“全球服務(wù)外包高端人才示范基地”落戶(hù)永川
2011/12/07
昨日，筆者從永川區服務(wù)外包園區獲悉，三天后，以“人才、安全”為主題的中國·永川服務(wù)外包高峰論壇即將在永川召開(kāi)。屆時(shí)，“永川服務(wù)外包人才培養體系”和“安全園區標準體系”將正式發(fā)布，聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織支持的“全球服務(wù)外包高端人才示范基地項目”落戶(hù)永川，這標志著(zhù)永川服務(wù)外包園克服產(chǎn)業(yè)基礎薄弱、起步較晚等劣勢，人才培養初戰告捷，外包產(chǎn)業(yè)初具規模，走出了一條高起點(diǎn)規劃、高標準建設、高效率推進(jìn)、高水平運營(yíng)的彎道超越發(fā)展道路。
據悉，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園被確定為“國家服務(wù)外包基地城市示范區”、重慶BPO產(chǎn)業(yè)基地。園區堅持“城園融合”發(fā)展理念、著(zhù)力培育形成“人才、成本、安全、環(huán)境”四大品牌的獨特發(fā)展路徑，在3年時(shí)間內吸引到華道數據、電訊盈科、萬(wàn)國數據、中興通訊、山東泰盈等行業(yè)巨頭在永布局，在西部服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭中脫穎而出，搶占BPO產(chǎn)業(yè)先機。
目前，國內呼叫中心龍頭企業(yè)—山東泰盈科技、金融服務(wù)外包龍頭企業(yè)—華道數據、重慶創(chuàng )思特科技對日軟件外包基地、重慶移動(dòng)10086呼叫中心、凱越軟件對歐數據處理、樂(lè )飛線(xiàn)動(dòng)漫基地等項目先后落戶(hù)園區。中美大都會(huì )人壽保險、重慶安誠保險、重慶電信10000號、海爾集團全國客服中心已在園區全面運營(yíng)。園區已入駐企業(yè)12家，擁有呼叫中心、數據處理坐席2000個(gè)，服務(wù)外包從業(yè)人員近3000人。隨著(zhù)電訊盈科呼叫中心、萬(wàn)國數據永川數據中心基地、中興通訊永川云谷項目、中美網(wǎng)聯(lián)信息呼叫中心、三峽銀行技術(shù)中心等項目落戶(hù)永川，到2012年永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將實(shí)現爆發(fā)式增長(cháng)，服務(wù)外包坐席將突破7000個(gè)，從業(yè)人員超1萬(wàn)人，“中國西部聲谷、重慶金融后臺”框架基本形成，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在西部服務(wù)外包BPO領(lǐng)域獨領(lǐng)風(fēng)騷。
據了解，在此次論壇上，電訊盈科、萬(wàn)國數據、中興通訊、中美網(wǎng)聯(lián)信息、廈門(mén)恒隆興等企業(yè)和機構將與永川簽訂呼叫中心、數據中心、云計算基地等項目合作協(xié)議，投資金額20億元。7位國內知名專(zhuān)家將圍繞“人才與安全”及金融服務(wù)外包、云計算等主題開(kāi)展系列主題演講。國內外服務(wù)外包企業(yè)40余家、金融機構30余家、嘉賓200余人參加此次高峰論壇。
華龍網(wǎng)
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