移動(dòng)互聯(lián)會(huì )催生怎樣的商業(yè)模式?
2010/05/12

有日本消費者說(shuō)過(guò)一句妙語(yǔ):手機是“二十一世紀的香煙”,人們在無(wú)聊時(shí),就會(huì )掏出來(lái)。
這正是國內運營(yíng)商對3G的期望所在:3G,無(wú)處不在,無(wú)所不能。特別是在語(yǔ)音資費以近10%的速度下降、用戶(hù)增長(cháng)空間有限的今天,3G寄托了運營(yíng)商們的增長(cháng)夢(mèng)想。
但是,在啟動(dòng)大筆手機補貼、打出大幅廣告招牌、舞動(dòng)種種營(yíng)銷(xiāo)手段之后,運營(yíng)商們發(fā)現,3G用戶(hù)的增長(cháng)并未達到預期,3G手機的辦理數量遠遠少于2G用戶(hù)。
運營(yíng)商一直在苦苦思索,哪種業(yè)務(wù)可以推動(dòng)中國的2G消費者迅速向3G網(wǎng)絡(luò )遷移?這是個(gè)令人頭疼的問(wèn)題——— 哪里去找2G時(shí)代里,像打電話(huà)、發(fā)短信這樣如氧氣和水一樣的“殺手級業(yè)務(wù)”呢?
視頻聊天、手機電視、手機游戲、手機定位……在我們列出的種種3G業(yè)務(wù)選項中,高速上網(wǎng),是占到6成以上消費者首選的3G業(yè)務(wù)。這揭示了一個(gè)最簡(jiǎn)單的邏輯:3G手機,其最重要的特性是,它是跟人距離最近的一個(gè)網(wǎng)絡(luò )接入口。
“其實(shí)3G對人們生活的改變程度并沒(méi)有之前所想象的那么大。”咨詢(xún)公司Plus8star的CEO本杰明說(shuō),迄今為止,日韓成功的3G應用都不是那種石破天驚式的革命性創(chuàng )新,在日本,D oCoM o的用戶(hù)用3G手機來(lái)進(jìn)行在線(xiàn)星座占卜;在韓國,SK T的用戶(hù)用3G手機與交友網(wǎng)站Cyworld上的朋友視頻聊天……每一種創(chuàng )新都是細小而瑣碎的。“能提供美妙的體驗、能夠彰顯人們的個(gè)性和情感,這些才是日韓3G服務(wù)成功的真正原因。”
所以,渴望在3G增長(cháng)中尋求機會(huì )的你,無(wú)論是運營(yíng)商,CP/SP們,請從移動(dòng)互聯(lián)這個(gè)入口,深入下去,為用戶(hù)提供全新的服務(wù)體驗,并由此建立新的商業(yè)模式,3G的蛋糕就在這里。
南方都市報
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