Siri開(kāi)發(fā)商推出普通話(huà)應用 聲調成最大挑戰
2012/03/23
北京時(shí)間3月21日消息，據國外媒體報道，國外媒體日前發(fā)表分析文章稱(chēng)，語(yǔ)音識別軟件開(kāi)發(fā)商Nuance通信公司除開(kāi)發(fā)了蘋(píng)果語(yǔ)音助手Siri外，還推出了一款智能手機語(yǔ)音應用Dragon，這項應用支持多種語(yǔ)言，但在漢語(yǔ)普通話(huà)的應用上，聲調成了這項應用面臨的最大挑戰。
圖：智能手機語(yǔ)音應用Dragon
以下是文章全文：
在期待著(zhù)蘋(píng)果今年推出中文版Siri的同時(shí)，我決定試用一下Nuance開(kāi)發(fā)的另一款智能手機語(yǔ)音應用Dragon，這項語(yǔ)音應用支持多種語(yǔ)音，包括漢語(yǔ)普通話(huà)。
盡管與其他多數語(yǔ)音識別軟件一樣，中文版Dragon無(wú)法達到百分之百的準確，但是總的來(lái)說(shuō)表現還是相當驚人的。首先，漢語(yǔ)的聲調對語(yǔ)音識別來(lái)說(shuō)極具挑戰性，漢語(yǔ)普通話(huà)僅有400個(gè)單章節發(fā)音，是按照聲調來(lái)區分不同單詞的。這會(huì )意味著(zhù)什么呢？
以媽媽的“媽”為例，“媽”字讀一聲“mā”，讀四聲就是“罵”(mà)，讀三聲則為“馬”(mǎ)，而所有這些字的發(fā)音都像“ma”，只是聲調不同，所表示的意思也是大相徑庭。開(kāi)發(fā)一款能夠識別“媽媽罵馬”(māmā mà mǎ)的句子的軟件是件非常困難的事。
盡管漢語(yǔ)普通話(huà)是中國的國語(yǔ)，但是漢語(yǔ)有七大方言和無(wú)數的地方口音。Nuance負責Dragon應用開(kāi)發(fā)的副總裁吉姆•吳(Jim Wu)表示：“在中國大陸，每個(gè)人都有不同的口音，我們所面臨的挑戰之一就是確保該語(yǔ)音識別系統能夠識別那些說(shuō)普通話(huà)且口音較輕的用戶(hù)的語(yǔ)音。”
Nuance總部位于美國馬薩諸塞州伯靈頓，公司2011財年實(shí)現營(yíng)收14億美元。Nuance在推出英文版Dragon 應用后不久，便于2011年3月推出了兩款免費的漢語(yǔ)普通話(huà)版Dragon應用，6月份又推出了廣東話(huà)和臺灣話(huà)版的Dragon應用。Dragon Dictation應用可以轉錄文本、電子郵件、Facebook和Twitter信息。Dragon Search應用則可以用于互聯(lián)網(wǎng)搜索。與Siri不同，Dragon無(wú)法與用戶(hù)實(shí)現互動(dòng)。
使用Dragon應用時(shí)，用戶(hù)需要點(diǎn)擊一個(gè)虛擬“按鈕”來(lái)開(kāi)始和停止錄音。Nuance首席營(yíng)銷(xiāo)官彼得•馬奧尼(Peter Mahoney)表示，所有處理都是在服務(wù)器上進(jìn)行的，用戶(hù)的語(yǔ)音信息是在被傳輸到服務(wù)器上后，由服務(wù)器來(lái)收聽(tīng)、錄制，然后將文本信息傳回到設備上的。
對于像“最近的星巴克咖啡廳在哪里”和“我要去市場(chǎng)”這樣的一些基本語(yǔ)句，Dragon識別起來(lái)沒(méi)有什么問(wèn)題。但對于許多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，真正的樂(lè )趣是測試設備的識別極限，看看這項技術(shù)能夠在多大程度上匹配人類(lèi)的語(yǔ)言和思想。因此，我用漢語(yǔ)繞口令來(lái)挑戰Dragon應用的極限：媽媽騎馬，馬慢，媽媽罵馬。這句話(huà)的發(fā)音就是“Māmā qí mǎ, mǎ màn, māmā mà mǎ”。Dragon能夠捕捉到大部分正確的發(fā)音，但是并不能給出正確的單詞。Dragon給出的結果是：媽媽起碼，媽媽媽媽嗎？嗎？，這里面的一個(gè)問(wèn)題就是這些單詞的發(fā)音都是“ma”。
馬奧尼表示，盡管Dragon還不能完全準確地識別語(yǔ)音，但是這項應用具備自主學(xué)習和改進(jìn)的功能。由于所有語(yǔ)音處理都是在服務(wù)器上進(jìn)行的，因此Dragon收集用戶(hù)語(yǔ)音數據來(lái)學(xué)習語(yǔ)言的結構和詞語(yǔ)的組合。Dragon還習慣每個(gè)用戶(hù)的地方口音，因此使用越多，Dragon識別語(yǔ)音就越準確。馬奧尼還表示：“這些錄音將保存下來(lái)，我們可以使用自動(dòng)化工具對結果進(jìn)行分析。有時(shí)候，你需要用錄音讓人們進(jìn)行對比，看看怎樣才能做得更好。”
騰訊科技
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