美日Wi-Fi融合套餐表現搶眼 助推運營(yíng)商業(yè)務(wù)轉型
2011/12/20
目前,Wi-Fi已成為美日市場(chǎng)中最受用戶(hù)歡迎的無(wú)線(xiàn)寬帶接入技術(shù),它與固定電話(huà)網(wǎng)和有線(xiàn)電視網(wǎng)相融合,成為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
電信運營(yíng)商為了緩解無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )壓力,大規模開(kāi)展Wi-Fi建設;終端廠(chǎng)商則將Wi-Fi作為終端銷(xiāo)售的賣(mài)點(diǎn),不僅是智能手機、平板電腦,甚至連筆記本電腦也具備了Wi-Fi功能;互聯(lián)網(wǎng)內容提供商則為了搶占市場(chǎng)先機,也緊盯著(zhù)Wi-Fi,谷歌、雅虎、微軟已經(jīng)在不同程度上涉足了Wi-Fi市場(chǎng)。
當前,Wi-Fi三方面優(yōu)勢凸顯。首先,Wi-Fi技術(shù)較為適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展對網(wǎng)絡(luò )的要求;其次,Wi-Fi緩解了電信運營(yíng)商移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )壓力過(guò)大的問(wèn)題;第三,Wi-Fi讓用戶(hù)享受到更完美、更廉價(jià)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
2011年6月Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )軟件公司Devicescape在推出的年度調查報告指出,73%的消費者會(huì )因為Wi-Fi而選擇轉網(wǎng),Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量與定價(jià)引人關(guān)注。
Wi-Fi有助美電信運營(yíng)商應對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競爭
從2011年第二季度美國各有線(xiàn)電視公司的業(yè)績(jì)來(lái)看,一個(gè)突出的問(wèn)題是,盡管各家營(yíng)收和利潤都有不錯的增長(cháng),但是有線(xiàn)電視運營(yíng)商的視頻用戶(hù)流失卻不斷加劇。如Comcast公司流失了23.8萬(wàn)視頻用戶(hù),Time-Warner流失用戶(hù)13萬(wàn)戶(hù),Charter流失用戶(hù)7.9萬(wàn)戶(hù),Cablevision流失用戶(hù)2.3萬(wàn)戶(hù)。雖然有線(xiàn)電視公司的電視用戶(hù)流失了,但其業(yè)績(jì)仍然不錯,這主要是依靠固定以及無(wú)線(xiàn)寬帶接入業(yè)務(wù)對于收入的有效拉動(dòng)作用。
目前,美國家庭通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收看OTT電視的用戶(hù)正在大幅增加,如Netflix的用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)2400萬(wàn),其電視用戶(hù)總數已經(jīng)超過(guò)了第一大有線(xiàn)運營(yíng)商Comcast;Hulu Plus的用戶(hù)增長(cháng)也大幅超過(guò)預期,很快將達到100萬(wàn)戶(hù)。此外還有新的強大的競爭者不斷加入OTT的行業(yè),比如亞馬遜、蘋(píng)果、谷歌、沃爾瑪等。
傳統有線(xiàn)電視運營(yíng)商面對OTT這種互聯(lián)網(wǎng)視頻的競爭,也提出了TV Everywhere的競爭應對之策,讓自己的付費電視訂戶(hù)也可以通過(guò)各種屏幕來(lái)收看電視,充分利用自己的內容制作能力,并聯(lián)合電視內容制作商,將優(yōu)質(zhì)內容圈在傳統電視的圍墻花園內,讓OTT服務(wù)在內容上喪失競爭力。
所謂OTT TV,是Over-The-Top方式的互聯(lián)網(wǎng)電視。如2010年在市場(chǎng)上推出的Apple TV及Google TV,即是此種模式,其接收終端為網(wǎng)絡(luò )電視機或“機頂盒+電視機”。
但是,在2011年第二季度,與有線(xiàn)電視運營(yíng)商相反,美國電信運營(yíng)商at&t的U-Verse IPTV的用戶(hù)卻增加了20.2萬(wàn)戶(hù),此外,Verizon FiOS的IPTV用戶(hù)也增加了18.4萬(wàn)戶(hù),這在某種程度上要歸功于其大力推動(dòng)免費家庭Wi-Fi熱點(diǎn)。
以NTT為例,其同日本其它電信公司一樣,除在車(chē)站、快餐連鎖店等處大力建設Wi-Fi熱點(diǎn)外,還積極推銷(xiāo)便攜式無(wú)線(xiàn)路由器,加速網(wǎng)絡(luò )融合速度。NTT于2011年4月25日宣布,將用“智能流媒體”影像播放平臺,開(kāi)始提供IPTV服務(wù)。“智能流媒體”影像播放平臺即“GIGA.TV”平臺,通過(guò)多影像播放通道向社會(huì )提供服務(wù)。“智能流媒體”影像播放平臺采用數據打包形態(tài)進(jìn)行傳送。
事實(shí)上,以前“智能流媒體”僅向PC、手機(包含智能手機)、手寫(xiě)板終端(平板電腦)提供多影像播放服務(wù),此次對于IPTV的服務(wù)也開(kāi)始提供。對GIGA.TV用戶(hù)而言,只需訂購動(dòng)畫(huà)、IPTV等服務(wù)項目就能通過(guò)多媒體廣播進(jìn)行視聽(tīng)。通過(guò)多終端間無(wú)縫連接的“NFRM”認證技術(shù),經(jīng)由手機訂購的服務(wù)項目,在手機、IPTV等多終端間不需追加收費就能夠實(shí)現在多終端間進(jìn)行視聽(tīng)。訂購付款方法方面,除信用卡之外,用戶(hù)也可和手機的通話(huà)費用一攬子進(jìn)行結算,用WebMoney付款亦可。
目前在美日等國推出的網(wǎng)絡(luò )融合套餐中,僅選擇固定網(wǎng)(包括固定電話(huà)網(wǎng)與有線(xiàn)電視網(wǎng))加Wi-Fi套餐已成為主流,傳統套餐中的電話(huà)和電視則分別被手機和OTT電視所取代。根據SNL Kagan公司的調查,預計2011年美國將會(huì )有4%的家庭,即450萬(wàn)戶(hù)將放棄有線(xiàn)電視,目前這種趨勢仍在擴大中。
調制解調器集成Wi-Fi成新趨勢
當前,美日市場(chǎng)中Wi-Fi對移動(dòng)網(wǎng)的補充作用凸顯,對移動(dòng)公司保留老客戶(hù)和爭取新客戶(hù)作用日漸明朗。
隨著(zhù)Wi-Fi技術(shù)發(fā)展與快速普及,Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )和熱點(diǎn)及無(wú)線(xiàn)路由器等設施能使移動(dòng)用戶(hù)進(jìn)入有線(xiàn)寬帶網(wǎng),去享受更加快捷、高速和資費便宜的服務(wù);而固定電話(huà)網(wǎng)則可借此提供附加服務(wù),增大發(fā)展空間。
特別值得一提的是,美國通信公司與有線(xiàn)電視公司,在家庭無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)發(fā)展方面貢獻巨大。為了網(wǎng)絡(luò )融合需要,美國通信公司將用戶(hù)家中的調制解調器集成帶有Wi-Fi功能,使美國Wi-Fi發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)嶄新時(shí)期。
Verizon:打造跨運營(yíng)商Wi-Fi業(yè)務(wù)
目前,Verizon公司FiOS TV系統的調制解調器上都集成有Wi-Fi功能。因此,凡是FiOS TV的用戶(hù),都自然具備了家庭無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng),不管是不是Verizon的終端設備,只要是具有Wi-Fi功能,就可在家中方便地訪(fǎng)問(wèn)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )。據Verizon公司在2010年3月底公布的數據,截至2010年3月末FiOS TV用戶(hù)數為3029000戶(hù),Wi-Fi熱點(diǎn)數超過(guò)了303萬(wàn)個(gè)。
結合Wi-Fi,美日固移 融合業(yè)務(wù)縱深發(fā)展
同時(shí),為了扭轉用戶(hù)流失,留住老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),有線(xiàn)電視公司近期也開(kāi)始向家庭用戶(hù)免費提供Wi-Fi熱點(diǎn)。美國資費制度與國內區別很大,如在電視上、廣告上看到的月租費,都為首次合約時(shí)期的優(yōu)惠價(jià),合同屆滿(mǎn),就要漲價(jià)。但如果這時(shí)有線(xiàn)電視公司可以以Wi-Fi為手段對套餐及資費進(jìn)行優(yōu)惠,那么將對老客戶(hù)挽留起到顯著(zhù)的作用。
Comcast:推出下一代電視網(wǎng)
Comcast公司是美國第一大有線(xiàn)電視公司,與其它有線(xiàn)電視公司一樣,目前除提供有線(xiàn)電視服務(wù)之外,還提供高速上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)服務(wù)。該公司推動(dòng)進(jìn)行的DOCSIS3.0技術(shù)實(shí)驗也早已獲得成功,同時(shí)Time-Warner、CoxCommunication和CharterCommunications等有線(xiàn)電視公司也緊跟其后,都成功地進(jìn)行了DOCSIS3.0技術(shù)實(shí)驗。DOCSIS3.0為HFC系統提高傳輸速率提供了一個(gè)很好的解決方案,它采用了頻道捆綁(Channel-Bonding)技術(shù),可將數個(gè)視頻通道捆綁在一起,提供高速傳輸速率,從而滿(mǎn)足不斷增長(cháng)的帶寬需求。
Comcast公司在2010年12月就推出了XFINITY TV服務(wù)。XFINITY TV早前名稱(chēng)即為T(mén)V Everywhere,這是現今為止美國有線(xiàn)電視產(chǎn)業(yè)中最大規模的網(wǎng)絡(luò )電視發(fā)展計劃。目前已允許注冊用戶(hù)通過(guò)電腦在線(xiàn)觀(guān)看其有線(xiàn)電視節目。當前,該業(yè)務(wù)對Comcast的有線(xiàn)電視用戶(hù)和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)免費。現有和潛在的Comcast客戶(hù),可從其XFINITY.com網(wǎng)站上查詢(xún)XFINITY產(chǎn)品、服務(wù)和優(yōu)惠。客戶(hù)可以登錄該網(wǎng)站,就能夠由XFINITY收到電子郵件通知。
通過(guò)XFINITY電視,Comcast已推出多樣化的在線(xiàn)娛樂(lè )服務(wù),包括:加快傳輸速率的寬帶接入網(wǎng)絡(luò );提供100多個(gè)高清晰(HD)頻道,并將選擇頻道增加到3000個(gè)左右,而且還將繼續將視頻點(diǎn)播節目選擇增加到兩萬(wàn)部以上;HomePoint強化的無(wú)線(xiàn)電話(huà)功能;來(lái)電顯示可在電視、電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)上運作;互動(dòng)電視應用可讓客戶(hù)通過(guò)遙控器購物,并參加喜愛(ài)節目的選票活動(dòng)和民意調查;新的后端流程和技術(shù)保證以及家庭網(wǎng)絡(luò )、數字影像和語(yǔ)音提示的簡(jiǎn)易自我安裝套件。
作為實(shí)現上述構想的重要一環(huán),在2011年6月14日,Comcast公司與Facebook以及Skype共同宣布,建立合作伙伴關(guān)系。至此,Comcast的用戶(hù)可以直接使用Facebook和Skype面向用戶(hù)的應用程序。
此外,Comcast也追加了天氣預報和交通信息等社區電視服務(wù)。針對上述新功能,Comcast已在美國佐治亞州奧古斯塔市進(jìn)行了測試,截至2011年2月12日,已在選定的芝加哥、波特蘭、西雅圖、巴爾的摩、新澤西的部分北區和南區、費城大都會(huì )區以及大部分的舊金山灣區進(jìn)行試用,但正式商用時(shí)間尚未公布。
Comcast公司表示,面向iPad及Android平板電腦的電視節目也已實(shí)現服務(wù)。在XFINITYTV.com網(wǎng)站,除在線(xiàn)節目導航之外,iPad還具備對DVR的遙控功能,可進(jìn)行頻道改變、查詢(xún)和網(wǎng)頁(yè)瀏覽。目前在XFINITY.com網(wǎng)站上除了能夠選擇15萬(wàn)左右的視頻節目之外, Watchlist等管理工具還能幫助用戶(hù)跟蹤看過(guò)的電視和電影節目。
事實(shí)上,Comcast早在2010年2月就提出XFINITY的統一產(chǎn)品名稱(chēng),旗下Digital Cable、High-Speed Internet和Digital Voice等所有產(chǎn)品皆冠上XFINITY名稱(chēng),成為XFINITY TV、XFINITY Internet、XFINITY Voice,甚至XFINITY Extras等產(chǎn)品。XFINITY名稱(chēng)的推出,希望藉此宣示將提供給用戶(hù)更多元化的服務(wù)。進(jìn)一步地說(shuō),XFINITY也代表新服務(wù)形態(tài),提出跨平臺的Anywhere Entertainment概念,為未來(lái)影視服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)啟另一扇大門(mén)。
當前,Comcast已推出支持iPad的XFINITY TV應用軟件,已在下一代XFINITY電視中試用。基于英特爾架構的機頂盒,可在下一代XFINITY電視中采用,以新的收視指南和用戶(hù)界面,增強電視的互動(dòng)性、個(gè)性化和社交功能。這款基于英特爾架構的機頂盒,由Pace設計并開(kāi)發(fā),幫助Comcast提供更便于瀏覽和搜索的服務(wù)以及與電視無(wú)縫集成的互動(dòng)式應用。
通信世界周刊
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