1-3月夢(mèng)網(wǎng)投訴上升 20多家SP涉嫌終端內置限期整改
2011/04/02
4月2日消息，近期，根據中國移動(dòng)10086匯總及上報情況，1-3月夢(mèng)網(wǎng)投訴急劇上升，主要是終端內置、手機病毒等不透明消費問(wèn)題。
根據中國移動(dòng)集團公司下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)透明消費管理及終端內置治理工作的通知》的要求，以下涉嫌違規SP：天盈九州、深圳網(wǎng)興、長(cháng)沙掌訊、北京群澤、靈訊、卓龍天訊、威海捷訊、通天世紀、江蘇廣視、網(wǎng)上行、銀杉數碼、中澤北郵、雷霆萬(wàn)鈞、溢海聯(lián)創(chuàng )、三進(jìn)宇通、北京新浪、鴻帆科技、湖北鴻聯(lián)、幽幽網(wǎng)絡(luò )、亞訊達等20家企業(yè)被要求限期整改。
事實(shí)上，早在去年，中國移動(dòng)就已出臺文件加大對SP廠(chǎng)商的管理力度，要求SP不得在終端內置固化的SP業(yè)務(wù)。文件明確要求，SP不得在終端內置固化的SP業(yè)務(wù)代碼及其相關(guān)的服務(wù)鏈接、客戶(hù)端軟件。出臺此項規定，中國移動(dòng)用意在于杜絕之前被曝光的一些違規SP勾結手機廠(chǎng)商，在手機終端內置惡意吸費軟件的現象。
對于違規內置現象頻出狀況，根據飛象網(wǎng)了解，中國聯(lián)通方面進(jìn)一步加強了終端內置業(yè)務(wù)的撥測工作。從今年1月開(kāi)始，中國聯(lián)通開(kāi)始對13家產(chǎn)生手機違規內置問(wèn)題的全網(wǎng)SP，進(jìn)行了全網(wǎng)停業(yè)整頓處置。對于定制版手機，中國聯(lián)通將嚴格審核所有內置業(yè)務(wù)，同時(shí)要求所有終端廠(chǎng)商必須設置自動(dòng)推送服務(wù)的開(kāi)關(guān)選項，并默認為關(guān)閉狀態(tài)，開(kāi)啟該功能需向用戶(hù)提醒會(huì )自動(dòng)產(chǎn)生流量。
另外，據飛象網(wǎng)了解，近段時(shí)間，除了終端內置違約，在中國移動(dòng)各省公司上報的違約情況中，涉嫌計費設置不規范也屢屢被曝。在3月份，即有浙江廣視、廣州訊龍科技、廣州易誠、廈門(mén)新熱力，及上海芒果冰、廣州萬(wàn)容、福建邦信等近20家SP涉嫌業(yè)務(wù)計費設置不規范被出示紅牌。
飛象網(wǎng)
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