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解析2012年智能手機發(fā)展格局

2012/02/02

　　去年第四季度，蘋(píng)果公司的iPhone全球智能手機市場(chǎng)銷(xiāo)量仍居領(lǐng)先地位。在與iPhone的激烈競爭中，三星則是Android旗下多少能與之抗衡的手機廠(chǎng)商。此前有市場(chǎng)分析人士表示，隨著(zhù)數十部谷歌Android智能手機的陸續上市銷(xiāo)售，人們對iPhone的需求可能會(huì )受到抑制。但在去年10月，蘋(píng)果公司推出新款智能手機iPhone 4S后，蘋(píng)果截至12月31日的第四季度在全球售出了創(chuàng )紀錄的3700萬(wàn)部iPhone，而三星則以3650萬(wàn)部智能手機銷(xiāo)量位居第二，兩者在全球智能手機的市場(chǎng)份額分別為23.9%和23.5%。

　　美國市場(chǎng)研究機構IDC的分析師拉蒙·利亞馬斯表示：“對于陸續推出新款智能手機的Android手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，他們需要非常勇敢才能夠與蘋(píng)果iPhone展開(kāi)較量。”

　　作為世界上最具潛力的手機市場(chǎng)，中國市場(chǎng)上的手機銷(xiāo)量對這些手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，2012年，智能手機廠(chǎng)商將怎樣構筑自己的版圖？

　　蘋(píng)果是否重視中國市場(chǎng)

　　蘋(píng)果iPhone銷(xiāo)量的迅猛增長(cháng)，與中國市場(chǎng)的強大需求不無(wú)關(guān)系。蘋(píng)果公司去年曾表示，平均來(lái)講，中國蘋(píng)果零售店的客流量和收入是全世界最高的。不過(guò)，無(wú)論是北京還是香港，iPhone新品發(fā)布頻遭“黃牛”搶購，也讓蘋(píng)果公司和普通消費者傷透了腦筋。

　　“看看身邊的同事和朋友，手拿iPhone的人不在少數，新產(chǎn)品在大陸卻總不見(jiàn)發(fā)售，大家還要想方設法去其他地方買(mǎi)，或者買(mǎi)高價(jià)的水貨，是從蘋(píng)果公司這里我知道了什么叫‘饑餓營(yíng)銷(xiāo)’。”北京某公司職員董小姐告訴記者，她不明白為什么蘋(píng)果這么不重視中國市場(chǎng)，國人對蘋(píng)果手機卻仍舊趨之若鶩。

　　蘋(píng)果CEO庫克卻認為蘋(píng)果公司非常重視中國市場(chǎng)，并且在近期的財報電話(huà)會(huì )議上強調了這一觀(guān)點(diǎn)。他認為，這個(gè)世界最大的手機市場(chǎng)對iPhone的需求之大令人驚奇。庫克表示，蘋(píng)果今天在中國市場(chǎng)投入的精力遠超其他新興市場(chǎng)，這不是說(shuō)其他市場(chǎng)就缺少努力和重視，只是說(shuō)少于蘋(píng)果今天在中國的投入。

　　對于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)，除了iPhone銷(xiāo)售可以獲得的高額利潤之外，還可以通過(guò)用戶(hù)對應用程序的下載而獲利。最新的調查數據顯示，去年圣誕節的一周里，蘋(píng)果手機和平板電腦下載的應用數超過(guò)12億次，首次創(chuàng )下單周應用下載次數超過(guò)10億的紀錄。下載量大部分來(lái)自美國，其次就是來(lái)自中國的9900萬(wàn)次。

　　雖然庫克聲稱(chēng)要進(jìn)一步開(kāi)拓中國市場(chǎng)，但在市場(chǎng)上，人們卻感受到蘋(píng)果的“歧視”。在iPhone新產(chǎn)品的發(fā)售時(shí)間表上，中國市場(chǎng)被蘋(píng)果公司視為與英屬維京群島、開(kāi)曼群島等并列的三四級市場(chǎng)，這與庫克所聲稱(chēng)的中國市場(chǎng)的重要性完全不符。蘋(píng)果長(cháng)期以來(lái)有意無(wú)意地忽視中國市場(chǎng)，這是一種營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　至于說(shuō)蘋(píng)果公司是否真的重視中國市場(chǎng)，從蘋(píng)果的業(yè)績(jì)增長(cháng)來(lái)看是重視的，但從中國用戶(hù)的感受來(lái)說(shuō)，是不夠重視。

　　智能手機不容戰略失誤

　　早在去年10月，索尼就已宣布，將以10.5億歐元現金收購愛(ài)立信所持50%索愛(ài)股份，使之成為索尼全資子公司，愛(ài)立信將不再涉足終端。這一度引起人們猜測，“索愛(ài)”這個(gè)品牌是不是會(huì )消亡？1月30日，有媒體報道稱(chēng)，歐盟已批準索尼收購索尼愛(ài)立信（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“索愛(ài)”），隨著(zhù)歐盟的批準，這也意味著(zhù)，索尼將按照原計劃完成收購的所有步驟。

　　2001年，索尼和愛(ài)立信創(chuàng )立了索愛(ài)公司，雙方各占50%股權。索尼擅長(cháng)外觀(guān)設計和硬件技術(shù)，而愛(ài)立信擅長(cháng)打造平臺，兩家合作的前景曾一度被看好，但合資公司內部的相互制衡，也會(huì )成為公司決策推進(jìn)的最大阻力。

　　在對于智能手機的判斷上，索愛(ài)和諾基亞一樣，存在明顯的戰略錯誤。索愛(ài)的功能手機一直專(zhuān)注于采用Symbian系統，直到2009年，索愛(ài)的第一款Android手機才上市，但由于摩托羅拉、HTC、三星等公司在A(yíng)ndroid系統上發(fā)力較早，致使索愛(ài)的處境非常尷尬。

　　此前，索尼CEO斯金格曾對外透露，索愛(ài)將放棄低端市場(chǎng)的爭奪，專(zhuān)注智能手機生產(chǎn)，并將智能手機融入索尼廣泛的互聯(lián)網(wǎng)消費電子產(chǎn)品平臺中。索愛(ài)公司一位內部人士向記者透露，索愛(ài)的目標已經(jīng)是做Android世界里的第一手機品牌。以前歐美人和東方人的思維并不一樣，意見(jiàn)的沖突會(huì )影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展，收購之后，公司的決策和流程將簡(jiǎn)化，公司對市場(chǎng)變化的反應會(huì )更快捷。該人士認為，索尼的收購對索尼手機事業(yè)的發(fā)展會(huì )起到積極作用，“畢竟索尼的品牌更好”。

　　該人士也表示，目前索愛(ài)員工普遍擔心，公司被收購后，企業(yè)文化的轉型和個(gè)人待遇的變化，一部分人因為擔心這些變化，已經(jīng)選擇了離職。“合資公司時(shí)期，公司企業(yè)文化偏歐美風(fēng)格，被索尼收購之后，企業(yè)文化將變成日企風(fēng)格。還有個(gè)人待遇問(wèn)題，很多人擔心重新簽署聘用合同后待遇會(huì )降低。”

　　雖然收購后的目標非常明確，但鑒于目前索愛(ài)在手機市場(chǎng)中的地位，市場(chǎng)研究公司Gartner分析師迪拉·維基認為：“引人入勝的內容是索尼實(shí)現同Android手機廠(chǎng)商差異化的利器。至少內容能夠助力索尼成為一家有實(shí)力的競爭對手。”索愛(ài)內部人士分析，索尼公司還是會(huì )立足自身強項來(lái)逐步占領(lǐng)市場(chǎng)，索尼在音樂(lè )和游戲上有優(yōu)勢，可能會(huì )把智能手機、平板電腦、筆記本電腦、電視結合起來(lái)作為渠道，整合內容資源，但理順這一切需要時(shí)間。

　　多家廠(chǎng)商放棄“機海”戰術(shù)

　　間隔不久就推出新款，這是Android陣營(yíng)中很多手機品牌的救市法寶，雖然能夠持續吸引消費者的眼球，但這也導致了廠(chǎng)商必須為不斷微調產(chǎn)品而疲于奔命。新的一年，摩托羅拉、HTC、RIM等智能手機廠(chǎng)商很有可能調整戰略，減少每年發(fā)布的手機機型數量，轉而將資源和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)注于固定型號手機上。

　　HTC英國區負責人在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，他們將在今年放棄“機海”戰術(shù)，不再以多取勝，也是要將重點(diǎn)放在硬件配置以及外觀(guān)設計等方面。這也就意味著(zhù)，HTC將把手機的研發(fā)放在首位，著(zhù)力推出經(jīng)典機型。

　　智能手機的外形和配置很重要，但質(zhì)量更重要。智能手機廠(chǎng)商也看到蘋(píng)果和三星通過(guò)專(zhuān)注于一款或一個(gè)旗艦系統的手機擴大了市場(chǎng)份額和領(lǐng)先優(yōu)勢。蘋(píng)果某一個(gè)版本的iPhone單季度銷(xiāo)量就可以達到3000萬(wàn)部，而三星Galaxy S II智能手機也成功地在面世6個(gè)月內售出1000萬(wàn)部。

　　在中國市場(chǎng)上，一些廠(chǎng)商放棄“機海”戰術(shù)，可能會(huì )影響到大學(xué)生群體的購買(mǎi)。“大學(xué)生使用HTC、摩托羅拉等手機的人數比較多，主要是由于蘋(píng)果的價(jià)格較高，相對來(lái)說(shuō)，HTC、三星等品牌的機型比較多，價(jià)格也相對便宜。”在校大學(xué)生姜杉擔心，如果手機廠(chǎng)商專(zhuān)注于一款或一個(gè)旗艦品牌的手機，會(huì )不會(huì )使智能手機的價(jià)格變高？

　　業(yè)內人士認為，廠(chǎng)商放棄“機海”戰術(shù)不僅有助于智能手機廠(chǎng)商節約研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)成本，而且可以使供應鏈的廠(chǎng)商在生產(chǎn)中擴大規模，更好地控制原材料和運輸。不過(guò)，由于品牌手機廠(chǎng)商推出機型數量的減少，手機原始設計制造商之間的競爭將更加激烈。

中國青年報


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