SAP雄心勃勃以,意指北美
2001/02/15
SAP日前宣稱(chēng),它要通它的競爭對手Siebel一比高下,以試圖把它的優(yōu)勢擴展到迅速增長(cháng)的前端組件市場(chǎng)。
雖然有一段時(shí)間SAP是CRM軟件市場(chǎng)的主要開(kāi)發(fā)商,但是目前SAP這家德國公司已經(jīng)落后于它的主要競爭對手 Siebel 、Oracle 公司、北電和Peoplesoft。
SAP目前正在組建一個(gè)全球性的部門(mén),力圖使它成為CRM軟件市場(chǎng)的第一開(kāi)發(fā)、供應商,力圖在兩年內超過(guò)勝過(guò)西貝爾,成為CRM市場(chǎng)的領(lǐng)軍人物。
目前, SAP的13,000 忠實(shí)用戶(hù)中只有400 個(gè)采用了該公司的CRM 軟件。為此,在今后的銷(xiāo)售策略上,SAP不僅為用戶(hù)提供CRM軟件,還提供企業(yè)資源管理軟件,為企業(yè)用戶(hù)提供成套的系統。
分析家預測CRM市場(chǎng)從2000年的68億美元擴大到2002年的1341億美元,象很多軟件公司一樣,SAP希望在該市場(chǎng)有其立足之地。
SAP新的因特網(wǎng)服務(wù)允許美國用戶(hù)免費試用它的企業(yè)和前端辦軟件一個(gè)月。目前,它在美國已經(jīng)有15個(gè)合作伙伴,在歐洲也有自己的主機服務(wù),不過(guò)這是SAP公司第一次到北美洲投資企業(yè),因為這里的因特網(wǎng)租用業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。
但是,SAP競爭者Oracle 和Peoplesoft早已經(jīng)成功的開(kāi)展了應用服務(wù),SAP的這一舉動(dòng)似乎已經(jīng)太遲了。
SAP稱(chēng),在北美洲和南美洲的業(yè)務(wù)范圍主要涉及企業(yè)辦公軟件、銷(xiāo)售軟件、服務(wù)軟件,在線(xiàn)交易軟件和其它軟件。
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