首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>電信　　　　　[相關(guān)廠商信息]

武漢電信全天候?qū)I(yè)化支撐打造服務(wù)新品牌

2010/11/04

　　武漢電信建立了全時(shí)段、全天候的服務(wù)體系和專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全力保障用戶的服務(wù)利益和服務(wù)質(zhì)量。

　　專家座席。10000客戶服務(wù)中心專門設(shè)立了寬帶、e家等專家座席，7ｘ24小時(shí)在線解決用戶使用問題，確�？蛻粲袉柋卮�，有障礙及時(shí)解決。

　　專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。武漢電信建立了覆蓋全市的專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，通過強(qiáng)大的技術(shù)支撐、維護(hù)管理、上門服務(wù)等方式，為用戶上門安裝、調(diào)測(cè)終端設(shè)備，排除相關(guān)障礙，提供快速、有效的解決方案，及時(shí)解決用戶電信消費(fèi)中遇到的問題。

　　備機(jī)無憂。為了保證天翼用戶利益，方便用戶在維護(hù)手機(jī)時(shí)也能使用天翼手機(jī)業(yè)務(wù)，武漢電信專門開通了“備機(jī)無憂”服務(wù)，向維修天翼手機(jī)的用戶提供備用機(jī)，確保天翼手機(jī)維護(hù)期間，用戶使用天翼業(yè)務(wù)不中斷。

漢網(wǎng)-長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)

天津聯(lián)通客服呼叫中心宋賀勇獲話務(wù)員技能大賽金獎(jiǎng) 2010-11-04

江西贛州地區(qū)十二縣市三警合一系統(tǒng)建設(shè)案例 2010-11-03

湖南省10000號(hào)集中工作正式運(yùn)營(yíng) 2010-11-03

塘沽殘疾人服務(wù)呼叫中心收錄3.03萬殘疾人信息 2010-11-03

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_電信

普宁市| 治县。| 岗巴县| 南康市| 台州市| 陇南市| 曲水县| 宁海县| 滕州市| 梁山县| 廊坊市| 九江县| 镇康县| 江门市| 张北县| 久治县| 嘉定区| 河东区| 松阳县| 乐都县| 马公市| 江门市| 兰西县| 饶平县| 绩溪县| 甘德县| 平度市| 修文县| 武功县| 阿拉尔市| 嵩明县| 瑞金市| 泾川县| 正宁县| 宁明县| 鄂尔多斯市| 高尔夫| 周至县| 怀柔区| 金平| 佛教|