiāo)售支撐問(wèn)題。而聯(lián)通WCDMA手機銷(xiāo)售渠道目前已覆蓋全國31個(gè)省區市，聯(lián)通華盛已發(fā)貨的WCDMA手機覆蓋全國近70個(gè)城市的1500家聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳。與此同時(shí)，中國聯(lián)通還大力向社會(huì )渠道擴張。聯(lián)通華盛已與國內手機銷(xiāo)量最大的5家全國連鎖企業(yè)國美、蘇寧、迪信通、派普、五星簽訂合作協(xié)議，且以上5家連鎖企業(yè)均已提貨并上柜銷(xiāo)售。此外，中國聯(lián)通還全力拓展電子渠道。中國聯(lián)通總部目前已獨立組建電子渠道中心，其網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳已發(fā)展為WCDMA終端的銷(xiāo)售平臺；聯(lián)通華盛也建立了自己的終端銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。兩個(gè)網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道同步出擊，顯示出中國聯(lián)通意欲充分利用網(wǎng)上銷(xiāo)道進(jìn)行終端銷(xiāo)售。

　　龜兔賽跑？

　　對于三大運營(yíng)商在3G終端領(lǐng)域的競爭，艾瑞咨詢(xún)分析師劉亮用“龜兔賽跑”來(lái)形容，“目前跑得快的不一定能成為未來(lái)的領(lǐng)導者，現在落后的運營(yíng)商也不一定會(huì )被邊緣化”。

　　據了解，在中國電信和中國聯(lián)通相繼發(fā)力銷(xiāo)售終端，在3G終端領(lǐng)域競爭中已領(lǐng)先一步之時(shí)，中國移動(dòng)卻幾無(wú)動(dòng)作。這使外界產(chǎn)生了2G時(shí)代移動(dòng)通信領(lǐng)域的領(lǐng)導者中國移動(dòng)是否會(huì )在3G時(shí)代被邊緣化的疑問(wèn)？

　　這樣的疑問(wèn)并非空穴來(lái)風(fēng)。TD-SCDMA覆蓋28個(gè)城市，WCDMA覆蓋55個(gè)城市、CDMA2000覆蓋120個(gè)城市，這是目前三大運營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò )覆蓋的城市數量。中銀國際發(fā)布的報告指出，中國電信仍在擴大CDMA2000網(wǎng)絡(luò )部署，預計7月份將覆蓋到324個(gè)城市，這將領(lǐng)先其他運營(yíng)商6-9個(gè)月。部署速度最慢的中國移動(dòng)明顯存在時(shí)間劣勢，極易被中國電信等下手較早的運營(yíng)商“先發(fā)制人”。

　　劉亮向記者表示，中國電信和中國聯(lián)通雖然目前在3G終端銷(xiāo)售上發(fā)力較早，取得一定的成績(jì)，但是說(shuō)中國移動(dòng)將被邊緣化為時(shí)尚早。畢竟目前我國的3G市場(chǎng)還處于市場(chǎng)培育期，用戶(hù)對3G的認知和接受都需要一個(gè)過(guò)程，距離3G的井噴期還有一段距離。

　　艾瑞咨詢(xún)日前發(fā)布的調研報告顯示，通過(guò)運營(yíng)商和媒體的大力宣傳，現階段中國網(wǎng)民對3G手機概念的認知度較高，超過(guò)六成的被調查者表示了解3G手機，但對購買(mǎi)3G手機持觀(guān)望態(tài)度的仍占多數。目前已擁有3G手機的網(wǎng)民比例僅為8.5%，過(guò)半網(wǎng)民對換3G手機仍持觀(guān)望態(tài)度。

　　劉亮表示，3G網(wǎng)絡(luò )服務(wù)不完善成為阻礙消費者換機的最大因素，另外3G終端價(jià)格高也成為消費者對3G手機持觀(guān)望態(tài)度的重要原因。中國電信7月啟動(dòng)的300萬(wàn)臺千元3G手機采購計劃，將在一定程度上減少消費者對3G的觀(guān)望，對中國電信的用戶(hù)數量增長(cháng)起到積極的促進(jìn)作用。

　　而消費者的觀(guān)望態(tài)度對中國移動(dòng)而言是一大利好。中國移動(dòng)可以利用目前的觀(guān)望期和市場(chǎng)培育期做好網(wǎng)絡(luò )覆蓋等方面的工作。劉亮認為，3G時(shí)代，中國移動(dòng)的競爭力仍然強勁。“一方面中國移動(dòng)2G時(shí)代的用戶(hù)數量龐大，只要中國移動(dòng)能夠實(shí)現由2G向3G的平滑轉移，中國移動(dòng)的用戶(hù)流失不會(huì )太大；另一方面，雖然中國移動(dòng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面還沒(méi)有發(fā)力，但不可否認其是三大運營(yíng)商中最具有營(yíng)銷(xiāo)能力的運營(yíng)商。此外，中國移動(dòng)的銷(xiāo)售渠道是三大運營(yíng)商中最完善的，其銷(xiāo)售渠道甚至達到鄉鎮一級，這將為其3G市場(chǎng)的發(fā)展提供較大的便利”。

中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報