拜年短信遭遇垃圾整治 三大運營(yíng)商各有高招
2010/02/09
逢年過(guò)節，通過(guò)短信向朋友發(fā)送祝福已經(jīng)成了大多數人的習慣。然而，近日有媒體報道，上海等地的手機用戶(hù)在群發(fā)短信時(shí)將受到數量限制，用戶(hù)在短時(shí)間內不得發(fā)送大量短信，否則將被當作發(fā)送垃圾短信處理。
昨日(2月8日)，記者分別致電中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通在四川省內的客服求證此事。經(jīng)客服人員介紹，記者發(fā)現，三家運營(yíng)商的做法不一，電信表示“完全沒(méi)有數量限制”；聯(lián)通表示“沒(méi)有數量限制，但群發(fā)可能受限”；移動(dòng)則表示“有數量限制，具體數字不清楚”。
海量發(fā)送將關(guān)停短信功能
在上海工作、最近回成都過(guò)年的小陳昨日告訴記者，他在元旦期間就有過(guò)發(fā)祝福短信 “被限”的經(jīng)歷。當時(shí)，他打算給幾十位朋友群發(fā)同一條祝福短信，但發(fā)了幾條后就發(fā)不出去了。因此他回到成都后，熱心地告訴朋友們群發(fā)祝福要“悠著(zhù)點(diǎn)”。
據媒體報道，上海的運營(yíng)商已經(jīng)執行“短信限發(fā)令”，即用戶(hù)在短時(shí)間內不得發(fā)送大量短信，否則將被當作發(fā)送垃圾短信處理，關(guān)停手機短信功能。
去年年中有媒體報道，在工信部召開(kāi)的一次 “垃圾短信相關(guān)管理政策會(huì )議”上，三大運營(yíng)商經(jīng)過(guò)協(xié)商確定垃圾短信限發(fā)標準：每個(gè)手機號碼在非節假日每小時(shí)發(fā)送短信數量不得超過(guò) 200條，每天總量不得超過(guò)1000條，節假日每小時(shí)不超過(guò)500條，每天總量不得超過(guò)2000條。該標準在經(jīng)過(guò)工信部審批后將成為運營(yíng)商限制垃圾短信的統一尺度。隨后，運營(yíng)商稱(chēng)，已經(jīng)開(kāi)始在技術(shù)上進(jìn)行部署。
目前，三家運營(yíng)商在上海已經(jīng)執行上述規定，并且上海移動(dòng)在春節期間將仍然執行非節假日的標準，即每小時(shí)不得超過(guò)200條，每天總量不得超過(guò)1000條。
據業(yè)內人士透露，用戶(hù)所發(fā)短信都要經(jīng)過(guò)運營(yíng)商的網(wǎng)關(guān)，運營(yíng)商很容易就檢測到哪個(gè)號碼正在海量發(fā)送短信。流量限制和關(guān)鍵字攔截都是出于整治垃圾短信的需要。
三運營(yíng)商執行標準各不同
據了解，去年春節期間，全國手機短信發(fā)送量超過(guò)180億條，四川成都市民短信發(fā)送數量就超過(guò)5億條，發(fā)送祝福短信已經(jīng)成為許多市民不可或缺的內容之一。
2月8日，記者分別致電三家運營(yíng)商在四川省內的客服，發(fā)現三家做法各不相同。
針對個(gè)人群發(fā)短信，中國電信客服人員表示，沒(méi)有任何數量上的限制。
移動(dòng)客服則表示，確實(shí)有數量限制，但是客服人員稱(chēng)并不清楚具體數量是多少，“系統識別到用戶(hù)大量發(fā)送文件就會(huì )關(guān)停其短信功能”。移動(dòng)的客服專(zhuān)家還建議，為了順利發(fā)送出祝福短信，用戶(hù)編輯的短信長(cháng)度最好不要超過(guò) 70個(gè)漢字或160個(gè)英文字符，同時(shí)避開(kāi)發(fā)送高峰時(shí)段。
聯(lián)通客服人員稱(chēng)，用戶(hù)可以隨意發(fā)多少條短信，但“群發(fā)可能受到限制”，并且說(shuō)不好群發(fā)幾條就會(huì )受限，“有時(shí)幾條就會(huì )受影響”。因此，建議用戶(hù)不要群發(fā)，“最好把內容存在手機上，一條一條地發(fā)送。”聯(lián)通客服還表示，用戶(hù)群發(fā)短信受限后會(huì )有進(jìn)一步的后果。輕則可能短信發(fā)不出去，更嚴重的會(huì )被關(guān)停短息功能。短信功能被關(guān)停后，三天后可以自動(dòng)恢復，用戶(hù)也可以致電客服要求重開(kāi)，一般在半小時(shí)內可以恢復。
隨后，記者通過(guò)聯(lián)通某省分公司的內部人士了解到，聯(lián)通在該省實(shí)行的是10分鐘內限發(fā)50條的做法。之所以實(shí)行較嚴格的標準，原因是逢年過(guò)節垃圾短信比較猖獗，此舉目的是為了整治垃圾短信。
每日經(jīng)濟新聞
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