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IT巨頭搶灘移動(dòng)即時(shí)通訊 運營(yíng)商市場(chǎng)主導地位弱化

2011/06/16

  繼手機軟件應用商店之后,移動(dòng)即時(shí)通訊平臺似乎成為國際IT巨頭們關(guān)注的下一個(gè)目標。

  日前,在智能手機市場(chǎng)陷入被動(dòng)的手機巨頭諾基亞推出即時(shí)通訊客戶(hù)端“諾基亞IM”,而此前,蘋(píng)果在其2011年全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )上發(fā)布了同類(lèi)型軟件iMessage。

  另外,有知情人士透露,谷歌也在近期開(kāi)始研發(fā)針對其Android操作系統的即時(shí)通訊工具Google Messenger。

  一時(shí)間,國際IT巨頭聚焦移動(dòng)即時(shí)通訊平臺,除從眾效應外,更多的是大家都在尋找移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,把握市場(chǎng)的先機,挑戰電信運營(yíng)商的市場(chǎng)主導地位。

  IT巨頭搶灘即時(shí)通訊另有目的

  諾基亞、蘋(píng)果、谷歌,這些緊盯移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的IT巨頭們?yōu)楹蜗蛞苿?dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)大舉進(jìn)發(fā)?

  首先,3G逐漸普及后,網(wǎng)絡(luò )和終端的提升極大地促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,包括移動(dòng)即時(shí)通訊在內的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用面臨著(zhù)大好的發(fā)展機會(huì )。

  有數據顯示,截止2010年下半年,全世界已經(jīng)有165個(gè)國家和地區開(kāi)通了3G網(wǎng)絡(luò ),占到全球國家地區總數的70%以上。手機支付、手機微博、手機閱讀、位置服務(wù)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用已經(jīng)滲透到用戶(hù)工作生活的方方面面。

  其次,隨著(zhù)社會(huì )信息化的發(fā)展需要,用戶(hù)對信息的容量、速度與便捷性的需求也進(jìn)一步提升,移動(dòng)即時(shí)通訊方便、靈活、操作簡(jiǎn)單的先天性特點(diǎn)滿(mǎn)足了用戶(hù)的要求,其催生出的市場(chǎng)機會(huì )不斷吸引IT巨頭們。

  第三,基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人即時(shí)通訊市場(chǎng)日趨飽和。

  易觀(guān)智庫發(fā)布的數據顯示,2011年國內個(gè)人即時(shí)通訊市場(chǎng)活躍賬戶(hù)數達到9.32億,環(huán)比增長(cháng)僅4%。從2010年第二季度至今,國內個(gè)人即時(shí)通訊市場(chǎng)的季度環(huán)比增長(cháng)就未超過(guò)5%。由此可見(jiàn),全球個(gè)人即時(shí)通訊市場(chǎng)增長(cháng)并不令人樂(lè )觀(guān)。

  其實(shí),國際IT巨頭們緊盯的不僅是移動(dòng)即時(shí)通訊工具,更在于附加在其上面的增值業(yè)務(wù)。與依存于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人即時(shí)通訊一樣,用戶(hù)一旦對移動(dòng)即時(shí)通訊工具產(chǎn)生黏性,那么也就意味著(zhù)將在很大程度上接受附加在其上面的增值業(yè)務(wù)。

  因此,諾基亞、蘋(píng)果、谷歌這些國際IT巨頭們才對移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)虎視眈眈。

  移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)群雄紛爭

  近年來(lái),移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)可以說(shuō)不平靜。在此次諾基亞推出即時(shí)通訊客戶(hù)端“諾基亞IM”之前,微軟Live信使、雅虎通以及Skype等已經(jīng)搶占了絕大多數的市場(chǎng)份額。

  也正是意識到了這一點(diǎn),諾基亞即時(shí)通信客戶(hù)端具備了較強兼容性,用戶(hù)可以和Ovi郵箱用戶(hù)、Google Talk、微軟Live信使、雅虎通、Myspace IM的用戶(hù)實(shí)現文字聊天。目前,諾基亞的Ovi軟件店已經(jīng)提供IM客戶(hù)端下載,幾個(gè)月內,諾基亞將會(huì )在新手機中全面預裝該客戶(hù)端。

  與“諾基亞IM”不同,蘋(píng)果公司推出的移動(dòng)即時(shí)通訊平臺iMessage只能在同一品牌設備下使用,但是這并不減弱iMessage產(chǎn)生的影響。

  易觀(guān)國際分析師胡志輝表示,此次蘋(píng)果試水無(wú)線(xiàn)通訊領(lǐng)域,可謂是一箭雙雕,在完善了自身產(chǎn)品的同時(shí),蠶食無(wú)線(xiàn)通訊市場(chǎng)份額,對現有的行業(yè)格局甚至是移動(dòng)運營(yíng)商形成了巨大壓力。

  在蘋(píng)果推出iMessage后,有知情人士透露谷歌也在近期開(kāi)始研發(fā)針對其Android操作系統的即時(shí)通訊工具Google Messenger。由于谷歌在2005年就推出即時(shí)通訊“Google Talk”,因此,業(yè)內人士預判Google Messenger將和蘋(píng)果與RIM一樣,只能在同品牌或者同操作系統下使用,以區隔與之前推出的可以跨平臺使用的“Google Talk”。

  其實(shí),不管谷歌將要推出的即時(shí)通訊工具Google Messenger能否跨平臺使用。谷歌在即時(shí)通訊市場(chǎng)推出兩種工具已經(jīng)說(shuō)明了這個(gè)市場(chǎng)巨大的潛力。

  電信運營(yíng)商市場(chǎng)地位面臨挑戰

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,終端制造商、互聯(lián)網(wǎng)商都在大舉拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),希望通過(guò)創(chuàng )新把握市場(chǎng)先機,挑戰電信運營(yíng)商的市場(chǎng)主導地位。

  此次,國際IT巨頭們緊盯移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)就是如此。美國科技網(wǎng)站Engadget前主編尼萊·帕特爾表示,谷歌、微軟和蘋(píng)果都在通過(guò)不同的方法打造新一代通訊平臺,并有望在不遠的將來(lái)取代電話(huà)號碼。

  面對挑戰,電信運營(yíng)商自然不會(huì )束手待斃。

  電信運營(yíng)商一方面通過(guò)自身掌握的網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢,推出自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用,如在移動(dòng)即時(shí)通訊工具上,國內的三家電信運營(yíng)商都在推行自己的產(chǎn)品。另一方面,電信運營(yíng)商也深知龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),單靠自身的實(shí)力已經(jīng)難以獨占,與互聯(lián)網(wǎng)商、終端制造商合作已經(jīng)是發(fā)展的必然。

  面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大蛋糕,電信運營(yíng)商、終端制造商、互聯(lián)網(wǎng)商誰(shuí)都不愿錯過(guò),誰(shuí)都想搶到那把分蛋糕的刀。但是關(guān)鍵還須從市場(chǎng)、從用戶(hù)入手,只有用戶(hù)滿(mǎn)意了,才能真正得到市場(chǎng)的認可。

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