上海體育公共服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通 “965365”熱線(xiàn)中心揭牌
2012/06/11
據《勞動(dòng)報》報道，昨天上午,“965365”上海體育公共服務(wù)熱線(xiàn)面向廣大市民正式開(kāi)通。上海市副市長(cháng)趙雯出席開(kāi)通儀式，并為“965365”服務(wù)熱線(xiàn)中心揭牌。
據悉,“965365”體育公共服務(wù)平臺的資源整合，是今年上海構建全民健身公共服務(wù)體系的重要舉措之一，也是作為“全民健身365”工程的重要組成部分。此外，隨著(zhù)服務(wù)熱線(xiàn)的開(kāi)通，上海市體育局的政務(wù)微博“上海體育發(fā)布”將正式更名為“965365上海體育發(fā)布”；“上海全民健身電子地圖”也將更名為“965365全民健身電子地圖”。
上海市體育局局長(cháng)李毓毅表示,“965365”將成為上海體育公共服務(wù)的重要平臺，在線(xiàn)上、線(xiàn)下形成網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)的無(wú)障礙互動(dòng)，服務(wù)民生、暢達信息，有效推進(jìn)體育信息化建設進(jìn)程。
據了解，設在東方體育中心內的熱線(xiàn)中心自2012年3月正式籌建，在短短三個(gè)月時(shí)間里完成了項目申報、調研論證、團隊組建、呼叫中心和數據庫建設等一系列基礎工作。熱線(xiàn)初步開(kāi)通12門(mén)電話(huà)線(xiàn)路，運行成熟后，將達40門(mén)。
根據規劃，上海體育公共服務(wù)熱線(xiàn)將通過(guò)整合體育服務(wù)信息，規范公共服務(wù)方式，逐步建立健全市、區(縣)、街道三級業(yè)務(wù)的協(xié)同和資源共享平臺，全面實(shí)現“前臺一口受理、后臺內部協(xié)辦”的服務(wù)新模式，為廣大市民提供準確、及時(shí)、有效的上海體育公共信息“一門(mén)式”公益咨詢(xún)服務(wù)。熱線(xiàn)服務(wù)全年無(wú)休，工作時(shí)間為每天8點(diǎn)至20點(diǎn)，簡(jiǎn)單易記的號碼寓意市民“天天運動(dòng)、人人健康”365天。
值得關(guān)注的是,“965365”上海體育公共服務(wù)熱線(xiàn)的開(kāi)通，是上海體育2012年度“便民、利民、惠民”工作的重大舉措，是上海市體育主管部門(mén)創(chuàng )新驅動(dòng)、轉型發(fā)展的重要實(shí)踐，是服務(wù)民生、暢達信息的重要平臺，是整合資源、優(yōu)化環(huán)境的重要方式，對于有力推進(jìn)基本公共體育服務(wù)均等化，有效推進(jìn)體育信息化建設進(jìn)程，有序推進(jìn)整個(gè)市體育局系統由管理型向服務(wù)型轉變具有重要意義。
東方網(wǎng)
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