天水市舉行“95598呼叫中心光明服務(wù)”大型宣傳活動(dòng)
2012/04/20
4月19日上午，天水供電公司在市龍城廣場(chǎng)舉行“95598光明服務(wù)”大型宣傳活動(dòng)。活動(dòng)采用現場(chǎng)直接與用電客戶(hù)面對面交流、溝通的方式，充分展示近年來(lái)該公司在電網(wǎng)建設、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民繳費等方面的成就，增進(jìn)與電力客戶(hù)的相互了解，體現供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、和諧發(fā)展的理念。
圖：天水市四大組織、市直有關(guān)單位領(lǐng)導及行風(fēng)督察員代表參觀(guān)企業(yè)形象宣傳展板
活動(dòng)中，供電服務(wù)人員向廣大市民發(fā)放了業(yè)務(wù)咨詢(xún)、現場(chǎng)報裝、現場(chǎng)問(wèn)卷調查、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及多渠道繳費等資料，現場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢(xún)、現場(chǎng)報裝、現場(chǎng)問(wèn)卷調查，特別是非柜面繳費客戶(hù)贈禮品活動(dòng)吸引了無(wú)數市民的參與。與此同時(shí)，該公司還利用本次活動(dòng)契機成立了“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”和“青年志愿者”服務(wù)隊，客戶(hù)服務(wù)中心等4支“青年志愿者”服務(wù)隊在活動(dòng)結束后立即奔赴秦州區安居小區等處開(kāi)展青年志愿者進(jìn)社區便民服務(wù)。
圖：天水市95598呼叫中心座席現場(chǎng)
天水市四大組織、市直有關(guān)單位領(lǐng)導及行風(fēng)督察員代表參加了本次活動(dòng)，并應邀參觀(guān)了企業(yè)形象宣傳展板、客戶(hù)服務(wù)中心營(yíng)業(yè)大廳、95598呼叫中心、調度通信中心。
圖：天水市社區便民服務(wù)現場(chǎng)
天水供電公司
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