2003最佳中國(guó)CRM實(shí)施頒獎(jiǎng)盛典3月30日隆重舉行

2004/03/17

　　由GreaterChinaCRM舉辦的"2003中國(guó)最佳CRM實(shí)施"頒獎(jiǎng)典禮將于3月30日上海國(guó)際會(huì)議中心舉行。我們有幸邀請(qǐng)了來(lái)自美國(guó)、歐洲、日本、哥倫比亞和中國(guó)等地的來(lái)賓為獲獎(jiǎng)企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理主管人員頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。

頒獎(jiǎng)嘉賓
　　Bob Thompson先生，CRMGuru創(chuàng)始人（美國(guó)）
　　John Chisholm先生，美國(guó)CustomerSat, Inc.首席執(zhí)行官（美國(guó)）
　　尤建新博士，同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長(zhǎng)（中國(guó)）
　　藤枝純教先生，日本CRM推進(jìn)委員會(huì)總裁（日本）
　　Jay Curry先生，客戶營(yíng)銷機(jī)構(gòu)主席（荷蘭）
　　Paul Greenberg先生，"CRM at the Speed of Light"作者（美國(guó)）
　　楊振宇先生，China Media Group首席執(zhí)行官兼世界商訊集團(tuán)董事（中國(guó)）
　　Carlos Chou先生，Siebel亞太區(qū)銷售總裁（美國(guó)）
　　Tien Tzuo先生，Salesforce.com產(chǎn)品管理副總裁（美國(guó)）
　　Rafael Rodriguez先生，F(xiàn)ocused Management創(chuàng)辦人（哥倫比亞）
　　李翊瑋先生，GreaterChinaCRM總裁（中國(guó)）

企業(yè)領(lǐng)獎(jiǎng)代表
最佳服務(wù)公司 - 貝塔斯曼中國(guó)
　　文德華先生，直接集團(tuán)中國(guó)區(qū)，總裁

最佳媒體 - 世界經(jīng)理人
　　Amy Holmbraker女士， Chief Executive China magazine總經(jīng)理

最佳汽車公司 - 上海通用
　　孫曉東先生，上海通用市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)

最佳保險(xiǎn)公司 - 中國(guó)平安保險(xiǎn)
　　詹麗娟女士，平安人壽保險(xiǎn)呼叫中心總經(jīng)理

最佳信息技術(shù)公司 - 中國(guó)惠普
　　王小維先生，中國(guó)惠普咨詢與集成事業(yè)部總經(jīng)理

最佳交通公司 - 聯(lián)邦快遞
　　Catherine Lu女士，聯(lián)邦快遞中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)

最佳證券公司 - 華夏證券
　　周昱峰先生，華夏證券呼叫中心高級(jí)經(jīng)理監(jiān)總監(jiān)

最佳制藥公司 - 上海羅氏制藥
　　陳妙嫻女士，上海羅氏制藥信息總監(jiān)

最佳酒店 - 香格里拉酒店集團(tuán)
　　Philippe Caretti先生，浦東香格里拉酒店區(qū)域總經(jīng)理

最佳互聯(lián)網(wǎng) - 新浪網(wǎng)
　　鐘延先生，新浪網(wǎng)客戶服務(wù)總監(jiān)

最佳房地產(chǎn)公司 - 中國(guó)萬(wàn)科
　　譚華杰，萬(wàn)科客戶關(guān)系經(jīng)理

議程
17:30
　　GreaterChinaCRM總裁李翊瑋先生致辭

17:35
　　由寰宇希望頒發(fā)紀(jì)念品給GreaterChinaCRM & CRMGuru

17:40
　　同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長(zhǎng)尤建新博士致辭

17:45

頒獎(jiǎng)：

貝塔斯曼中國(guó)
　　領(lǐng)獎(jiǎng)人：文德華先生，直接集團(tuán)中國(guó)區(qū)，總裁
　　頒獎(jiǎng)嘉賓：Jay Curry先生，客戶營(yíng)銷機(jī)構(gòu)主席，荷蘭

世界經(jīng)理人
　　領(lǐng)獎(jiǎng)人：Amy Holmbraker女士，Chief Executive China magazine總經(jīng)理
　　頒獎(jiǎng)嘉賓：Bob Thompson先生，CRMGuru創(chuàng)始人，美國(guó)

上海通用
　　領(lǐng)獎(jiǎng)人：孫曉東先生，上海通用市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)
　　頒獎(jiǎng)嘉賓：尤建新博士，同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長(zhǎng)

中國(guó)平安保險(xiǎn)
　　領(lǐng)獎(jiǎng)人：詹麗娟女士，平安人壽保險(xiǎn)呼叫中心總經(jīng)理
　　頒獎(jiǎng)嘉賓：楊振宇先生，China Media Group首席執(zhí)行官兼世界商訊集團(tuán)董事

中國(guó)惠普
　　領(lǐng)獎(jiǎng)人：王小維先生，咨詢與集成事業(yè)部總經(jīng)理
　　頒獎(jiǎng)嘉賓：John Chisholm先生，美國(guó)CustomerSat, Inc.首席執(zhí)行官

聯(lián)邦快遞
　　領(lǐng)獎(jiǎng)人：Catherine Lu女士，中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)
　　頒獎(jiǎng)嘉賓：Paul Greenberg先生，"CRM at the Speed of Light"作者

華夏證券
　　領(lǐng)獎(jiǎng)人：周昱峰先生，呼叫中心高級(jí)經(jīng)理監(jiān)總監(jiān)
　　頒獎(jiǎng)嘉賓：李翊瑋先生，GreaterChinaCRM總裁

上海羅氏制藥
　　領(lǐng)獎(jiǎng)人：陳妙嫻女士，信息總監(jiān)
　　頒獎(jiǎng)嘉賓：Carlos Chou先生，Siebel亞太區(qū)銷售總裁

香格里拉酒店集團(tuán)
　　領(lǐng)獎(jiǎng)人：Philippe Caretti先生,浦東香格里拉酒店區(qū)域總經(jīng)理
　　頒獎(jiǎng)嘉賓：Tien Tzuo先生，Salesforce.com產(chǎn)品管理副總裁

新浪網(wǎng)
　　領(lǐng)獎(jiǎng)人：鐘延先生, 客戶服務(wù)總監(jiān)
　　頒獎(jiǎng)嘉賓：藤枝純教先生，日本CRM推進(jìn)委員會(huì)總裁

中國(guó)萬(wàn)科
　　領(lǐng)獎(jiǎng)人：譚華杰，客戶關(guān)系經(jīng)理
　　頒獎(jiǎng)嘉賓：Rafael Rodriguez先生，F(xiàn)ocused Management創(chuàng)辦人

18:45
　　集體照
　　典禮結(jié)束

GreaterChinaCRM (www.gccrm.com)
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