渣打銀行(中國）公司推出“中小企業(yè)客戶(hù)服務(wù)主張”
2010/10/26
渣打銀行(中國)有限公司推出了“中小企業(yè)客戶(hù)服務(wù)主張”，旨在滿(mǎn)足中小企業(yè)日益變化的金融需求。隨著(zhù)中小企業(yè)對全球經(jīng)濟貢獻逐漸增大，渣打銀行將陸續在全球多個(gè)市場(chǎng)推出該項主張。
渣打銀行已經(jīng)在人員、基礎設施以及服務(wù)方面針對中小企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了大力投入。通過(guò)一站式的便利金融服務(wù)和專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)建議，渣打將全力幫助中小企業(yè)管理業(yè)務(wù)波動(dòng)，實(shí)現企業(yè)持續發(fā)展。
渣打銀行中小企業(yè)理財部集團總裁森士洛表示：“中小企業(yè)對全球經(jīng)濟的貢獻日益增加。同時(shí)，他們的金融需求也發(fā)生了變化。因此，渣打銀行推出‘中小企業(yè)客戶(hù)服務(wù)主張’，幫助客戶(hù)解決營(yíng)運資金問(wèn)題、實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)保護，增強資產(chǎn)收益。”
“在很多市場(chǎng)上，中小企業(yè)的增長(cháng)速度幾乎高于當地GDP增速的兩倍，能夠為金融機構帶來(lái)的利潤高達400多億美元(在亞洲、非洲和中東地區，該數字將以每年10-12%的速度增長(cháng))。渣打銀行致力成為在中小企業(yè)業(yè)務(wù)方面領(lǐng)先的國際銀行。在未來(lái)3-4年，我們的中小企業(yè)業(yè)務(wù)收入將達到數十億美元”，森士洛補充道。
中國是渣打銀行最重要的戰略市場(chǎng)之一，也是渣打銀行在全球首批推出“中小企業(yè)客戶(hù)服務(wù)主張”的市場(chǎng)。
渣打銀行東北亞區中小企業(yè)理財部總裁兼渣打銀行(中國)有限公司中小企業(yè)理財部總裁顧韻嬋表示：“中國中小企業(yè)的融資需求和金融需要往往不能完全得到滿(mǎn)足。渣打銀行于2003年就建立了專(zhuān)門(mén)的中小企業(yè)服務(wù)團隊，是最早在華設立中小企業(yè)部門(mén)的外資銀行。我們將繼續擴大業(yè)務(wù)團隊，明年將增加180名中小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理，并在未來(lái)3年內將該團隊的人數再擴大一倍。同時(shí)，渣打還會(huì )在更多城市為中國的中小企業(yè)服務(wù)。渣打銀行在中小企業(yè)業(yè)務(wù)方面有著(zhù)遠大的抱負，將以?xún)杀队谛袠I(yè)增長(cháng)的速度發(fā)展。我們對中小企業(yè)業(yè)務(wù)的持續投入和堅定承諾再次證明了渣打銀行‘一心做好，始終如一’的品牌承諾。”
渣打銀行目前在中國擁有650多位中小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理，他們深諳貿易融資和資金管理，能夠為客戶(hù)提供全面的財務(wù)建議。此外，渣打還將加強在產(chǎn)品創(chuàng )新和風(fēng)險管理方面的投入，為中小企業(yè)提供更廣泛的產(chǎn)品和一站式的金融服務(wù)。
隨著(zhù)大中華地區以及全球新興市場(chǎng)貿易通道的發(fā)展，渣打將憑借其在亞洲、非洲和中東地區廣泛的網(wǎng)絡(luò )，繼續加強針對中小企業(yè)的跨境服務(wù)，幫助它們拓展海外市場(chǎng)。
渣打銀行還將借助先進(jìn)的科技為中小企業(yè)提供方便快捷的電子銀行平臺——Straight2Bank以及專(zhuān)門(mén)的電話(huà)呼叫中心，為客戶(hù)提供無(wú)縫式的服務(wù)。此外，渣打銀行專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理也會(huì )為中小企業(yè)提供日常服務(wù)，并在現金管理、保險、投資基金等多方面提供專(zhuān)業(yè)建議。
據悉，渣打銀行已經(jīng)于近日在印度和香港推出了“中小企業(yè)客戶(hù)服務(wù)主張”，并將于今年內在臺灣、阿聯(lián)酋及韓國推出此項主張。
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