Gartner研究:2011全球移動(dòng)支付用戶(hù)將達1.41億
2011/07/22
7月22日消息,據國外媒體報道,2011年全球移動(dòng)支付使用人口較比2010年增長(cháng)38.2%,達到1.41億人,全球移動(dòng)付款交易金額也將增長(cháng)70%以上,達到860億美元。
盡管新興市場(chǎng)發(fā)展緩慢,Gartner預計2011年全球使用移動(dòng)支付的人口將達到1.41億,較2010年增長(cháng)38.2%,顯示移動(dòng)付款市場(chǎng)仍穩定增長(cháng)中。
去年全球使用移動(dòng)支付人口突破1億大關(guān),約有1.21億人使用移動(dòng)付款服務(wù),展望未來(lái)更多銀行、非銀行公司競相投入推展相關(guān)服務(wù),Gartner估計 2011年移動(dòng)支付使用人口將增長(cháng)38.2%,達到1.41億人,交易金額也將增長(cháng)至861億美元,較2010年的489億美元增長(cháng)約76%。
不過(guò),Gartner研究總監沉哲宜表示,新興市場(chǎng)發(fā)展移動(dòng)付款服務(wù)卻不如預期,因服務(wù)提供商市場(chǎng)戰略無(wú)法迎合當地市場(chǎng)需求,使得移動(dòng)付款無(wú)法成功快速擴展。因此他們必需找出適合當地市場(chǎng)需求的經(jīng)營(yíng)策略。
他表示,在新興市場(chǎng),服務(wù)提供商大力推動(dòng)NFC近場(chǎng)通訊技術(shù),但并不了解商業(yè)服務(wù)模式的復雜程度。Gartner認為大眾市場(chǎng)要采用NFC至少是4年以后的事。目前最大障礙在于如何說(shuō)服消費者以手機取代現金或信用卡付款。
相比之下,已開(kāi)發(fā)市場(chǎng)因移動(dòng)軟件商店的成功,以及亞馬遜、eBay對手機營(yíng)銷(xiāo)渠道的擴展,購買(mǎi)商品成為北美跟西歐使用移動(dòng)付款最主要的應用,2011年購物將店北美與西歐移動(dòng)交易的90%與77%。
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