整合用戶(hù)信息需求或成為移動(dòng)SNS進(jìn)展的驅動(dòng)因素

2010/04/30

　　事件背景：

　　移動(dòng)SNS受手機終端自身及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容貧乏的限制，現階段還尚未形成自有完善的應用及內容體系，這是阻礙移動(dòng)SNS取得快速發(fā)展的主要原因。移動(dòng)SNS行業(yè)的發(fā)展仍缺少關(guān)鍵的驅動(dòng)因素。

　　易觀(guān)分析：

　　伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)SNS廠(chǎng)商的平臺擴展，移動(dòng)SNS市場(chǎng)獲得了短期的快速增長(cháng)，但綜合整體市場(chǎng)來(lái)看，并沒(méi)有用戶(hù)需求層面以及應用體系層面可以支撐移動(dòng)SNS長(cháng)期持續的發(fā)展，移動(dòng)SNS廠(chǎng)商尚未找到驅動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。易觀(guān)國際根據移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的研究及相應的用戶(hù)調研分析認為：整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的信息需求，或成為移動(dòng)SNS獲得突破性進(jìn)展的驅動(dòng)因素。主要原因有以下幾點(diǎn)：

• 獲取信息內容是用戶(hù)現階段使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要動(dòng)因。根據易觀(guān)國際《中國手機應用市場(chǎng)用戶(hù)調研報告2009》調查顯示，60%以上用戶(hù)主要使用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用集中在對信息的獲取上（手機瀏覽器、手機閱讀、無(wú)線(xiàn)搜索等）。用戶(hù)對信息的查詢(xún)、瀏覽仍然占到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用的主要位置，是用戶(hù)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用的基本需求。移動(dòng)SNS廠(chǎng)商通過(guò)整合信息內容，滿(mǎn)足用戶(hù)獲取信息的需求一方面可以提升在網(wǎng)用戶(hù)的使用粘性，另一方面也可以通過(guò)信息內容吸引新用戶(hù)的加入。
  
  　　
• 信息內容有利用移動(dòng)SNS平臺提供差異化的定制應用，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現階段發(fā)展還不成熟，網(wǎng)絡(luò )內容的相似度很高，用戶(hù)需求的差異性得不到體現。而通過(guò)易觀(guān)國際《中國移動(dòng)SNS用戶(hù)調研報告2009》調查數據顯示，17%的用戶(hù)愿意為信息內容的定制化服務(wù)進(jìn)行付費，是位于手機游戲及增值服務(wù)之后的用戶(hù)付費意愿最強的服務(wù)。基于以上信息，移動(dòng)SNS廠(chǎng)商通過(guò)整合獲取門(mén)檻相對較低的信息內容，并借由定制化、差異化的服務(wù)可以更好的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

• 對信息內容的分享及互動(dòng)能有效增加移動(dòng)SNS平臺的活躍度。移動(dòng)SNS現階段面臨沒(méi)有自有應用體系，但互聯(lián)網(wǎng)應用體系卻沒(méi)有辦法完整遷移的尷尬處境。信息內容作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)主要的需求之一，能夠一定程度上滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，并通過(guò)移動(dòng)SNS這個(gè)用戶(hù)體系進(jìn)行互動(dòng)傳播，進(jìn)而帶動(dòng)移動(dòng)SNS平臺的活躍度。

• 基于以上三點(diǎn)原因，移動(dòng)SNS廠(chǎng)商通過(guò)整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容及信息，一方面可以通過(guò)定制化的服務(wù)更好的滿(mǎn)足用戶(hù)的信息獲取及個(gè)性化定制需求，另一方面也可以擴充用戶(hù)間互動(dòng)及交流的內容體系，從而多方面的驅動(dòng)移動(dòng)SNS發(fā)展。

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