SCSA MVIP標準

    有兩種主要方法將PC電話(huà)模塊接口與其他設備相關(guān)聯(lián)。一種是信號計算系統結構 （SCSA），另一種是多廠(chǎng)家集成協(xié)議（MVIP）。這兩個(gè)標準都是數字電話(huà)總線(xiàn)，使電話(huà)數據 流的傳輸和交換在PC機內或在PC機與其他設備之間進(jìn)行。其他的設備可以是任一種已經(jīng) 存在的電話(huà)系統，包括PBX、Key系統、混合系統、IVR、預撥號機、ACD等等。兩個(gè)標 準都有相似的目標：使集成者用不同的來(lái)自不同廠(chǎng)家的基于PC的應用卡創(chuàng )建一個(gè)終極用戶(hù) 解決辦法。因此，客戶(hù)可從一個(gè)由語(yǔ)音卡、傳真卡、視頻卡、會(huì )議卡、語(yǔ)音辨認卡及其他卡 構成的多資源系統獲得好處，所有這些都使用同一條總線(xiàn)和軟件接口。

     MVIP，是由一群電話(huà)卡廠(chǎng)商倡導的，包括Natural MicroSystems， Rhetorex和 Pika。 Dialogic——基于PC的語(yǔ)音模塊的市場(chǎng)領(lǐng)導者，則引入了SCSA總線(xiàn)。這兩類(lèi)總線(xiàn)是互不兼 容的，因此應用程序提供者和集成者需要在二者之間作出選擇。二者之間的差別討論如下。

     MVIP的特點(diǎn)是靈活性，因為它有能力和各種設備連接，包括組網(wǎng)的PC機和WAN設 備，也包括傳統的電話(huà)系統。SCSA提供了更完整的呼叫處理結構，它更注重語(yǔ)音和傳真的處理。對應用程序提供者來(lái)說(shuō)重要的是要仔細的確定哪一種總線(xiàn)上可得到哪一種API。例 如，由于MVIP強調資源管理和連接控制，開(kāi)發(fā)者已提供了與其他系統相連接的工具。而 SCSA則更注重語(yǔ)音辨識、傳真和其他語(yǔ)音處理技術(shù)的特殊 API應用程序。

     如果最終用戶(hù)有對帶有不同連接陣列的復雜系統的需求，那么與MVIP兼容的產(chǎn)品也 許是更靈活的方法（假定用戶(hù)所要的特殊應用程序可以按MVIP方式得到）。如果最終用戶(hù) 尋求純語(yǔ)言處理功能而不那么注意LAN和WAN互聯(lián)，那么SCSA則可提供更好的方法 （假定的條件與MVIP所提到的一樣）。由于兩種標準都有強大的廠(chǎng)商支持。可以放心連續的支持不是一個(gè)主要問(wèn)題。

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