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再次大裁員:風(fēng)光一時(shí)的TOM在線(xiàn)前景不明

2011/07/07

  每況愈下的TOM在線(xiàn)再一次迎來(lái)了大裁員。

  6月28日晚開(kāi)始,有TOM在線(xiàn)廣州的員工在微博上實(shí)時(shí)直播TOM在線(xiàn)裁員過(guò)程。該員工稱(chēng)“新聞外包了!女性、時(shí)尚,外包了!汽車(chē)頻道沒(méi)人了!體育籃球只留兩個(gè)人。整個(gè)半層的辦公區加起來(lái)就4、5個(gè)人。簽約的媒體只有5、6家,并且到期就停”,而更為慘重的是“汽車(chē)頻道已經(jīng)全軍覆沒(méi)!”

  而據媒體報道,位于北京及廣州的內容及銷(xiāo)售部門(mén)成為此次裁員重災區,TOM在線(xiàn)直營(yíng)的唯一三大頻道體育、汽車(chē)、娛樂(lè )中,體育頻道裁員比例在70%以上,僅留下十幾人。

  TOM在線(xiàn)的門(mén)戶(hù)之觴

  TOM集團有限公司成立于1999年。當時(shí)在外界看來(lái),李嘉誠成立TOM集團意在探索互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。2000年TOM.com在香港創(chuàng )業(yè)板上市,“李嘉誠+互聯(lián)網(wǎng)”的黃金組合,引發(fā)香港股民的熱捧搶購狂潮。

  然而拿到資金之后,適逢網(wǎng)絡(luò )股泡沫破裂,TOM雖然重金收購了163免費郵箱、鯊威體壇等網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn),但卻似乎并不認可門(mén)戶(hù)概念的發(fā)展潛力。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)泡沫越來(lái)越嚴重,原本業(yè)務(wù)就還未成型的TOM集團迅速轉型,開(kāi)始把重心轉向出版等業(yè)務(wù)。審時(shí)度勢之下,手握大把現金的TOM轉而開(kāi)始在傳統媒體領(lǐng)域頻頻出手,搖身一變成為大中華區媒體資產(chǎn)的主要買(mǎi)家之一。
  
  互聯(lián)網(wǎng)業(yè)資深分析師呂伯望曾評論說(shuō),李嘉誠對互聯(lián)網(wǎng)缺乏足夠耐心,太商業(yè)化,TOM.com作為門(mén)戶(hù)并沒(méi)有得到很好發(fā)展。

  SP成為支柱業(yè)務(wù)

  2004年,無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)在大陸市場(chǎng)迅速興起,由李嘉誠的密友、女富豪周凱旋私人創(chuàng )建的雷霆無(wú)極(TOM無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)的前身)由于IVR業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,很快成為中國最賺錢(qián)的SP之一,并最終賣(mài)給了TOM。SP也開(kāi)始成為T(mén)OM集團支柱業(yè)務(wù)。

  雖然無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)獲利豐厚,但由于行業(yè)并不規范,出現了各種侵害客戶(hù)利益的情況,服務(wù)商也一味通過(guò)短信搶錢(qián),缺乏對用戶(hù)的持久承諾。然而,由于在后來(lái)的兩年間無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)賺錢(qián)太容易,TOM繼續忽略了其它互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。這些短期行為在2006年7月中移動(dòng)開(kāi)始整頓短信行業(yè)不規范操作后,使得TOM在線(xiàn)陷入了一場(chǎng)越來(lái)越大的危機。

  2006年7月開(kāi)始,中國移動(dòng)應信息產(chǎn)業(yè)部要求,開(kāi)始整頓行業(yè)不規范行為。中移動(dòng)推出新的營(yíng)運政策,各互聯(lián)網(wǎng)公司的無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)遭遇“毀滅性”打擊。

  TOM在線(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)逾90%來(lái)自無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù),因此受上述“移動(dòng)新政”的影響尤其明顯,業(yè)績(jì)連續下滑。當時(shí)外界評論TOM發(fā)展的關(guān)鍵是重新找到新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)重心,而且這一業(yè)務(wù)可以長(cháng)期為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,又不會(huì )像SP業(yè)務(wù)太受到政策限制,不會(huì )時(shí)興時(shí)敗。

  至今,行業(yè)人士仍然認為T(mén)OM在線(xiàn)的市場(chǎng)定位的錯誤在于TOM在線(xiàn)并不看好互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù),而主營(yíng)業(yè)務(wù)放在了SP業(yè)務(wù)。

  幾次裁員

  2007年3月5日,TOM集團向香港聯(lián)交所提出擬對旗下TOM在線(xiàn)提出私有化。9月份,在香港和美國兩地上市的TOM在線(xiàn)分別從從香港創(chuàng )業(yè)板和納斯達克退市。TOM集團解釋私有化原因時(shí)表示,TOM在線(xiàn)的核心電信增值業(yè)務(wù)受運營(yíng)商政策影響較大,業(yè)務(wù)下滑明顯。私有化后,TOM在線(xiàn)在作長(cháng)期投資決定時(shí),無(wú)需再因獨立上市地位而承受短期壓力。當時(shí)TOM集團首席執行官湯美娟稱(chēng), TOM在線(xiàn)私有化后,每年可節省約4000萬(wàn)港元的營(yíng)運開(kāi)支,而與 Skype及Ebay的合營(yíng)項目則有助拓寬收入來(lái)源。

  就在私有化不到3個(gè)月時(shí)間,TOM在線(xiàn)對門(mén)戶(hù)網(wǎng)站架構進(jìn)行調整,從以?xún)热轂橹鞯拿襟w形式轉向以產(chǎn)品和功能為主導的應用類(lèi)服務(wù),包括科技、游戲、數碼、新聞等多個(gè)線(xiàn)頻道被裁撤,涉及人數近百人,補償方案為N+1模式,并支付年底雙薪。

  09年3月,有傳言TOM在線(xiàn)醞釀大規模裁員,有知情人士向媒體爆料稱(chēng)“今年上半年合同到期的員工都將不再續簽合同,賠償將參照勞動(dòng)合同法的最低標準賠償”。

  2010年11月,TOM在線(xiàn)進(jìn)行頻道內部合并、人員轉崗等調整,女性頻道將被合并至娛樂(lè )頻道,同時(shí)TOM無(wú)線(xiàn)進(jìn)行了部分裁員。

  2011年6月28日開(kāi)始,TOM在線(xiàn)進(jìn)行了新一輪裁員,這已經(jīng)是TOM在線(xiàn)的第四次裁員,裁員主體是TOM在線(xiàn)體育頻道,導火索是TOM英超合作到期。據悉在此次裁員中,TOM在線(xiàn)的網(wǎng)站事業(yè)部總經(jīng)理王昕及幾個(gè)總監將離職。

  前景不明

  對于TOM此次裁員,一位前媒體人稱(chēng)中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界已經(jīng)很少有人把Tom在線(xiàn)作為重要企業(yè)提及。而TOM內部人士則感嘆“TOM是經(jīng)營(yíng)不善的結果,和網(wǎng)絡(luò )多不多沒(méi)關(guān)系!怎么說(shuō)它是老牌了,只是給砸了!”

  有分析稱(chēng),TOM網(wǎng)自身定位不清,推廣營(yíng)銷(xiāo)不利,很難吸引用戶(hù)的目光,并且一直依賴(lài)增值業(yè)務(wù),作為原SP巨頭,目前的窘境在所難免。跟2000年相比,TOM應該更理智更從容的面對類(lèi)泡沫風(fēng)險。深挖用戶(hù)需求,積極求變,果斷轉型才是發(fā)展之道。跟風(fēng)無(wú)個(gè)性只求大而全注定會(huì )被淘汰。

  此次對于內容部門(mén)的裁員,直接影響在于網(wǎng)站銷(xiāo)售。有TOM內部銷(xiāo)售人員稱(chēng),“頻道都沒(méi)人了,銷(xiāo)售談的合作根本進(jìn)行不下去!”而TOM汽車(chē)頻道前主編王偉的離職信則更為悲涼,王偉稱(chēng)裁員后自己最直接和強烈的感觸就是一個(gè)汽車(chē)媒體結束了,曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的TOM汽車(chē)慢慢走向終結。

雅虎科技



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