報告稱(chēng)視頻通話(huà)是3G后電信業(yè)的重要拼板
2010/05/05
貝葉思咨詢(xún)于2010年一季度末推出了《2010年中國3G視頻通話(huà)專(zhuān)題市場(chǎng)研究報告》，貝葉思分析認為，盡管目前視頻通話(huà)仍未形成氣候，仍處于有待規模開(kāi)發(fā)的階段，但是視頻通話(huà)仍然是3G后電信業(yè)發(fā)展戰略中的重要拼板。
移動(dòng)視頻電話(huà)應用備受關(guān)注
作為3G的標志性業(yè)務(wù)，移動(dòng)視頻電話(huà)（或稱(chēng)可視電話(huà)）一直受到運營(yíng)商的特別關(guān)注，也是最受廣大用戶(hù)歡迎的3G基本業(yè)務(wù)之一。移動(dòng)可視電話(huà)提供實(shí)時(shí)語(yǔ)音和視頻雙向通信，移動(dòng)用戶(hù)可以通過(guò)可視電話(huà)與其親友分享重要的時(shí)刻及其感受。運營(yíng)商還可以為不同的需求的客戶(hù)在可視電話(huà)業(yè)務(wù)基礎之上開(kāi)發(fā)其他相關(guān)增值服務(wù)業(yè)務(wù)，如視頻會(huì )議、多人交互游戲、保險理賠、遠距離醫護、可視安全系統，也可以開(kāi)發(fā)通過(guò)撥叫特定服務(wù)器號碼享受VOD視頻點(diǎn)播和LIVETV等的服務(wù)。
國內移動(dòng)視頻電話(huà)仍是3G業(yè)務(wù)創(chuàng )新的一種體驗型業(yè)務(wù)
然而截至2010年初，3G視頻電話(huà)業(yè)務(wù)在全球范圍內仍沒(méi)有成為3G主流業(yè)務(wù)中的明星，或者甚至都沒(méi)有達到原來(lái)預期中的發(fā)展水平。從中國市場(chǎng)來(lái)看，由于中國大規模的3G網(wǎng)絡(luò )建設2009年上半年才開(kāi)始，截至2009年底前網(wǎng)絡(luò )建設才初步覆蓋到全國主要市場(chǎng)區域，3G視頻電話(huà)方面則是更多的仍處于網(wǎng)絡(luò )建設、方案準備與業(yè)務(wù)推廣階段，活躍的用戶(hù)量還很少，而用戶(hù)體驗也更談不上完美，應該說(shuō)國內的3G視頻電話(huà)仍然是一項早期推廣的業(yè)務(wù)。對于消費者而言，貝葉思咨詢(xún)分析認為，還不應該對于早期的3G視頻通話(huà)抱有過(guò)于完美的要求，而只能將其視作3G通信時(shí)代開(kāi)始的早期創(chuàng )新業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行體驗。
多種因素共同促成3G視頻電話(huà)業(yè)務(wù)未達預期
3G視頻電話(huà)業(yè)務(wù)未達預期的主要原因是分多個(gè)方面的。從全球角度而言，最主要的原因則是由于3G視頻電話(huà)業(yè)務(wù)本身只是3G業(yè)務(wù)中的一個(gè)分支，由于大部分情況下，語(yǔ)音通信可以滿(mǎn)足消費者的需求，所以3G視頻電話(huà)只能是在語(yǔ)音電話(huà)基礎之上的補充業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)，其使用率與用戶(hù)范圍必然不會(huì )如普通的語(yǔ)音電話(huà)那樣高和普及。結合國內的情況來(lái)看，3G視頻電話(huà)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )與技術(shù)的早期不成熟性、缺乏互通性等也是限制3G視頻電話(huà)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要因素。除此之外，還應該看到3G視頻電話(huà)本身還有諸如使用不夠簡(jiǎn)單便捷、費用相對較高等方面的缺點(diǎn)。出于對隱私性等的考慮而減少使用或不使用3G視頻電話(huà)也是其中一個(gè)富有爭議性的因素。另外，官方數據表明，國內3G用戶(hù)數量到2009年底才1300多萬(wàn)，其中還包括了相當數量的數據卡用戶(hù)，所以，貝葉思分析認為3G用戶(hù)規模小是國內3G視頻電話(huà)發(fā)展的一個(gè)基礎性限制條件。另外，考慮到為3G提供的應用內容與應用環(huán)境仍有待開(kāi)發(fā)與完善，就多種相關(guān)的細分應用需求而言，需要有相應的信息化支撐環(huán)境的支撐。
電信運營(yíng)商須做好3G視頻電話(huà)戰略定位
對于運營(yíng)商而言，貝葉思咨詢(xún)分析認為，截至2010年初，3G視頻通話(huà)仍然只是其大力推廣3G業(yè)務(wù)過(guò)程中使用的一個(gè)招牌，就像高速移動(dòng)上網(wǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)一樣，是可供開(kāi)發(fā)和使用的現有的和潛在的3G業(yè)務(wù)體系中的一個(gè)組成部分，既不能置之不理而不去發(fā)展，也絕不能將3G更多的寶押在其上。分析認為，目前來(lái)看3G視頻通話(huà)總體還只是一項基礎電信業(yè)務(wù)，或者頂多是基礎電信業(yè)務(wù)的延伸，由于語(yǔ)音通信或者包括了視頻的語(yǔ)音通信未來(lái)多年內仍將是其半數以上收入的來(lái)源，所以，運營(yíng)商對于3G視頻通話(huà)的正確發(fā)展思路應該是穩步發(fā)展并使其成為支撐未來(lái)用戶(hù)市場(chǎng)競爭的一個(gè)砝碼，在基礎業(yè)務(wù)基礎上開(kāi)發(fā)的數據增值業(yè)務(wù)則需要在網(wǎng)絡(luò )、系統與業(yè)務(wù)推出的條件相對成熟時(shí)再分步推出。
3G視頻通話(huà)對于手機終端等產(chǎn)業(yè)鏈廠(chǎng)商仍然是機會(huì )大于挑戰
對于手機廠(chǎng)商而言，雖然視頻電話(huà)并未成為3G后電信業(yè)務(wù)中的主角，但是，就像手機產(chǎn)品不斷豐富的其他功能一樣，視頻通話(huà)將成為未來(lái)消費者選擇購買(mǎi)手機產(chǎn)品的潛在配置要求之一，盡管其使用率不一定會(huì )馬上達到多高的水平，但是這一功能對于相當一部分用戶(hù)而言仍可能會(huì )成為其未來(lái)的心目不可缺少的功能之一。因而，相關(guān)的手機廠(chǎng)商仍需要從未來(lái)戰略性競爭的角度，在其不同的產(chǎn)品系列當中為3G視頻通話(huà)預留一席之地。
要推進(jìn)3G視頻通話(huà)市場(chǎng)的增長(cháng)離不開(kāi)運營(yíng)商的大力發(fā)展，離不開(kāi)功能豐富的3G手機終端的支持，更離不開(kāi)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的支持。比如，需要相應的應用軟件、中間件，需要相應的硬件設備與相應的產(chǎn)品設計服務(wù)的支撐等。
貝葉思咨詢(xún)分析認為，截至2010年初，國家已經(jīng)明確提出了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規劃，同時(shí)，“三網(wǎng)融合”已經(jīng)初步取得了政策性的突破，而這些對于整個(gè)電信市場(chǎng)而言具有重要的挑戰作用，既是機遇又是挑戰，具體到與之相關(guān)的3G視頻通話(huà)業(yè)務(wù)而言也同樣如此，2010年既有機遇，也有挑戰。
通信世界網(wǎng)
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