日本TMJ將上海寶山區開(kāi)設國內最大外資呼叫中心
2009/11/13
日本呼叫中心巨頭TMJTelemar-ketingJapan日前表示,將于2010年1月在上海開(kāi)設在華外資企業(yè)最大規模呼叫中心。
據TMJ相關(guān)人士介紹,目前運營(yíng)公司在上海的規模為600座席,預計在寶山區的新呼叫中心建成后將達到1300席,而目前在華規模最大的呼叫中心為美國企業(yè),有1000座席。新中心占地面積5600平米,用于裝修翻新的投資規模達數千萬(wàn)日元。
TMJ的客戶(hù)定位為汽車(chē)和家電行業(yè),主要鎖定包括日資企業(yè)在內的外資企業(yè),承辦電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。正是由于中國富裕群體對外資企業(yè)的產(chǎn)品關(guān)注度顯著(zhù)提高,以及電話(huà)銷(xiāo)售的需求與日俱增,TMJ決定擴充在上海的業(yè)務(wù)規模,打造應對業(yè)務(wù)委托的平臺。
上海金融報
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