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蘋(píng)果應用再遭“黑卡”侵襲 游戲受重災

2012/05/08

　　隨著(zhù)智能手機的出現，手機收費應用程序逐漸成為不少用戶(hù)的喜好。如果能夠少花錢(qián)購買(mǎi)相同的一款增值服務(wù)，不少用戶(hù)覺(jué)得這樣更“賺”，而黑卡也由此誕生。

　　自黑卡2011年夏天開(kāi)始出現之后，目前仍然活躍在各種iOS程序之中，讓不少iOS開(kāi)發(fā)者頭痛不已。

　　最近風(fēng)頭正盛的 “銀河帝國”、“王者帝國”等游戲的開(kāi)發(fā)商成都尼畢魯科技有限公司也正受到 “黑卡”的困擾。

　　4月初，在蘋(píng)果公布的AppStore美國區收入榜單中，尼畢魯科技憑借旗下產(chǎn)品——銀河帝國，超越“憤怒的小鳥(niǎo)”，登上當月美國區的收入榜第一名。

　　黑卡不滅

　　“你好，我想要充200塊錢(qián)銀河帝國的暗物質(zhì) （該游戲中的增值道具）。”

　　“200塊=3000個(gè)，最近查得緊，大概后天有貨。”

　　“這基本算是一家黑卡店了。”成都尼畢魯科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)尼畢魯科技）副總裁徐子瞻無(wú)奈地表示。

　　目前，在淘寶上輸入“銀河帝國”或是“王者帝國”等關(guān)鍵字后，就能找到這些被稱(chēng)為“黑卡店”的類(lèi)似商家。同時(shí)，這些店鋪的介紹上還注明：“本店代購正版游戲，并且接受各種游戲充值業(yè)務(wù)”。隨著(zhù)蘋(píng)果和淘寶的打擊力度越來(lái)越大，目前充值能夠得到的暗物質(zhì)越來(lái)越少。

　　從這些店鋪的成交記錄上記者發(fā)現，銷(xiāo)量第一的店鋪4月份銷(xiāo)量超過(guò)百份，而按照每筆100元（最低交易量）的成交金額來(lái)計算，一個(gè)月這家店光是“銀河帝國”暗物質(zhì)的代充業(yè)務(wù)就達到3萬(wàn)元以上。

　　黑卡的出現還要追溯到2011年夏季，當時(shí)在淘寶網(wǎng)上出現大量黑卡的賣(mài)家，隨后黑卡玩家也快速增多。一些游戲的開(kāi)發(fā)商甚至不得不開(kāi)辟出一個(gè)專(zhuān)門(mén)供黑卡玩家游戲的區域。

　　隨后淘寶和蘋(píng)果方面都出臺過(guò)一些政策，打擊黑卡商家，但隨著(zhù)新方式的出現，黑卡用戶(hù)再度出現。

　　近期，隨著(zhù)蘋(píng)果一系列未公開(kāi)的政策，黑卡情況得以階段性的緩解，“最新的財報顯示壞賬率在10%左右。”徐子瞻透露。

　　行業(yè)隱患

　　以銀河帝國為例，648元1500個(gè)的暗物質(zhì)在網(wǎng)上只賣(mài)到100元。

　　據了解，蘋(píng)果如果發(fā)現一次利用盜用信用卡購買(mǎi)的信息，就會(huì )被列為黑名單或是作廢。但是這張信用卡從遺失或是被盜、到作廢或是上黑名單之前是有一段時(shí)間的，黑卡基本上就是利用了這段時(shí)間，一張被盜的信用卡短時(shí)間內就可以完成大量的消費。

　　徐子瞻眼中，這樣低價(jià)賤賣(mài)游戲中的道具不僅對自己公司，對這個(gè)行業(yè)也是一種破壞。

　　“蘋(píng)果每個(gè)月都會(huì )出具一份我們旗下游戲的財報，在這份財報中可以清晰顯示出黑卡對于我們的影響。”徐子瞻坦言，“這部分（指黑卡消費）的款項公司是收不到的，因為蘋(píng)果會(huì )將這一部分列入壞賬處理。而用戶(hù)實(shí)際上是花費了金錢(qián)去購買(mǎi)游戲中的虛擬道具，只不過(guò)價(jià)格比正常的價(jià)格要低很多。”

　　蘋(píng)果最新出具的4月份財報顯示，尼畢魯科技的壞賬率已經(jīng)降至10%左右，這可能和蘋(píng)果近期出臺的相關(guān)政策有關(guān)。而在2011年圣誕節前后，尼畢魯科技的壞賬率曾經(jīng)一度高達70%~80%。

　　對于一家正在快速成長(cháng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，壞賬率讓公司的財務(wù)收入變得不可控制。開(kāi)發(fā)商后臺的統計和蘋(píng)果給出的財報數據對不上，給公司的正常運營(yíng)帶來(lái)不少的麻煩。

　　不僅是游戲的收入受到影響，大量黑卡玩家的涌入破壞了游戲規則，同時(shí)也減少了游戲的壽命，不少游戲公司都面臨著(zhù)這樣的困境。

　　近期，為逃避開(kāi)發(fā)商和蘋(píng)果的控制，黑卡的商販需要玩家將自己的賬號密碼發(fā)給他們，由他們負責完成充值，此前黑卡商販只需要將信用卡信息告知玩家即可。

　　在徐子瞻看來(lái)，賬號密碼的泄露，游戲的隱患從而也被放大。上述淘寶商家還坦言，這種低價(jià)格的充值購買(mǎi)游戲內的道具可能“面臨著(zhù)被蘋(píng)果封號的風(fēng)險。”

　　源頭打擊還靠蘋(píng)果

　　徐子瞻也曾經(jīng)為此事向淘寶反映過(guò)類(lèi)似的情況。

　　淘寶方面在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪(fǎng)時(shí)表示，淘寶在此前接到蘋(píng)果App開(kāi)發(fā)者的反饋，稱(chēng)有部分商家借淘寶網(wǎng)平臺出售itunes賬號及AppStore出售的蘋(píng)果公司游戲應用商品及其充值點(diǎn)卡。

　　“目前，我們認為在淘寶平臺上出現的應用收費服務(wù)不存在合理存在的空間，且該部分服務(wù)價(jià)格極低，涉嫌信用卡欺詐獲取的可能性極大。”

　　淘寶網(wǎng)隨即聯(lián)合App開(kāi)發(fā)者對itunes賬號及AppStore出售的蘋(píng)果公司游戲應用商品及其充值點(diǎn)卡進(jìn)行清理，并對相關(guān)賣(mài)家作出處罰。首先，虛擬類(lèi)目下，對于明確帶有“App”等關(guān)鍵字的商品做刪除處理，并對賣(mài)家扣分。

　　其次，淘寶網(wǎng)歡迎App開(kāi)發(fā)者發(fā)現、投訴，投訴時(shí)候請提供蓋公章的承諾書(shū)，承諾此類(lèi)商品不允許外部銷(xiāo)售，淘寶網(wǎng)將根據投訴處理違規商品。

　　但是，淘寶的相關(guān)措施并不能完全杜絕黑卡業(yè)務(wù)，“道高一尺魔高一丈”有些商家甚至打著(zhù)其他業(yè)務(wù)的旗號，暗中從事黑卡業(yè)務(wù)。

　　除了淘寶的途徑之外，上述商家還將QQ賬號提供給玩家，一些老買(mǎi)家甚至可以不通過(guò)淘寶，直接在QQ上和上述商家完成游戲內的充值行為。

　　“杜絕黑卡主要還是要看蘋(píng)果方面。”徐子瞻強調，“目前壞賬率下降至10%左右，就歸功于最近蘋(píng)果有一些沒(méi)有對外公布的新措施。”

　　2011年圣誕節，鑒于黑卡的盛行，蘋(píng)果做過(guò)為期大約兩周的大面積打擊，當時(shí)連美國一些正常的信用卡都不能用了，只能用中國銀聯(lián)卡購買(mǎi)。“那段時(shí)間的壞賬率就是零。但是隨后不久壞賬率開(kāi)始反彈，所以我們不知道這次壞賬率降低之后，還會(huì )不會(huì )反彈了。”

　　記者也試圖采訪(fǎng)蘋(píng)果方面，不過(guò)相關(guān)人士并未就此事做出回應。

　　新聞關(guān)鍵詞：黑卡

　　黑卡，實(shí)際上就是網(wǎng)絡(luò )上的一些黑客或是盜竊團伙，利用網(wǎng)絡(luò )或是各種技術(shù)手段，將歐美國家的信用卡盜用。盜用之后，將大量的信用卡信息賣(mài)給這個(gè)鏈條上的小商家，這些小商家將這些信用卡信息賣(mài)給許多ios的用戶(hù)，用來(lái)低價(jià)在ios的增值服務(wù)上充值。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)


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