運營(yíng)商3G應用升級 數據業(yè)務(wù)成市場(chǎng)競爭焦點(diǎn)
2010/05/13
中國電信北京分公司將新建兩大數據基地，同時(shí)推出融入3G應用的IDC業(yè)務(wù)平臺。此前，中國移動(dòng)推出手機電視業(yè)務(wù)，可見(jiàn)，運營(yíng)商3G應用逐漸豐富。
3G時(shí)代，數據業(yè)務(wù)的重要性日益凸顯，這從各大運營(yíng)商的市場(chǎng)舉動(dòng)中可見(jiàn)一斑。據悉，在近日舉辦的北京電信“IDC業(yè)務(wù)3G應用新功能推介會(huì )”上，北京電信表示將新建兩大數據基地，同時(shí)推出融入3G應用的IDC業(yè)務(wù)平臺，實(shí)現各種IDC運營(yíng)數據、視頻監控、報警信息等內容可迅速發(fā)至用戶(hù)手機終端。此前，中國移動(dòng)推出手機電視業(yè)務(wù)，并設定了500萬(wàn)用戶(hù)的發(fā)展目標。
從去年3G啟動(dòng)起，運營(yíng)商就以數據業(yè)務(wù)來(lái)力推3G。時(shí)至今日，數據業(yè)務(wù)發(fā)展已步入上升通道，3G應用創(chuàng )新頻出，可謂日新月異。市場(chǎng)發(fā)展同樣表明，應用內容已成移動(dòng)終端元素，單一的手機終端業(yè)務(wù)不再適宜3G市場(chǎng)。
中國3G應用創(chuàng )新頻出
3G到來(lái)，人們的通信生活立即有了質(zhì)的飛躍。聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng)、拍照、出行導航……手機功能已不僅局限于通話(huà)、短信，而且更多的功能應用正頻出于手機里。
日前，中國電信聯(lián)合華為等終端廠(chǎng)商推出“愛(ài)音樂(lè )”手機，刮起3G音樂(lè )互聯(lián)網(wǎng)手機的旋風(fēng)，成為業(yè)界及消費者津津樂(lè )道的話(huà)題。“愛(ài)音樂(lè )imusic”是中國電信推出的數字音樂(lè )業(yè)務(wù)品牌，其聯(lián)合了國內外多家唱片公司，為用戶(hù)提供圖文并茂豐富多彩的手機在線(xiàn)聽(tīng)、全曲下載、MV欣賞、語(yǔ)音搜歌、振鈴下載等服務(wù)。“愛(ài)音樂(lè )”給人們帶來(lái)的是3G時(shí)代別開(kāi)生面的音樂(lè )體驗。
四通道互聯(lián)網(wǎng)手機是中國電信推出另一個(gè)3G特色產(chǎn)品。據悉，四通道手機雙網(wǎng)雙待，內嵌豐富互聯(lián)網(wǎng)應用，可高速無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)，可精準定位及導航等。通過(guò)四通道互聯(lián)網(wǎng)手機，中國電信加速了3G普及。
中國移動(dòng)、中國聯(lián)通在3G應用上同樣是創(chuàng )新不斷。中國移動(dòng)高層表示，手機電視將有助于培育新的消費熱點(diǎn)。此前的一項調查顯示，接近六成的被訪(fǎng)者表示將考慮使用手機電視服務(wù)，其業(yè)務(wù)黏性可見(jiàn)一斑。中國聯(lián)通以一款iPhone3G手機，將3G應用演繹得淋漓盡致，如手機電視、手機音樂(lè )、手機應用程序等都是iPhone的可用功能。
在實(shí)際應用中，國內目前的3G應用遠不止上述列舉的一兩項。頻頻創(chuàng )新的數據業(yè)務(wù)，毫無(wú)疑問(wèn)是3G市場(chǎng)的最大亮點(diǎn)，是人們感受、體驗3G的最大實(shí)惠所在，同時(shí)也是運營(yíng)商們的市場(chǎng)競爭焦點(diǎn)所在。
數據業(yè)務(wù)成市場(chǎng)競爭焦點(diǎn)
國內的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)一年多的醞釀，將迎來(lái)最激烈的競爭。而在語(yǔ)音ARPU走低、語(yǔ)音收入貢獻趨緩的情況下，數據業(yè)務(wù)無(wú)疑成為3G市場(chǎng)最大的競爭焦點(diǎn)。
從國際市場(chǎng)看，數據業(yè)務(wù)是拉動(dòng)公司收入持續增長(cháng)的關(guān)鍵點(diǎn)。從國內市場(chǎng)看，電信運營(yíng)商的收入增長(cháng)點(diǎn)開(kāi)始轉變——傳統業(yè)務(wù)下滑，數據增值業(yè)務(wù)保持增長(cháng)。以中國移動(dòng)為例，截至今年3月底，中國移動(dòng)數據增值業(yè)務(wù)用戶(hù)為5．084億戶(hù)，同比增長(cháng)9．7％。而在去年，數據增值業(yè)務(wù)收入占比已達到全年營(yíng)收的29．1％。與此同時(shí)，這種轉變，隨著(zhù)天翼手機的發(fā)展，在中國電信身上將體現得更明顯。
事實(shí)上，中國電信、中國移動(dòng)等運營(yíng)商在3G應用業(yè)務(wù)上的創(chuàng )新，就是數據增值業(yè)務(wù)競爭激烈的體現。數據業(yè)務(wù)毫無(wú)疑問(wèn)是運營(yíng)商的競爭焦點(diǎn)，也是運營(yíng)商的重要增長(cháng)點(diǎn)。
不過(guò)，國內運營(yíng)商的業(yè)務(wù)結構還有待改善。有業(yè)內人士指出，與歐美、日本領(lǐng)先的電信運營(yíng)商相比，中國的移動(dòng)運營(yíng)商在數據業(yè)務(wù)方面還存在很大差距。這也說(shuō)明數據業(yè)務(wù)在我國有較大的增長(cháng)潛力。電信專(zhuān)家雷震洲認為，只有充分利用已經(jīng)部署的3G網(wǎng)絡(luò )，結合互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)發(fā)更多的新業(yè)務(wù)，尤其是能夠給個(gè)人、企業(yè)削減開(kāi)支、節能減排或提高效率的業(yè)務(wù)，不斷提高盈利能力，才能擴大需求、保持增長(cháng)。
新形勢下亟需轉變觀(guān)念
市場(chǎng)顯示，以數據業(yè)務(wù)為主打的3G發(fā)展呈現了良好的上升勢頭。這種發(fā)展趨勢告訴我們，應用內容已成為移動(dòng)終端元素，單一的手機終端業(yè)務(wù)不再適宜3G市場(chǎng)。這是市場(chǎng)新形勢下，運營(yíng)商們亟需引入的一個(gè)觀(guān)念。
首先，傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)盡管仍然占據主流，但市場(chǎng)空間越來(lái)越小，而數據業(yè)務(wù)收入比重增長(cháng)迅速，尤其是在發(fā)達國家，數據業(yè)務(wù)已經(jīng)成為電信行業(yè)的主要收入來(lái)源。這也是運營(yíng)商提出朝綜合信息服務(wù)提供商轉型的根源所在。
其次，3G手機終端亟需多項應用來(lái)支撐。運營(yíng)商如果沒(méi)有創(chuàng )新越來(lái)越多的數據增值業(yè)務(wù)，3G終端則純屬擺設，毫無(wú)益處；3G網(wǎng)絡(luò )也只是停留在2G水平，徒有虛名。
第三，用戶(hù)使用3G，就是體現在使用數據增值業(yè)務(wù)上，這是3G特色所決定的。否則，運營(yíng)商為用戶(hù)單獨提供一部3G手機終端，沒(méi)有豐富的數據應用，那么，如何黏住用戶(hù)？如何提高用戶(hù)的價(jià)值，又如何提高ARPU值？
綜上所述，發(fā)展3G市場(chǎng)，不僅僅是建一個(gè)3G網(wǎng)絡(luò )，推廣一部3G手機。發(fā)展3G，需要3G終端支持。同樣，推廣3G終端，需要有豐富的應用內容來(lái)支撐。中國通信學(xué)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)趙梅莊指出，轉型不僅是指業(yè)務(wù)轉型，營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理、體制都要轉型，以適應新形勢、新業(yè)務(wù)的需要。因此，運營(yíng)商的下一步轉變，應從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品轉向經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈，用3G應用來(lái)打造一條符合市場(chǎng)發(fā)展、適應用戶(hù)需求的3G發(fā)展之路。
通信信息報
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