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楊慶祝專欄

簡 介


    楊慶祝:現(xiàn)任北京合力金橋軟件技術(shù)有限責(zé)任公司副總裁。畢業(yè)于大連理工大學(xué)控制工程專業(yè),碩士學(xué)歷。

  1999年加入HOLLYCRM(合力金橋軟件),歷任呼叫中心實施部總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān),研發(fā)中心總經(jīng)理。具有豐富的電信和企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計、軟件研發(fā)、集成和項目管理經(jīng)驗,并專注于呼叫中心技術(shù)規(guī)劃和軟件研發(fā)。組織管理HOLLYCRM(合力金橋軟件)多個大型重點項目,均成功應(yīng)用,受到客戶和業(yè)界人士的一致好評。

 
主要文章

  合力金橋軟件楊慶祝專訪:領(lǐng)跑企業(yè)級呼叫中心市場 2010/03/31
 

呼叫中心與B2C電子商務(wù)結(jié)合之業(yè)務(wù)模式分析 楊慶祝 2008/09/02

  談中小規(guī)模呼叫中心的建設(shè)方案 楊慶祝 2008/04/24
  企業(yè)呼叫中心的未來之路 訪HollyCRM楊慶祝 程鴻 2008/01/23
  成功呼叫中心系統(tǒng)的核心要素 楊慶祝 2008/01/08
  由呼入向呼出轉(zhuǎn)變——談呼叫中心的外呼服務(wù) 2007/11/12
  CTI論壇系列人物專訪:合力金橋軟件公司副總裁楊慶祝 2007/10/08
  呼叫中心應(yīng)用軟件“定制化”與“產(chǎn)品化”的完美結(jié)合 2007/08/20
 
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