中國電信2014年底將在歐洲五大市場(chǎng)提供移動(dòng)服務(wù)
2012/06/14
北京時(shí)間6月13日上午消息 根據國外媒體報道，繼上月底在英國推出移動(dòng)服務(wù)之后，中國電信現在正集中于應對維持成功的服務(wù)所帶來(lái)的挑戰，并展望下一階段在歐洲大陸繼續擴張。
談及5月22日中國電信在英國推出的CTEcelbiz MVNO業(yè)務(wù)，中國電信歐洲公司總經(jīng)理歐巖(Yan Ou)表示：“這是我們的第一步。”CTEcelbiz在英國移動(dòng)運營(yíng)商Everything Everywhere網(wǎng)絡(luò )上運營(yíng)，目標針對英國當地的中國人口。
“我們正在考慮向法國、德國、意大利以及西班牙推出這樣的服務(wù)。”歐巖本周二表示。“在明年下半年，我們將在法國推出業(yè)務(wù)。”他表示，法國的中國人口約有70萬(wàn)，是歐洲地區最多的一個(gè)國家。到2014年底， 中國電信的服務(wù)將覆蓋歐洲其他市場(chǎng)。
歐洲的五大市場(chǎng)聚集了200萬(wàn)中國海外居民，其中有60萬(wàn)是在英國。中國電信計劃向該市場(chǎng)發(fā)展并提供服務(wù)。“我們將從今年第四季度開(kāi)始，在英國引進(jìn)越來(lái)越多的增值服務(wù)。”歐巖說(shuō)。
他同樣表示，關(guān)于在英國的服務(wù)，中國電信仍有一些問(wèn)題需要解決。例如，用戶(hù)們需要手動(dòng)安裝他們的終端才能使用數據服務(wù)。歐巖表示，該公司將與多方合作伙伴共同合作，來(lái)使用戶(hù)們更方便地使用服務(wù)。
此外，中國電信意識到，它們所服務(wù)的用戶(hù)是一個(gè)對價(jià)格高度敏感的群體。“這是英國競爭非常激烈的一個(gè)市場(chǎng)。”歐巖說(shuō)。
同樣，中國電信將致力于創(chuàng )造客戶(hù)忠誠度。達成該目標的方式之一是提供正確的資費計劃，例如，向中國用戶(hù)提供具有價(jià)格競爭力的捆綁語(yǔ)音、信息機數據服務(wù)“來(lái)維持用戶(hù)們的忠誠度”。
中國電信預計該公司的本土競爭對手將會(huì )緊跟其步伐，在歐洲推出服務(wù)，因此，用戶(hù)忠誠度將成為中國電信非常寶貴的一筆資產(chǎn)。談及其中國競爭對手中國移動(dòng)和中國聯(lián)通，歐巖說(shuō)：“他們也會(huì )來(lái)到這里。”
這三家中國移動(dòng)運營(yíng)商在中國13億人口中，總計擁有10億移動(dòng)用戶(hù)，因此，他們或將在海外尋求增長(cháng)機會(huì )。
然而，歐巖暗示，中國電信將不會(huì )參與他們、以及其他任何在英國提供相似國際長(cháng)途電話(huà)服務(wù)的公司的價(jià)格戰。
“我們想要保持市場(chǎng)的健康。”他說(shuō)。“我們不歡迎在這里進(jìn)行惡性競爭。”
C114中國通信網(wǎng)
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