英國推出大型IPTV服務(wù)平臺“畫(huà)布”計劃
2010/11/09
歐洲廣播聯(lián)盟(EBU)新媒體部主總監大衛·伍德（David Wood），在參加2008年亞洲廣播科技展時(shí)指出：網(wǎng)絡(luò )電視(internet TV)將蔚為風(fēng)潮，網(wǎng)絡(luò )將會(huì )逐漸演變?yōu)榧冇耙魧虻拿襟w平臺，越來(lái)越多的用戶(hù)將通過(guò)寬帶收看電視,以享受其播客、回放（catch-up）、虛擬空間等新奇、個(gè)性的新技術(shù)服務(wù)。這一趨勢將會(huì )促使電視業(yè)加快平臺移轉的步伐。在英國這項新技術(shù)服務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。英國的幾家主流電視臺正在聯(lián)合電信服務(wù)商，共謀下一代廣播電視服務(wù)（Next Generation Broadcasting Services）藍圖——“畫(huà)布”計劃（Project Canvas），通過(guò)電視網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，實(shí)現電視服務(wù)平臺在網(wǎng)絡(luò )和數字高清時(shí)代的戰略轉移。“畫(huà)布”計劃為中國下一代廣播電視服務(wù)帶來(lái)重要啟示。
一、“畫(huà)布”計劃的整體構想、前景及進(jìn)展
（一）“畫(huà)布”計劃的概況及特點(diǎn)
“畫(huà)布”計劃是一個(gè)由公共廣播英國廣播公司(BBC)主導，由商業(yè)電視獨立電視臺（ITV）、第五頻道（Channel 5）和網(wǎng)絡(luò )供應商英國電信（BT）等共同組成的一個(gè)下一代數字電視服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，是基于第一代數字電視服務(wù)Freeview(免費地面電視)、Freesat（免費衛星電視）[3]和在線(xiàn)平臺iPlayer、Player、4OD、Demand Five[4]等成功實(shí)踐基礎上，推出的一個(gè)英國數字電視高清升級版和大型IPTV服務(wù)平臺。“畫(huà)布”于2008年10月由BBC發(fā)起，預計在頭五年內投資2400萬(wàn)英鎊，現有的四個(gè)合作伙伴BBC、獨立電視臺、第五頻道和英國電信將各投資600萬(wàn)英鎊。“畫(huà)布”的主要特點(diǎn)有：
一是將引領(lǐng)電視從單向傳輸全面進(jìn)入到雙向互動(dòng)時(shí)代。該平臺不再依賴(lài)信號發(fā)射臺、有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )或者是衛星線(xiàn)路等傳播電視節目，而是采用寬帶網(wǎng)絡(luò )將單向播出的電視信號變成雙向互動(dòng)的電視節目。“畫(huà)布”用戶(hù)界面的電子節目導航（EPG），不僅方便用戶(hù)收看傳統電視的線(xiàn)性節目，同時(shí)也方便其進(jìn)入基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻點(diǎn)播（VOD）、硬盤(pán)、廣告、小額付款以及付費電視訂制等。屆時(shí)，觀(guān)眾可以通過(guò)聯(lián)上寬帶網(wǎng)絡(luò )的電視機觀(guān)看高清數字電視節目、回放已播出的節目，或觀(guān)看來(lái)自Hulu、YouTube、Facebook、Flickr等視頻網(wǎng)站的節目，還可以把自己的相關(guān)服務(wù)、軟件、視頻上傳，與他人共享。收看渠道也不再僅限于電視機，所有人都可以通過(guò)電腦、手機或其他接收終端收看視頻，實(shí)現電視、電腦、手機傳播的一體化。
二是開(kāi)放和免費。這個(gè)數字平臺采取開(kāi)放式行業(yè)標準。各種內容發(fā)布商，包括電視臺、電臺和視頻網(wǎng)站等都可加入，各種接收終端，包括電視機、電腦、個(gè)人攝錄設備、手機、iPod[5]和其他智能掌上設備，均可接入，成為播出平臺，實(shí)現多渠道傳播的一體化。同時(shí)，商業(yè)型內容供應商也不會(huì )向觀(guān)眾收費，而是通過(guò)插播廣告盈利。正像BBC宣傳詞所說(shuō)：“你只要一次性花費購買(mǎi)機頂盒和連接寬帶，就可以免費獲得你所知道和所喜愛(ài)的電視和廣播節目。”[6]
三是信號技術(shù)標準的數字高清化。BBC希望結合數字地面電視“高清化”工程，一并推出“畫(huà)布”服務(wù)， Freeview 、Freesat和英國電信的用戶(hù)就可通過(guò)一個(gè)下一代機頂盒使用寬帶內容。未來(lái)英國數字無(wú)線(xiàn)電視平臺將采用DVB-T2(下一代數字視頻廣播技術(shù))系統[7],若新的數字機頂盒能與“畫(huà)布”啟動(dòng)時(shí)間一致,既有利于機頂盒標準統一,也會(huì )減輕公眾技術(shù)入門(mén)及采購的困擾。
英國“畫(huà)布”計劃將大大豐富觀(guān)眾的節目選擇，增加觀(guān)眾的電視體驗。其廣泛應用對于推進(jìn)“數字英國”進(jìn)程將發(fā)揮重要作用，同時(shí)對于向英國觀(guān)眾提供下一代高品質(zhì)電視服務(wù)具有十分重要的意義。“畫(huà)布”計劃主任Richard Halton（理查德·豪頓）說(shuō)：“‘畫(huà)布’幫助釋放了電視連接互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛能。通過(guò)對于居民客廳的便利接入，我們?yōu)橛脩?hù)創(chuàng )造了真正的選擇性，為免費廣播創(chuàng )造了一個(gè)光明未來(lái)，也為內容提供商創(chuàng )造了重要商機。”[8] BBC技術(shù)總監埃里克·豪格（ Eric Huggers）說(shuō)：“‘畫(huà)布’計劃的概念實(shí)際上就是，一旦你把它聯(lián)上你的電視機和寬帶，一個(gè)充滿(mǎn)新特點(diǎn)、新內容和新觀(guān)看方式的數字電視新世界就展現你的面前――這是一次電視的革命。”[9]
（二）“畫(huà)布”計劃的融合和共贏(yíng)前景
這個(gè)新一代數字電視服務(wù)方式的最大優(yōu)勢，是不僅能把傳統的電視節目播出和接收方式與網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)性整合起來(lái)，還能把各種收看方式也整合在一起。對于參與各方來(lái)說(shuō)，在擴大觀(guān)眾面、增加盈利模式、擴大需求量等方面都能獲益。
1. BBC：主導新一代廣播電視服務(wù) 鞏固公共服務(wù)地位
對于依靠電視執照費支持運作，在英國本土不能播出商業(yè)廣告的BBC 來(lái)說(shuō)，它的使命是擴大觀(guān)眾面，保證節目能被各個(gè)年齡段、各個(gè)社區的人收看，完成其“公共服務(wù)”的訴求。而“畫(huà)布”計劃將幫助這一老牌的公共服務(wù)主流媒體借助無(wú)處不在、無(wú)孔不入的互聯(lián)網(wǎng)將觸角大大地延伸和拓展，以鞏固其公共服務(wù)地位。
BBC這些年在提供豐富電視節目的同時(shí)，一直在嘗試帶給觀(guān)眾新的觀(guān)看體驗，以跟上時(shí)代的要求。其于2007年7月開(kāi)辦的官方網(wǎng)站視頻直播和在線(xiàn)點(diǎn)播平臺iPlayer回放服務(wù)非常受歡迎，其中接受iPlayer在線(xiàn)點(diǎn)播服務(wù)的用戶(hù)達到500萬(wàn)戶(hù)/周，流量700萬(wàn)千兆比特（GB）/月。這讓公司決策者感知到“公眾對于此類(lèi)點(diǎn)播內容的極度饑渴”。[10]2009年6月初，BBC 電臺第五臺（BBC Radio 5）試行電臺節目“視覺(jué)化”――聽(tīng)眾可以通過(guò)網(wǎng)站“收看”電臺節目，也是這種傳播一體化的企圖之一。對于 BBC 來(lái)說(shuō)，這種傳播一體化的目的之一，是吸引沒(méi)有觀(guān)看電視習慣、更喜歡用網(wǎng)站和手機接受信息的18－24歲人群。目前iPlayer已有 iPhone 手機[11]版本，在今后手機上網(wǎng)越來(lái)越普遍和便宜的趨勢下，寬帶數字電視將會(huì )吸引更多年輕觀(guān)眾。2007年底，BBC曾聯(lián)合獨立電視臺和第四頻道等幾家廣播電視公司嘗試發(fā)起一個(gè)視頻平臺項目――“袋鼠”計劃（Project Kangaroo），希望通過(guò)合資建立視頻網(wǎng)站，供瀏覽者免費觀(guān)看這三家廣播電視公司最新播出的視頻節目，以此來(lái)挑戰Google旗下YouTube網(wǎng)站在此行業(yè)的霸主地位，捍衛和維護電視行業(yè)在視頻領(lǐng)域的地位。但是英國監管部門(mén)競爭委員會(huì )在2009年年初以違反公平競爭為由，否決了“袋鼠”計劃。
從iPlayer的旗開(kāi)得勝到“袋鼠”計劃的曇花一現，又到“畫(huà)布”計劃的再戰，皆可證明BBC借助平臺移轉奠定無(wú)線(xiàn)電視在后數字時(shí)代主導地位的努力和嘗試。
2. 商業(yè)電視臺和視頻網(wǎng)站：更大的吸引力和更多的盈利模式
與BBC不同的是，商業(yè)型內容供應商承受著(zhù)盈利壓力。目前英國的商業(yè)電視臺，特別是以電視廣告為主要商業(yè)模式的英國獨立電視臺、第四頻道 、第五頻道等，面臨電視廣告收入大幅下滑同時(shí)網(wǎng)站廣告收入不足的困境。今年英國獨立電視臺播出的《英國達人》(Britain’s Got Talent)，因蘇珊大嬸(Susan Boyle)而“火”遍全球。盡管在YouTube視頻網(wǎng)站上觀(guān)看蘇珊大嬸視頻的人很多，但沒(méi)有給獨立電視臺帶來(lái)巨額廣告收入，因為視頻網(wǎng)站上的文字廣告收益，遠遠比不上電視插播廣告。因此，采用寬帶數字電視形式，對于商業(yè)電視臺和視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是把節目播出的控制權重新掌握在自己手中。一方面它有傳統電視的優(yōu)勢，可以在節目或視頻播出期間插播電視廣告；另一方面又有電腦網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，可以搜集觀(guān)眾個(gè)體觀(guān)賞興趣，面向“目標群體”精準投放廣告。這種新型盈利模式對傳統電視臺和新興視頻網(wǎng)站都有著(zhù)強烈吸引力。
3. 網(wǎng)絡(luò )提供商：擴大需求量 創(chuàng )新收費模式
參與“畫(huà)布”的英國電信顯然也有自己的打算。如果寬帶數字電視要成為現實(shí)，必然意味著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )流量增長(cháng)的額外要求，刺激需求量，給英國電信帶來(lái)更多的消費客戶(hù)。“畫(huà)布”計劃雖然強調免費，但那僅僅指節目供應商不會(huì )向觀(guān)眾收費。英國電信或其他網(wǎng)絡(luò )供應商以及手機網(wǎng)絡(luò )等，完全有可能依據客戶(hù)在寬帶數字電視上消費的流量，制定不同的收費標準，獲得額外收入。
（三）“畫(huà)布”計劃的產(chǎn)業(yè)鏈期待
根據BBC的評估,“畫(huà)布”推出以后潛在可串連起的價(jià)值鏈將包括節目制作、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運營(yíng)、機頂盒制造等。
1. 節目?jì)热莨⿷?
“畫(huà)布”的節目?jì)热葜饕从诟骷用穗娨暸_的在線(xiàn)節目館藏。BBC主張將Freeview及Freesate兩個(gè)平臺上的節目,全部納入“畫(huà)布”未來(lái)的節目之中。在這方面，BBC已經(jīng)有iPlayer的成功實(shí)踐。基于iPlayer的成功與好評，BBC除了打算讓節目可在更多不同的移動(dòng)接收設備（如Wii 、PS3[12] ）或有線(xiàn)電視平臺輸出之外，也在思考在傳統平臺之外,開(kāi)發(fā)另一條讓節目進(jìn)入公眾家中客廳的途徑。此外,“畫(huà)布”并不排除商業(yè)臺的加入,因此某些節目會(huì )穿插廣告,也會(huì )有計次收費的節目。
2. 互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商
對于受眾而言,“畫(huà)布”強調的是廣播電視節目的互動(dòng)服務(wù),因此公眾需要訂購或升級家中的寬帶。對于互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商而言,如果“畫(huà)布”未來(lái)提供高清下載服務(wù),那現階段的帶寬將無(wú)法承擔龐大的信息下載量。BBC估計,基本帶寬需達到1.6 兆比特/秒（Mbps）,才能有較好的信號質(zhì)量。BBC 信托未來(lái)將考慮不同的傳輸模式(如固定傳輸或無(wú)線(xiàn)傳輸),以適應“畫(huà)布”的互動(dòng)服務(wù)及潛在市場(chǎng)。
BBC預計公眾未來(lái)需要支付的寬帶費用,約每月8－19英鎊。不過(guò),如果以每小時(shí)下載675兆比特（MB）的信息量計算,平均一天的下載量將到達20千兆比特（GB）。但由于一些家庭所使用的網(wǎng)絡(luò )費率有信息量下載限制,所以，這些家庭所支付的成本,將會(huì )高于以上的計算。如果公眾通過(guò)無(wú)線(xiàn)寬帶下載,BBC估計平均成本為每月10－35英鎊。但目前的無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )皆有量的限制,即平均每月3－5千兆比特(GB)。為配合“畫(huà)布”的服務(wù)特點(diǎn),無(wú)線(xiàn)寬帶未來(lái)信息量的限制需要上調,幅度約為每月10千兆比特（GB）。此外,配合新的收費標準，互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商在收取更多費用的同時(shí),有義務(wù)提高現有服務(wù)水平，以符合廣播等級的節目質(zhì)量。
3. 機頂盒制造商
BBC估計,如果在2010年如期推出“畫(huà)布”計劃,其新一代機頂盒的平均價(jià)格將在100－200英鎊之間。如以特約訂制的模式訂購機頂盒所搭載的“畫(huà)布”服務(wù),到2012年底,將有望推出約330萬(wàn)臺。機頂盒的標準,除適合“畫(huà)布”所采用平臺的服務(wù)特點(diǎn)(如允許其他節目營(yíng)運商加入)外,還具備連接公共網(wǎng)絡(luò )的功能。
（四）“畫(huà)布”計劃的最后一道門(mén)檻
在英國啟動(dòng)免費的寬帶高清數字電視服務(wù)平臺，BBC必須是主力軍，但它的參與也給“畫(huà)布”帶來(lái)了一些未知因素。因為根據BBC憲章，它由觀(guān)眾所交付的電視執照費來(lái)支持，因此其使命是“公共服務(wù)”。投資并主導“畫(huà)布”，有可能被看作是用納稅人的錢(qián)直接與其他提供高清數字電視的商業(yè)媒體競爭，比如天空衛視（BSkyB）、維珍傳媒(Virgin Media)等，都可能提出反對意見(jiàn)。2009年2月,“畫(huà)布”已正式向BBC的監管機構BBC董事會(huì )（BBC Trust）提交公共價(jià)值與市場(chǎng)評估報告，主要內容包括計劃規模及需動(dòng)用多少BBC資源;對于英國公眾是否有品位及有哪些特色;是否能為英國公眾帶來(lái)實(shí)質(zhì)性利益;所帶來(lái)的社會(huì )價(jià)值是什么;成本如何,是否能反映其核心價(jià)值;經(jīng)費預算是否合理,有哪些潛在風(fēng)險等。2009年12月22日，BBC董事會(huì )已經(jīng)批準了“畫(huà)布”計劃，但英國媒體監管機構通信辦公室（Ofcom）還要介入最后的審查。如果“畫(huà)布”能安然跨過(guò)這最后一道門(mén)檻，那么，新一代高清數字電視服務(wù)2010年春天將在英國問(wèn)世。
二、“畫(huà)布”計劃對中國下一代廣播電視服務(wù)的啟示
“畫(huà)布”計劃是英國廣電對于“三網(wǎng)融合”的解決方案，即實(shí)現數字電視網(wǎng)、寬帶通信網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)融合，是英國所描繪的“適應未來(lái)發(fā)展的免費電視”（future-proofing free-to-air TV）業(yè)務(wù)樣式。其對于中國正在謀劃的下一代廣播電視服務(wù)模式具有重要的啟示。
（一）實(shí)施平臺戰略轉移，廣電媒體將主導下一代信息娛樂(lè )服務(wù)聯(lián)盟
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、手機和硬盤(pán)刻錄機等可進(jìn)行視頻錄制、播放設備的流行和使用，傳統電視在傳播信息、提供娛樂(lè )服務(wù)方面的主導地位將會(huì )被打破，人們按固定節目時(shí)間表收看節目的習慣將會(huì )逐漸改變。世界發(fā)達國家各大廣電媒體集團如今都在想方設法為觀(guān)眾創(chuàng )建條件和環(huán)境，使其可以隨時(shí)隨地獲取電視節目。在美國，大的電視網(wǎng)（臺）經(jīng)營(yíng)商就在與有線(xiàn)電視運營(yíng)商聯(lián)合策劃一個(gè)“電視無(wú)處不在”（TV Everywhere）項目[13]，這一廣電的“總動(dòng)員”來(lái)自視頻網(wǎng)站的沖擊。像在不經(jīng)意間悄然崛起的YouTube、Myspace、Hulu、Facebook等視頻分享網(wǎng)站先鋒,其“全媒體”、“全業(yè)務(wù)”的全新用戶(hù)體驗，使得傳統廣電生存空間受到嚴重擠壓。全世界的廣播電視機構都意識到同一個(gè)現實(shí)：如果不能反攻為守，進(jìn)而主導下一代信息娛樂(lè )平臺，只有等待淪為平臺上一個(gè)內容類(lèi)專(zhuān)項服務(wù)提供商。
“畫(huà)布”計劃的目標不僅僅局限于把廣電業(yè)務(wù)延伸到互聯(lián)網(wǎng)，或僅僅是借助互聯(lián)網(wǎng)為廣播電視業(yè)務(wù)拓展新的生存空間，而是一次平臺的戰略轉移，即從滿(mǎn)足于內容的創(chuàng )意和“廣播”，轉向一個(gè)包攬更寬廣業(yè)務(wù)領(lǐng)域的下一代信息娛樂(lè )服務(wù)基礎平臺的搭建。這個(gè)基礎平臺是一個(gè)由內容、通信、商務(wù)、娛樂(lè )等一系列核心平臺組成，由媒體、運營(yíng)、信息等平臺從外圍支撐的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。很顯然，“畫(huà)布”把廣電推到了基礎平臺運營(yíng)商或產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主導者這樣一個(gè)在變革中崛起的核心角色位置上。
對于中國廣電來(lái)說(shuō)，如果能夠成功搶占平臺高地，成為基礎平臺的運營(yíng)商，就能夠將提供信息娛樂(lè )服務(wù)的主導地位發(fā)揚光大到因特網(wǎng)和數字高清時(shí)代。
（二）大打公信力牌，主流媒體將在下一代廣播電視服務(wù)中唱主角
據美國權威調查機構2009年9月份發(fā)布的報告，在各類(lèi)基于互聯(lián)網(wǎng)的新興媒體吸引越來(lái)越多用戶(hù)的同時(shí)，報刊、電視等傳統媒體依然是美國公眾獲取重要新聞信息的重要渠道。有49%的受調查對象將電視列為他們獲悉重要新聞的第一渠道，因特網(wǎng)、廣播和報紙分別占15%、13%和10%。而將推特（微播客）[14]、電子郵件和社交網(wǎng)站作為自己首選新聞資源的，則分別僅占受訪(fǎng)者的1%。[15]以上數據表明，進(jìn)入數字網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，人們在興奮于借助新媒體即時(shí)獲取信息的同時(shí)，對于“信源”的選擇還是注重那些具有公信力的主流老媒體, 其中也包括由在線(xiàn)新聞提供商所集納的來(lái)自傳統媒體的報道,因為這些內容讓他們有“安全”感。同時(shí)，對于英國媒體監管者來(lái)說(shuō)，讓提供電視公共服務(wù)60多年的“老字號”BBC來(lái)主導下一代信息娛樂(lè )服務(wù)聯(lián)盟，一方面是對公眾負責，另一方面也是對下一代廣電公共服務(wù)品質(zhì)的負責。
目前在中國，由電視機廠(chǎng)商或機頂盒供應商們主導的所謂“可上網(wǎng)電視機”市場(chǎng)，已形成一定規模，但其內容發(fā)布管控亦成難題。毋庸置疑，如果中國也能構建類(lèi)似“畫(huà)布”這樣一個(gè)下一代廣播電視服務(wù)聯(lián)盟，上述這些令監管者頭痛的在線(xiàn)電視內容平臺的“民間創(chuàng )意”，將不禁而止，或可被聯(lián)盟所“收編”。
（三）從競爭到牽手，從對手到伙伴，競合共贏(yíng)將是下一代廣播電視服務(wù)運營(yíng)發(fā)展的主題
“畫(huà)布”計劃所構建的英國下一代廣播電視服務(wù)網(wǎng)宣告了媒體競合時(shí)代的到來(lái)。從廣播電視行業(yè)內部到廣播電視與電信之間，從實(shí)體與實(shí)體到媒介與媒介之間，其相互關(guān)系全面更新。
1. 從競爭到競合。在相當長(cháng)的一段時(shí)間內，BBC一直壟斷著(zhù)英國的電視和廣播。但自1955年英國獨立電視臺誕生以來(lái)，兩家媒體為爭奪英倫全島的觀(guān)眾市場(chǎng)，成了互不相讓的對手。而后又有更多新的廣播電視機構加入競爭。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，電信相關(guān)的各種通路和接收終端又開(kāi)始成為廣播電視共同的對手。但是，融合時(shí)代的到來(lái)打破了傳統惡性競爭的格局，競爭各方的優(yōu)勢和短板在新技術(shù)形勢下同時(shí)凸顯，單打獨斗、各霸一方的日子一去不返，競合成為必須的選擇。
2. 從相互封閉到相互開(kāi)放。“畫(huà)布”平臺讓合作各方相互之間表現出從未有過(guò)的開(kāi)放和包容。每一個(gè)連接點(diǎn)都是開(kāi)放的行業(yè)技術(shù)標準，以方便合作者的加盟。
3. 從單一、低級的用戶(hù)體驗到多元、高級的用戶(hù)體驗。按照美國學(xué)者約瑟夫·派恩（Joseph Pine）的體驗經(jīng)濟學(xué)觀(guān)點(diǎn)：體驗是繼產(chǎn)品、商品、服務(wù)之后的高級階段，營(yíng)造更佳用戶(hù)體驗的能力將成為整個(gè)行業(yè)的稀缺資源。誰(shuí)能夠提供最深刻的體驗，誰(shuí)就將是行業(yè)的領(lǐng)軍者。“畫(huà)布”因為融匯了當今信息娛樂(lè )服務(wù)的多種最優(yōu)資源，從而具備了帶給受眾一流用戶(hù)體驗的條件。
（四）節目?jì)热莅葱韫⿷╫n Demand）,VOD將是下一代廣播電視服務(wù)的核心業(yè)務(wù)模式
全面VOD時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，下一代廣播電視服務(wù)必須滿(mǎn)足這一市場(chǎng)要求。BBC和英國獨立電視臺分別喊出“Freeview 2.0”和“迎接iPod一代”的口號。同時(shí)，手持iPod等移動(dòng)多媒體終端的一代正在長(cháng)大，他們將是下一代受眾的主體，他們對于信息娛樂(lè )消費的要求是“隨時(shí)隨地觀(guān)看任何節目”。提供全面VOD服務(wù)是下一代廣播電視服務(wù)平臺的核心業(yè)務(wù)模式。
（五）打造“全業(yè)務(wù)”，運營(yíng)“全媒體”，提供“融合型服務(wù)”，將是下一代廣播電視服務(wù)的努力方向
美國沃頓商學(xué)院新媒中心主任肯德?tīng)枴烟睾浪梗↘endall Whitehouse）在評論美國的“畫(huà)布”式平臺“電視無(wú)處不在”時(shí)說(shuō)：鐵路的增長(cháng)之所以陷于停滯，是因為它們認為自己從事的是鐵路業(yè)，而不是運輸業(yè)。如果有線(xiàn)電視公司認為自己從事的只不過(guò)是有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)，那么，它們的經(jīng)濟模式就很難延續下去。但如果它們意識到自己身處一個(gè)傳送內容并據此獲利的寬廣領(lǐng)域，那么，隨著(zhù)時(shí)間的推移，這種觀(guān)念就能讓它們得到更大增長(cháng)。[16]“鐵路業(yè)”與“運輸業(yè)”的概念或觀(guān)念截然不同，所產(chǎn)生的效果和所孕育的前景也有天壤之別。互聯(lián)網(wǎng)視頻市場(chǎng)正在進(jìn)入一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)期，很多參與者都想從中嘗試全新的商業(yè)模式，內容提供商、渠道運營(yíng)商以及很多或知名或默默無(wú)聞的初創(chuàng )企業(yè)，都可能在視頻領(lǐng)域成為王者。廣播電視業(yè)在這輪新技術(shù)革命中不能錯失良機。要跳出“廣播電視媒體所從事的只不過(guò)是廣播電視業(yè)務(wù)”的思維桎梏，把打造“全業(yè)務(wù)”、運營(yíng)“全媒體”、提供“融合型服務(wù)”作為構建下一代廣播電視服務(wù)平臺的努力方向。
注釋：
[1] 本文系國家廣電總局發(fā)展研究中心2009年重點(diǎn)課題研究成果。
[2] 資料來(lái)源：英國獨立電視臺環(huán)球娛樂(lè )亞洲區域總裁詹姆斯·羅斯（James Ross）在“廣播影視新媒體運用與國際傳播研討會(huì )”的演講《準備迎接IPOD一代――英國獨立電視臺（ITV）看新媒體》，2009年10月30日，杭州。
[3] Freeview是由BBC主導的免費地面電視收看方式，是英國第一代數字電視服務(wù)的主要形式，目前已經(jīng)覆蓋88%的人口。這一服務(wù)借由已有的發(fā)射臺和電視天線(xiàn)，通過(guò)機頂盒內或整合在電視中的解碼器解碼播出。Freesat是由BBC和ITV共同投資興辦的免費衛星電視，宗旨是為接收不到Freeview的英國公眾提供服務(wù)。
[4] iPlayer是BBC于2007年7月推出的網(wǎng)絡(luò )視頻點(diǎn)播(VOD)服務(wù)，用戶(hù)可以下載觀(guān)看過(guò)去7天播出的電視節目。Player、4OD和Demand Five分別是英國獨立電視臺(ITV)、第四頻道（Channel 4）和第五頻道（Channel 5）的在線(xiàn)視頻服務(wù)平臺。
[5] iPod是一款由美國蘋(píng)果公司設計和銷(xiāo)售的便攜式數字多媒體播放器，已有iPod nano、iPod shuffle及iPod touch等系列產(chǎn)品。跟其他大部分數字音樂(lè )播放器一樣，iPod可以作為電腦的外置數據儲存設備使用。
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