運營(yíng)商爭搶電商渠道 價(jià)格促銷(xiāo)手段暫無(wú)優(yōu)勢
2011/09/07
自近日廣東聯(lián)通開(kāi)設聯(lián)通淘寶旗艦店后，三大運營(yíng)商均在淘寶商城開(kāi)設了官方旗艦店。截至9月1日，淘寶商城店鋪排行榜顯示，聯(lián)通淘寶旗艦店的用戶(hù)光顧率第一，中國電信一些省公司的淘寶店位居其后。
三大運營(yíng)商都開(kāi)始重視電子商務(wù)。記者了解到，目前已有包括廣東聯(lián)通、浙江電信等在內的10家省市級運營(yíng)商在淘寶商城開(kāi)設旗艦店，銷(xiāo)售產(chǎn)品包括手機終端，充值包月套餐和合約機，淘寶方面透露，更多省市的運營(yíng)商也將進(jìn)駐淘寶商城。
“占領(lǐng)”淘寶
中國電信最早開(kāi)始嘗試淘寶旗艦店的運營(yíng)：北京電信2009年6月即已開(kāi)設其官方旗艦店，隨后內蒙電信、浙江電信、湖南電信等電信省公司紛紛試水。浙江電信淘寶官方店目前總瀏覽量(PV )位居前列。
今年，6月11日，中國移動(dòng)淘寶官方旗艦店上線(xiàn)，正式拉開(kāi)三大運營(yíng)商的電子商務(wù)布局；至近期中國聯(lián)通以廣東聯(lián)通領(lǐng)銜開(kāi)設淘寶店后，三大運營(yíng)商均已由集團公司或省公司名義在淘寶開(kāi)設旗艦店。
中國移動(dòng)的網(wǎng)店今年6月11日開(kāi)始運營(yíng)，授權中移鼎訊江蘇分公司維護，網(wǎng)頁(yè)上設置低價(jià)起拍、秒殺、買(mǎi)贈、特價(jià)和團購五大欄目，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特征明顯，三星、諾基亞、摩托羅拉等品牌手機均在銷(xiāo)售行列。
據中國移動(dòng)淘寶旗艦店公布的消息：其6月11日開(kāi)店后截至6月13日上午，兩天半時(shí)間里總瀏覽量(PV )116.9萬(wàn)次，總訪(fǎng)問(wèn)數為27.4萬(wàn)人次。
中國聯(lián)通淘寶官方旗艦店起步較晚但發(fā)展迅速。目前浙江、天津、廣東等省聯(lián)通公司開(kāi)設了旗艦店，其中廣東聯(lián)通官方旗艦店9月1日正式上線(xiàn)，當天頁(yè)面總瀏覽量突破57萬(wàn)次。
此外，廣東聯(lián)通和騰訊拍拍網(wǎng)聯(lián)合運營(yíng)的聯(lián)通-拍拍商城也已上線(xiàn)，該商城產(chǎn)品主要包括聯(lián)通3G號卡。
不過(guò)，運營(yíng)商自建網(wǎng)上商城也面臨考驗。一位IT行業(yè)手機用戶(hù)告訴南都記者，與京東、卓越等老牌電商相比，三家運營(yíng)商在淘寶官方旗艦店上的產(chǎn)品相對少，價(jià)格相對較貴，促銷(xiāo)手段老套。記者在廣東聯(lián)通淘寶旗艦店發(fā)現，諾基亞5235S60塞班手機最低售價(jià)1419元，而在京東商城，同款手機售價(jià)是1249元，比聯(lián)通淘寶旗艦店便宜170元。
爭搶電子渠道
截至目前，已有包括廣東聯(lián)通、浙江電信等在內的10家省市級運營(yíng)商在淘寶商城開(kāi)設了旗艦店，銷(xiāo)售產(chǎn)品包括手機終端，充值包月套餐和合約機。
淘寶方面透露，更多省市的運營(yíng)商，包括浙江移動(dòng)、河南移動(dòng)等均表示了進(jìn)駐意向；上海聯(lián)通、安徽電信等即將入駐T MA L L淘寶商城；湖北、黑龍江等地的運營(yíng)商與淘寶商城也已開(kāi)始洽談。
三大運營(yíng)商都開(kāi)始重視電子商務(wù)。在今年6月召開(kāi)的中國電信C D MA產(chǎn)業(yè)鏈高峰論壇上，中國電信總經(jīng)理王曉初強調，將根據消費者需求重組銷(xiāo)售流程，力推電子商務(wù)。
中國聯(lián)通董事長(cháng)常小兵亦屢提電子渠道重要性。數據顯示，中國聯(lián)通電子渠道去年一年營(yíng)業(yè)額達到124億元，今年電子渠道銷(xiāo)售目標為突破200億元。除在淘寶發(fā)展旗艦店外，聯(lián)通今年還將加強自有網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和聯(lián)通商城、京東等B 2C合作伙伴，以及拍拍旗艦店的重點(diǎn)運營(yíng)。
電子商務(wù)成為運營(yíng)商爭取年輕用戶(hù)的手段。易觀(guān)商業(yè)解決方案的郭融認為，如今3G競爭激烈，為了挖掘潛在入網(wǎng)客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)必須貼近新興用戶(hù)。
記者發(fā)現，聯(lián)通、電信電子銷(xiāo)售產(chǎn)品以3G手機、3G號卡為主，而中國移動(dòng)淘寶旗艦店大多數是銷(xiāo)售2G裸機。
南方都市報
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