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揭秘移動(dòng)SNS火爆的幕后

舒杰 2010/03/01

　　利用春節親情傳播的機遇，包括IM在內的廣義移動(dòng)SNS已經(jīng)逐漸走上前臺，而如果目光更加長(cháng)遠，2010年春節或許僅僅是移動(dòng)SNS的第一聲號角。

　　雖然運營(yíng)商仍然會(huì )為春節期間的“短信狂潮”充足備戰，但是另一種全新的拜年方式卻在漸漸流行。一位用戶(hù)向記者反映，在其收到的上百條拜年短信中，有超過(guò)10條是用飛信發(fā)的。

　　顯然，利用春節親情傳播的機遇，包括IM(即時(shí)通訊)在內的廣義移動(dòng)SNS已經(jīng)逐漸走上前臺，而如果目光更加長(cháng)遠，2010年春節或許僅僅是移動(dòng)SNS的第一聲號角。

單個(gè)網(wǎng)站數量過(guò)億

　　據了解，僅僅在2月13日除夕當日，用戶(hù)利用飛信發(fā)送的拜年短信量即達到1.6億條，其中從PC客戶(hù)端發(fā)出的短信量高達9600萬(wàn)條，均創(chuàng )歷史最高水平。

　　業(yè)界人士向記者表示，由于移動(dòng)SNS不同的傳播模式，用戶(hù)每發(fā)布一個(gè)狀態(tài)都能獲得廣泛的關(guān)注，其效果與傳統的短信群發(fā)截然不同。

　　據了解，經(jīng)過(guò)12天的祝福實(shí)時(shí)直播，截至2010年2月20日，已經(jīng)有近800多萬(wàn)來(lái)自全球各地的網(wǎng)民通過(guò)人人網(wǎng)發(fā)出了近15億個(gè)互拜農歷新年的祝福，并且互相贈送了超過(guò)1600萬(wàn)份春節拜年的虛擬禮物。“手機短信群發(fā)，一次最多也就發(fā)給幾十個(gè)朋友，而我在人人網(wǎng)一次就能給幾百個(gè)朋友拜年，很方便。”朋友眾多的張先生說(shuō)。

　　更為震撼的結果來(lái)自于移動(dòng)SNS，“春節期間每天登陸用戶(hù)接近500萬(wàn)。”人人網(wǎng)相關(guān)人士向記者表示，與中國移動(dòng)TD用戶(hù)數相當。而在模式層面，移動(dòng)SNS更是全面超過(guò)短信，通過(guò)PC與手機的融合，移動(dòng)SNS不僅能夠接受PC端海量的信息，結合PC端更加便利的輸入，以往單向的短信拜年“進(jìn)化”為交流。因為，移動(dòng)SNS的用戶(hù)在接受來(lái)自PC端的龐大信息之外，更能夠創(chuàng )造海量信息。此前數據顯示，2009年人人網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)無(wú)線(xiàn)平臺發(fā)布的狀態(tài)數超過(guò)2億條，上傳照片達1000萬(wàn)張。

　　在專(zhuān)家看來(lái)，由于SNS社交性質(zhì)，以及節慶期間人們渴望溝通，傳達祝福的需要，移動(dòng)SNS在春節獲得豐收不足為奇。

　　SNS已經(jīng)在PC端顯示了足夠的實(shí)力，此前Facebook更是在2009年圣誕超越Google成為第一大網(wǎng)站，而目前這一趨勢正在向手機轉移。此前Facebook的數據顯示，有超過(guò)25%的用戶(hù)通過(guò)手機登陸網(wǎng)站。此前根據瀏覽器廠(chǎng)商O(píng)pera公布的數據，移動(dòng)SNS已經(jīng)成為國內移動(dòng)網(wǎng)站的新寵，其中人人網(wǎng)增長(cháng)106.44%；QQ增長(cháng)293.40%，人人網(wǎng)在全球排位也達到了第78名。

八成市場(chǎng)

　　一面是SNS期望憑借手機獲得更多用戶(hù)、凸顯隨時(shí)溝通的業(yè)務(wù)黏性，另一面則是步入3G時(shí)代通信產(chǎn)業(yè)對于應用的渴求。

　　“我們發(fā)現，在海外大部分用戶(hù)的移動(dòng)數據業(yè)務(wù)中，80%都與Facebook、Twitter等SNS應用相關(guān)”。手機設計公司INQ的CEO盧健生表示，此前INQ設計的INQ1在2009年度世界移動(dòng)通信大會(huì )上(MWC2009)獲得了“年度最佳手機”稱(chēng)號。

　　正因為如此，越來(lái)越多的終端廠(chǎng)商開(kāi)始聯(lián)姻SNS，一時(shí)間，國外的Facebook，國內的人人網(wǎng)、QQ、139社區成為手機標配。摩托羅拉基于A(yíng)ndroid推出數款的MotoBlur平臺支持各類(lèi)移動(dòng)SNS應用，諾基亞也在過(guò)去發(fā)布的社交手機諾基亞6790Surge的基礎上，通過(guò)部分硬件功能的升級，面向歐洲市場(chǎng)正式發(fā)布了全新側滑蓋全鍵盤(pán)新機——諾基亞6760s。中國移動(dòng)也在OPhone平臺中內置了139社區，LG也絲毫沒(méi)有放緩前進(jìn)的腳步推出觸屏社交手機LGKM555，其它一些手機制造商也及時(shí)跟進(jìn)，紛紛搶食。此前，人人網(wǎng)相關(guān)人士向記者表示，諾基亞、摩托羅拉、三星等多款智能手機均內置了其客戶(hù)端，包括N97、HTCtouchpro等高端手機。

　　而運營(yíng)商對于移動(dòng)SNS的態(tài)度同樣積極，繼中移動(dòng)139社區改版139說(shuō)客之后，中國電信也通過(guò)在廣東舉辦一場(chǎng)“當紅V博客大賽”，開(kāi)始試水社交網(wǎng)站。

　　市場(chǎng)調研公司ABIRe-search預測，到2011年，全球移動(dòng)社區用戶(hù)數將從2006年的5000萬(wàn)，增長(cháng)到1.74億，年復合增長(cháng)率達到28%。而亞洲龐大的人口基數是全球移動(dòng)社區用戶(hù)增長(cháng)的主要動(dòng)力。

　　在專(zhuān)家看來(lái)，由于3G時(shí)代手機的性能仍舊無(wú)法匹敵PC，因此延續其隨時(shí)隨地溝通功能、對于硬件沒(méi)有要求的移動(dòng)SNS可望在3G市場(chǎng)首先脫穎而出。

客戶(hù)端為王

　　在專(zhuān)家看來(lái)，移動(dòng)SNS能夠成為多種手機應用的植入平臺才是吸引眾多巨頭介入的根本原因。

　　首先，從SNS吸引用戶(hù)的要素來(lái)看，目前人際關(guān)系+游戲是最核心的要素。因此對于移動(dòng)SNS，除了復制互聯(lián)網(wǎng)SNS的各類(lèi)游戲以外，基于手機特點(diǎn)的各種游戲和應用將成為移動(dòng)SNS廠(chǎng)商拓展用戶(hù)的重要途徑。此前人人網(wǎng)在手機端移植開(kāi)心農場(chǎng)等游戲已經(jīng)獲得成功。

　　其次，垂直應用廠(chǎng)商進(jìn)入市場(chǎng)，必然會(huì )將自身應用融入SNS平臺中。各種商務(wù)應用如手機郵箱、電子商務(wù)及娛樂(lè )應用廠(chǎng)商在推出SNS服務(wù)的同時(shí)，都已經(jīng)將自身應用與SNS結合，并且成為移動(dòng)SNS的盈利模式創(chuàng )新的途徑。在日本，電子商務(wù)已經(jīng)成為GREE等SNS的主要利潤來(lái)源，而銷(xiāo)售主力也在從虛擬物品向實(shí)體物品轉化。

　　再次，電信運營(yíng)商已經(jīng)投入較大力量進(jìn)軍移動(dòng)SNS，而平臺化業(yè)務(wù)運營(yíng)是運營(yíng)商發(fā)展新型業(yè)務(wù)的重要思路，多業(yè)務(wù)之間的相互促進(jìn)與共同發(fā)展將使得運營(yíng)商增值業(yè)務(wù)結構更趨合理，被植入的業(yè)務(wù)也不僅限于運營(yíng)商自有業(yè)務(wù)。

　　而移動(dòng)SNS的平臺的效應正在通過(guò)客戶(hù)端進(jìn)一步放大，無(wú)論是飛信的客戶(hù)端，還是手機QQ，用戶(hù)下載登錄之后可以發(fā)即時(shí)信息、瀏覽信息、共享資源，乃至手機游戲，娛樂(lè )功能極為全面。

　　在硬幣的另一面，由于避免了瀏覽器的各種功能限制，客戶(hù)端幾乎能夠成為統一終端，實(shí)現資訊、交流、游戲、電子商務(wù)等多種功能，而在融合VoIP后，甚至能夠實(shí)現電話(huà)功能。此外，由于客戶(hù)端相比于瀏覽器更加封閉，對于運營(yíng)企業(yè)而言，一面能夠將眾多第三方應用更加完美的呈現，另一面也能避免為他人做嫁衣的尷尬。

　　實(shí)際上，騰訊在國內的PC領(lǐng)域已經(jīng)上演這一幕，而在領(lǐng)先全球的日本3G市場(chǎng)，GREE或者DeNA的成功同樣證明移動(dòng)SNS的潛力，移動(dòng)SNS能夠成為虛擬運營(yíng)商。

　　“騰訊是一個(gè)巨大的霸主，我們所有的互聯(lián)網(wǎng)公司，包括電信公司都不可能超過(guò)它。”千橡集體CEO陳一舟在談及移動(dòng)SNS時(shí)表示，而這種來(lái)自客戶(hù)端的黏性正在逐步被人人網(wǎng)等網(wǎng)站復制。在這種環(huán)境下，運營(yíng)商在傳統業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)之間必須做出抉擇。

通信產(chǎn)業(yè)報


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