國外運營(yíng)商能力開(kāi)放效果不一 關(guān)鍵是適應互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境
2011/12/06
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對電信運營(yíng)商的固有業(yè)務(wù)造成了極大沖擊，電信運營(yíng)商在數據業(yè)務(wù)領(lǐng)域收益與投入剪刀差日益擴大，在傳統話(huà)音、短信領(lǐng)域也受到了VoIP及Kik類(lèi)移動(dòng)即時(shí)通信的威脅，國外運營(yíng)商為避免被管道化，紛紛開(kāi)始面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放通信能力。
四大運營(yíng)商先行開(kāi)放
Orange：以自主建設為主
Orange的能力開(kāi)放產(chǎn)品以語(yǔ)音類(lèi)、消息類(lèi)、終端信息、用戶(hù)信息、定位、支付及管理支撐為主，并提供差異化的能力開(kāi)放平臺及配套服務(wù)，產(chǎn)品化程度較高。其能力開(kāi)放產(chǎn)品按客戶(hù)分級進(jìn)行劃分和市場(chǎng)定位，如Orange partner應用開(kāi)發(fā)及服務(wù)發(fā)布平臺面向Orange第三方合作伙伴及個(gè)人開(kāi)發(fā)者提供，Djinngo Widget開(kāi)發(fā)及服務(wù)發(fā)布平臺面向互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供，Github是一個(gè)免費的開(kāi)源微件平臺。在配套服務(wù)方面則提供物理和虛擬測試環(huán)境，包括全球七個(gè)物理開(kāi)發(fā)中心和一個(gè)虛擬開(kāi)發(fā)中心，并提供真實(shí)及虛擬的測試環(huán)境和服務(wù)。在商業(yè)模式方面，Orange提供能力開(kāi)放，除了與開(kāi)發(fā)者進(jìn)行3:7的收入分成外，還針對不同的開(kāi)放能力接口制訂了差異化的資費策略。
Vodafone：自建+聯(lián)盟拓展應用來(lái)源
Vodafone的能力開(kāi)放平臺Vodafone 360是其智能管道戰略的重要驅動(dòng)引擎。Vodafone將電信獨特的資產(chǎn)作為能力向第三方出售，通過(guò)將計費、CRM、位置信息、分發(fā)、客戶(hù)關(guān)懷等能力嵌入業(yè)務(wù)以實(shí)現能力的效益轉化，終端、網(wǎng)絡(luò )、計費及定位是其重點(diǎn)開(kāi)放的能力。Vodafone基于A(yíng)ndroid、Widget、Opera Mini瀏覽器應用進(jìn)行能力開(kāi)放，Android應用市場(chǎng)占有率高，Widget、Opera Mini瀏覽器應用跨平臺運行，能快速擴大能力開(kāi)放的覆蓋范圍。
Vodafone通過(guò)自有、聯(lián)盟或與第三方合作的方式建設開(kāi)放平臺，除自建的Vodafone 360平臺外還支持JIL聯(lián)盟開(kāi)發(fā)平臺，并通過(guò)與第三方合作提供基于網(wǎng)絡(luò )的遠程終端測試環(huán)境與模擬器。在商業(yè)模式上，Vodafone除與開(kāi)發(fā)者進(jìn)行3:7的應用下載分成外，還為開(kāi)發(fā)者提供100%的廣告分成來(lái)吸引開(kāi)發(fā)者。但是Vodafone開(kāi)放戰略的收效并不明顯，公司內部對此也看法不同，2011年10月18日Vodafone宣布將在年底關(guān)閉Vodafone 360。
德國電信：固網(wǎng)開(kāi)放以自建為主，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)放完全外包
德國電信面向網(wǎng)絡(luò )及終端實(shí)施兩套能力開(kāi)放體系，一個(gè)是T-COM部門(mén)以固網(wǎng)為主的能力開(kāi)放體系，另一個(gè)是T-Mobile部門(mén)以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )為主的能力開(kāi)放體系。
T-COM的能力開(kāi)放聚焦消息、語(yǔ)音、搜索、定位、支付能力，為開(kāi)發(fā)者提供了開(kāi)發(fā)花園和開(kāi)發(fā)中心兩個(gè)平臺，開(kāi)發(fā)花園主要幫助開(kāi)發(fā)者溝通交流，為開(kāi)發(fā)者提供各類(lèi)開(kāi)發(fā)文檔及工具，開(kāi)發(fā)中心則為開(kāi)發(fā)者提供API訂購和賬戶(hù)管理功能。
T-Mobile很早就進(jìn)行了開(kāi)放嘗試，2009年11月推出新開(kāi)發(fā)平臺T-Mobile Partner Network，但是發(fā)展效果不佳，2010年5月宣布終止Partner Network program。目前T-Mobile主要通過(guò)第三方應用開(kāi)發(fā)平臺服務(wù)提供商將移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )能力向社會(huì )開(kāi)發(fā)者開(kāi)放，并將包含移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )能力的應用面向主流應用商店發(fā)布，以擴大能力的開(kāi)放范圍。在商業(yè)模式上，T-COM針對不同開(kāi)放能力接口制訂不同的資費策略，T-Mobile則與開(kāi)發(fā)者進(jìn)行3:7的應用下載收入分成，以及為開(kāi)發(fā)者提供100%的廣告收入分成。
Telefonica：將能力嵌入主流開(kāi)發(fā)工具
Telefonica是一個(gè)全球化公司，在英國、西班牙、墨西哥以及阿根廷分別建立了四個(gè)獨立的能力開(kāi)放平臺，隨著(zhù)其全球化戰略的進(jìn)一步推進(jìn)，2011年初Telefonica將四個(gè)分散的開(kāi)放平臺整合為一站式統一開(kāi)放平臺Bluevia，通過(guò)統一開(kāi)放接口、一站式應用發(fā)布，實(shí)現能力的統一對外開(kāi)放，進(jìn)一步增強對開(kāi)發(fā)者的吸引力。Telefonica通過(guò)與微軟合作提供SDK for .NET，將能力嵌入主流開(kāi)發(fā)工具，應用可以面向更廣泛的終端及平臺發(fā)布，包括PC、電視、手機、Xbox、瀏覽器、開(kāi)放式云計算平臺Windows Azure等。
在商業(yè)模式上Telefonica最為靈活，開(kāi)發(fā)者可獲得70%的應用銷(xiāo)售收入、70%的應用內訂閱收入、50%的廣告收入、20%的上行短信收入、10%的下行短信收入、20%的上行彩信收入以及10%的下行彩信收入，并且通過(guò)不同能力的組合實(shí)現以上分成模式的靈活配比。
缺乏互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗導致 部分平臺關(guān)閉
根據VisonMobile2010年的一份調查結果，開(kāi)發(fā)者最愿意購買(mǎi)的三項網(wǎng)絡(luò )能力分別是計費能力、定位能力和消息能力，這些能力正是運營(yíng)商的優(yōu)勢能力。從四家國外運營(yíng)商開(kāi)放能力的類(lèi)型來(lái)看，它們一般都首先契合開(kāi)發(fā)者的需求，做好開(kāi)發(fā)者最迫切需要的優(yōu)勢能力開(kāi)放。
電信運營(yíng)商不像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣具備軟件開(kāi)發(fā)的能力，它們缺乏互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，需要重新學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)及運營(yíng)方法，但是這種學(xué)習需要付出時(shí)間、資金的高昂成本，并且需要進(jìn)行體制上的調整。T-Mobile很早就認識到自身開(kāi)發(fā)及運營(yíng)能力的不足，開(kāi)放平臺推出不久后即調整戰略，放棄自行開(kāi)發(fā)和運營(yíng)，轉向完全依賴(lài)合作伙伴。Vodafone在360平臺的戰略上內部紛爭不斷，經(jīng)費大幅削減，最終運營(yíng)效果不理想只能關(guān)閉。其他運營(yíng)商中，Orange能力開(kāi)放以自建及自主運營(yíng)為主，而Telefonica則除了做好能力開(kāi)放接口之外，積極尋求合作伙伴，快速提升能力開(kāi)放服務(wù)水平。電信運營(yíng)商能力開(kāi)放并沒(méi)有統一的模式，不管是合作還是自建，運營(yíng)商都需要對自身開(kāi)發(fā)及運營(yíng)能力有清醒的認識，做好相應投入的準備。
通信世界周刊
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