Minacs Worldwide公司為本田汽車提供CRM服務(wù)

2003/02/11

　　近日，Minacs Worldwide公司宣布，美國(guó)本田汽車公司已經(jīng)選擇了該公司的CRM解決方案。Minacs將為本田提供所有的市場(chǎng)支持服務(wù)，包括項(xiàng)目管理、信息系統(tǒng)、接觸中心等服務(wù)。

　　“我們已經(jīng)為汽車生產(chǎn)商提供服務(wù)20多年了，公司對(duì)高競(jìng)爭(zhēng)力行業(yè)的客戶關(guān)系有獨(dú)特而深刻的理解，因此，我們能夠?yàn)楸咎锕静渴鸺皶r(shí)的、創(chuàng)新的企業(yè)解決方案。解決方案部署之后，將能夠提升本田公司的客戶忠誠(chéng)度和保留度�！盡inacs Worldwide總裁兼CEO Elaine Minacs說(shuō)，“我們也很高興本田能夠信任Minacs。我們將為本田公司提供優(yōu)秀的服務(wù)解決方案�！�

　　項(xiàng)目實(shí)施后，系統(tǒng)會(huì)提醒本田公司使用不同的渠道（包括電子郵件、電話或傳真）為客戶提供各種各樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外，Minacs Dealer Services Group將負(fù)責(zé)維護(hù)客戶支持中心，來(lái)管理客戶咨詢，并滿足客戶的需求。

　　該項(xiàng)目所涉及的服務(wù)區(qū)域包括Milwaukee、Wisconsin、Farmington Hills、Michigan和Costa Mesa。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

CRM軟件市場(chǎng)趨于飽和走勢(shì)下降 2003-02-10

北京金雀未來(lái)科技簽約聯(lián)成互動(dòng)MyCRM 2003-02-08

澳大利亞金融集團(tuán)600萬(wàn)美元部署Siebel CRM 2003-01-28

2003年初國(guó)際CRM業(yè)界高層的頻繁動(dòng)蕩 2003-01-28

分類信息: 國(guó)外動(dòng)態(tài)_與_企業(yè) 國(guó)外動(dòng)態(tài)_與_CRM 企業(yè)_與_CRM
嘉兴市| 内黄县| 新乡县| 东海县| 舟山市| 久治县| 于都县| 弋阳县| 六枝特区| 肃宁县| 镇坪县| 黑水县| 依安县| 赣榆县| 横峰县| 凭祥市| 扎赉特旗| 香河县| 乌苏市| 乌审旗| 西盟| 公安县| 乌什县| 正定县| 阳新县| 芦山县| 乐平市| 越西县| 中牟县| 普陀区| 西安市| 临安市| 仁寿县| 文化| 宁陕县| 红安县| 林周县| 凤庆县| 泰和县| 新野县| 随州市|