在線(xiàn)申請進(jìn)行呼叫中心系統性能測試
2011/12/15
在沒(méi)有通用標準的呼叫中心領(lǐng)域，作為一名決策者，您如何保證所選型的技術(shù)方案，就是最終實(shí)際運行的系統？作為一名管理者，您如何保證系統能夠應付大話(huà)量壓力的沖擊？作為一名技術(shù)維護人員，您如何預知系統可能的故障，特別是避免“雪崩效應”的發(fā)生？……模擬性壓力測試是呼叫中心系統從方案確定、設備選型、系統建設、運營(yíng)管理等各個(gè)階段都獲得成功的基石。CTI論壇聯(lián)合北京郵電大學(xué)CTI研究中心提供呼叫中心系統性能測試、壓力測試認證服務(wù)。
在線(xiàn)申請進(jìn)行呼叫中心系統性能測試
CTI論壇報道