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調查：云計算與遠程辦公部署率被高估

2011/09/22

　　微軟、谷歌、亞馬遜和思科注意到，盡管云計算服務(wù)正在被大規模地不斷宣傳，但是幾乎大多數中間市場(chǎng)公司仍然將云視為一個(gè)補充性工具，而不是一個(gè)替代性工具。

　　SWC Technology Partners公司對210名中間市場(chǎng)中的IT和商業(yè)主管進(jìn)行了調查，結果顯示，至少對于中間市場(chǎng)來(lái)說(shuō)云計算仍然處于初級發(fā)展階段，甚至對于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是這樣。調查還揭示了中間市場(chǎng)對遠程辦公的接受程度，其結果出乎人們的意料。

　　SWC的調查顯示了云計算在宣傳上與實(shí)際部署上的差距。僅3.7%的受訪(fǎng)者表示他們的公司在整個(gè)公司內部署了云計算解決方案。超過(guò)半數(54.2%)的受訪(fǎng)者表示他們的公司沒(méi)有購買(mǎi)一種云計算。在考慮云計算時(shí)，隱私和安全(20.9%)為最大的顧慮，其次是成本(9.8%)。

　　SWC 副總裁Elliott Baretz稱(chēng)：“技術(shù)領(lǐng)域充斥著(zhù)過(guò)度宣傳。遠離云的主要原因與技術(shù)無(wú)關(guān)。隱私、兼容和法律問(wèn)題是導致公司遠離云計算的主因。”

　　在已經(jīng)推出的云服務(wù)中，微軟的Exchange和SharePoint處于領(lǐng)先地位，這暗示著(zhù)電子郵件、效率工具和文件管理是采用云計算的主力軍。在使用云計算服務(wù)的受訪(fǎng)者中，大約65%的人正在使用微軟Exchange Online，48%的人正在使用微軟SharePoint Online。其次是谷歌，24%的人選擇傷腦筋谷歌云計算服務(wù)(如谷歌Apps)。令人吃驚的是，使用亞馬遜EC2云服務(wù)的受訪(fǎng)者僅7.4%。

　　Baretz稱(chēng)，大多數云部署都發(fā)生在中小企業(yè)或新公司中，在這些公司中良好的費效比促進(jìn)了云計算的部署。他稱(chēng)：“這些公司最需要節約在基礎設施上的花費。”

　　調查顯示，中間市場(chǎng)和企業(yè)仍然對硬件和軟件控制持謹慎態(tài)度，但是他們并不排斥云，并且將云視為一種對本地技術(shù)的補充工具。

　　一名受訪(fǎng)者稱(chēng)：“我并不認為云計算會(huì )取代目前我們正在使用的傳統模式，即便云計算的部署規模得到了擴展。云是通過(guò)許多設備分享數據的一個(gè)方式，其讓用戶(hù)能夠隨時(shí)隨地以最高的效率進(jìn)行工作。它們不會(huì )替代對性能優(yōu)異、設計優(yōu)秀、低延遲率的本地應用和終端用戶(hù)支持的需求。”

　　Baretz認為，對于云計算的未來(lái)，隨著(zhù)小公司逐漸發(fā)展為大公司以及遵從規則逐步短命云計算模式，云計算將得到發(fā)展。

　　除了云部署率低外，另一個(gè)讓人吃驚的地方是，遠程辦公的認同度和部署率基本上與過(guò)去兩年持平。

　　僅14%的受訪(fǎng)者表示遠程辦公是正常的事情，比2009年的調查下降了一個(gè)百分點(diǎn)。與2009年相比，反映公司“禁止”遠程辦公的受訪(fǎng)者人數略有下降，僅僅下降了三個(gè)百分點(diǎn)。

　　幅度之小讓人感到驚奇，因為目前經(jīng)濟不景氣，統一信息和視頻會(huì )議等遠程辦公技術(shù)能夠節省成本。

　　Baretz稱(chēng)：“遠程辦公的應用沒(méi)有達到期望值的原因很難總結出來(lái)。其中一個(gè)可能的原因是在經(jīng)濟衰退期間，業(yè)務(wù)主管更愿意與他們的團隊進(jìn)行面對面的溝通。”

　　調查結果表明規模越大的公司對遠程辦公的接受度和支持度就越高。

　　在接受SWC調查的公司中，大型公司(公司雇員超過(guò)2000人)對遠程辦公的接受程度存在著(zhù)差異，超過(guò)20%的公司認為遠程辦公是正常的——這意味著(zhù)使用遠程辦公的雇員人數要比不使用遠程辦公的雇員多。

　　Baretz稱(chēng)：“中小企業(yè)和新公司是一個(gè)希望每天都能夠見(jiàn)到彼此的團體。這些企業(yè)更不具個(gè)人色彩。因此他們會(huì )對遠程辦公說(shuō)OK。削減出差成本對他們來(lái)說(shuō)更為迫切。”

　　SWC Technology Partners的2011年6月份調查報告中的大多數受訪(fǎng)者是高級IT主管和管理人員，這些公司的重點(diǎn)是伊利諾斯州、威斯康星州和印第安納州的市場(chǎng)，行業(yè)涉及制造、零售、教育、建筑、保健和會(huì )計。67%的受訪(fǎng)公司擁有100至2000名雇員。

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