今年的客戶(hù)體驗大會(huì )將邀請300位客戶(hù)、合作伙伴和專(zhuān)家及媒體；以圓桌會(huì )議的模式，近距離接觸思想專(zhuān)家和創(chuàng )新領(lǐng)袖，探討大數據和AI潮流下，金融、電商、制造和通信等行業(yè)之間顛覆逆襲、借勢共榮的業(yè)務(wù)轉型，以及支撐這些業(yè)務(wù)創(chuàng )新的客戶(hù)體驗優(yōu)化和績(jì)效分析技術(shù)。大會(huì )提供一整天的學(xué)習和經(jīng)驗分享，深入的主題演講和產(chǎn)品展示，與技術(shù)專(zhuān)家一對一的交流機會(huì )。
我們活動(dòng)主題是 ， 
在云時(shí)代，集中Genesys與 Interactive Intelligence的創(chuàng )新優(yōu)勢，實(shí)現數字業(yè)務(wù)個(gè)性化的客戶(hù)體驗。立即注冊，獲得學(xué)習行業(yè)尖端客戶(hù)體驗的最佳機會(huì )！ 與優(yōu)秀專(zhuān)家同行，優(yōu)化客戶(hù)歷程，順應數字驅動(dòng)的消費浪潮，把握成功的機會(huì )。
會(huì )議的熱點(diǎn)：
全渠道
預測分析
虛擬現實(shí)
云服務(wù)
數據集中管理
行業(yè)狀況
客戶(hù)體驗
勞動(dòng)力資
源優(yōu)化
趨勢預測
交互
設計
客戶(hù)歷程
.jpg)
