移動(dòng)微觀(guān)察：步步驚心 手機隱私防不勝防
2012/02/21
如果你通訊錄中所有的手機號碼別人都了如指掌，你是否感覺(jué)如芒刺背?如果你的商業(yè)客戶(hù)別人都一清二楚，你是否會(huì )“高枕難眠”?如果你的地址、愛(ài)好、社交范圍別人都了如指掌，你是否毛骨悚然……
手機兇猛，一點(diǎn)都不夸張。
手機兇猛：隱私不保
小小的iPhone讓世界瘋狂，幾近街機，自然也成了街頭小偷的首要目標。據報道，上海地鐵12起手機搶劫案中有9起是iPhone。高科技時(shí)代，小偷打主意的還不止是你的iPhone，就連你通訊錄里面的所有聯(lián)系人信息，都能在你毫無(wú)感知的情況下被盜取。
近日，Denso視頻分享應用開(kāi)發(fā)者Arun Thampi，在研究移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò )應用Path最新發(fā)布的iPhone版本應用的API時(shí)發(fā)現，用戶(hù)在登錄網(wǎng)絡(luò )時(shí)，Path會(huì )自動(dòng)上傳用戶(hù)的通訊錄信息，而這一切都是在未經(jīng)得用戶(hù)同意的情況下進(jìn)行的。他在博客上寫(xiě)道：“我并不是說(shuō)Path會(huì )拿我的通訊錄做些違法的事情，但我覺(jué)得被冒犯了。”該消息一經(jīng)傳出，Path立刻被包圍在層層批評聲中。
面對這場(chǎng)軒然大波，Path的CEO戴夫·莫林迅速做出了回應：“我們上傳地址簿到服務(wù)器，旨在幫助用戶(hù)在Path上迅速和有效地發(fā)現和聯(lián)系好友及家人，以及當好友和家人登陸Path時(shí)又可提醒用戶(hù)。除此之外，別無(wú)他用。”
這樣的解釋?zhuān)@然抵擋不了用戶(hù)們的口誅筆伐。馬上有人反駁說(shuō)：“莫林，可以將你的手機通訊錄通過(guò)電郵發(fā)給我嗎?我保證，我不會(huì )將它用于不當用途，以后你也可以發(fā)郵件過(guò)來(lái)要求我把它刪除。”
“虛擬社交關(guān)系”入侵了“現實(shí)電話(huà)簿”，然后被各種社交軟件利用，開(kāi)發(fā)者或明或暗地從用戶(hù)手機中吸取數據，科技發(fā)展也給人們帶來(lái)了麻煩。
好在事發(fā)不久之后， Path 的創(chuàng )始人就出面道歉，并解釋說(shuō)上傳用戶(hù)電話(huà)簿的行為是有嚴格限制的，僅僅用于提高“好友建議”的質(zhì)量。所有用戶(hù)在 Path 上分享的消息都經(jīng)過(guò)了加密，這些電話(huà)簿的資料同樣也是。他還表示，Path已經(jīng)刪除了迄今為止收集的全部iPhone通信錄信息。
當今互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)最注重的就是個(gè)人隱私，然而“iOS應用竊取通訊錄”一事恰恰觸碰了這根敏感的神經(jīng)。除了譴責這樣的行為，從用戶(hù)的角度出發(fā)，我們能怎么辦?本期騰訊微博#移動(dòng)微觀(guān)察#欄目眾嘉賓就此展開(kāi)討論。
手機無(wú)罪：誰(shuí)侵犯了我的隱私
隱私安全就像暗夜里嗚咽的蛐蛐，總在角落里低吟淺唱。一朝災難降臨，終于發(fā)現偷手近在咫尺。
“這樣的事情發(fā)生了不是一兩次了，真是想不通，平臺不開(kāi)放API的時(shí)候，說(shuō)平臺太不開(kāi)放。開(kāi)放了吧，又去做違反用戶(hù)隱私的東西。這樣的話(huà)怎么能有良性的發(fā)展呢?”網(wǎng)友紛紛對此行為表示深?lèi)和唇^。
瑞思集團總裁顏兵的發(fā)言帶有點(diǎn)哲學(xué)的意味，隱含的比喻倒也經(jīng)得起推敲：“萬(wàn)事都需在平衡和妥協(xié)中推進(jìn)。 信息化的‘化’，是‘放’的意思，從哲學(xué)意義上說(shuō)‘放’得出去，還必須能‘收’得住，潘多拉魔盒的啟示!”
有位開(kāi)發(fā)人員在發(fā)言中提到了此次事件中一些被忽視的方面：“公司開(kāi)發(fā)了很好的Path產(chǎn)品功能。公司出發(fā)點(diǎn)總是好的，他們的操作并沒(méi)有超出Facebook隱私條款的可行范圍。”在他看來(lái)，大部分公司開(kāi)發(fā)的應用都不會(huì )竊取用戶(hù)數據做出違規行為。雖然也有例外，但是對于大部分創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō)，它們都不是很清楚以采集數據來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)的模式，更不用說(shuō)利用這些數據來(lái)進(jìn)行違規操作。
但這只代表一部分善良人士的觀(guān)點(diǎn)，對于那些嘗過(guò)幾口皇后毒蘋(píng)果的人們，顯然沒(méi)有那么樂(lè )觀(guān)。“企業(yè)要生存，客戶(hù)要免費，關(guān)鍵客戶(hù)也就這點(diǎn)有價(jià)值的家當。”北京軒轅廣告公司客戶(hù)經(jīng)理周曉京一語(yǔ)道出了手機隱私屢屢不保的利益驅動(dòng)源。
Path并不是唯一一款違規的應用，事實(shí)上，還有很多其他應用也有類(lèi)似的違規行為，只是沒(méi)有被公開(kāi)。而Path首當其沖遭到公眾譴責，正是所謂“樹(shù)大招風(fēng)”，也因此成為目前唯一一家因擅自獲取用戶(hù)地址簿而被“炮轟”的公司。
捌零創(chuàng )意傳媒營(yíng)銷(xiāo)總監羅莎犀利地指出：大家都是狼，何必要裝羊。“拿到了移動(dòng)用戶(hù)的社交圖譜，接下來(lái)就是陣營(yíng)的開(kāi)打唄。”
那么蘋(píng)果自身呢，在這件事情中能否脫得了干系?在事件發(fā)生后，網(wǎng)友們也紛紛提出疑問(wèn)：蘋(píng)果為什么不把地址簿默認設置為“不可訪(fǎng)問(wèn)”呢?這樣默認情況下數據就無(wú)法被獲取。合理的解釋似乎只有：蘋(píng)果想要自己的應用能夠獲取iOS地址簿，而其他應用則須獲得用戶(hù)的許可。“蘋(píng)果自己也在獲取用戶(hù)信息，以后用手機是沒(méi)有隱私可言的，習慣就好。”摩卡世界CEO宋嘯飛(微博)對于手機隱私安全的問(wèn)題并不是很樂(lè )觀(guān)。
4G時(shí)代主編王城宇的說(shuō)法顯得全面而不失之偏頗，且更像這次討論的總結發(fā)言：“這個(gè)事件可以從三方面來(lái)看：蘋(píng)果，作為硬件提供商，擁有絕對的“統治”權利，任何在iOS運行的程序都逃不開(kāi);應用商，辛苦研發(fā)，免費使用，‘無(wú)利益驅使’只能是暫時(shí)的，而用戶(hù)信息被認為是最具價(jià)值的東西;用戶(hù)，科技便利，悲哀也隨來(lái)，‘最?lèi)?ài)你的人，有可能傷你最深 ’。”
通信隱私權：法律的軟肋
與高科技日新月異的發(fā)展速度相比，固有的道德倫理和法律規范已嚴重脫節，通信大環(huán)境脆弱。
對由于通信工具而帶來(lái)的侵犯隱私的訴訟仍是難題。比如，我國現行《刑法》強調的是“非法”使用“竊聽(tīng)、竊照專(zhuān)用器材”，實(shí)際上把利用應用軟件竊取公民隱私的行為排除在外。
北京大頭無(wú)線(xiàn)信息科技有限公司董事長(cháng)兼CEO王秦岱(微博)認為，目前來(lái)說(shuō)，阻止手機隱私泄漏還得依賴(lài)于自發(fā)的基本道德約束：“這事還得取決于用戶(hù)的群體意識，重視隱私的人多了此類(lèi)應用自然會(huì )收斂。不要拿‘國情’、‘大家都沒(méi)有隱私觀(guān)念’之類(lèi)當借口，只要是你的東西，在你送去維修店之前，都是你的。”
網(wǎng)絡(luò )導報
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