分析：我國IP電話(huà)發(fā)展現狀與趨勢

　鄧志成　2001/08/16

我國IP電話(huà)發(fā)展背景

長(cháng)期以來(lái)，對未來(lái)語(yǔ)音技術(shù)發(fā)展方向的探討使VOIP成為中國通信業(yè)界的一大熱門(mén)話(huà)題。不少專(zhuān)家認為，VOIP是未來(lái)話(huà)音技術(shù)的發(fā)展方向。事實(shí)上，基于電路交換的話(huà)音將逐步向基于分組交換方向發(fā)展，窄帶的電路交換網(wǎng)將向寬帶的基于分組的通信網(wǎng)演進(jìn)，但在較長(cháng)的一段時(shí)間里，窄帶和寬帶網(wǎng)混存。

自1999年4月開(kāi)始，中國開(kāi)始進(jìn)行IP電話(huà)試驗，最先開(kāi)通IP電話(huà)試驗的包括中國電信、中國聯(lián)通和中國吉通，中國網(wǎng)通從1999年8月成立后，并于同年10月開(kāi)通了IP電話(huà)試驗網(wǎng)。2000年4月1日中國正式開(kāi)通IP電話(huà)業(yè)務(wù)，現在有中國電信、中國聯(lián)通、吉通、網(wǎng)通、中國移動(dòng)和鐵通六家IP電話(huà)運營(yíng)商，獲得IP電話(huà)經(jīng)營(yíng)許可的中國衛星集團尚未開(kāi)通該業(yè)務(wù)。

中國開(kāi)放IP電話(huà)的重要意義在于：破除壟斷，引入競爭；促進(jìn)電信資費結構的改革和調整；促進(jìn)市場(chǎng)競爭，在長(cháng)途電話(huà)市場(chǎng)引入了競爭機制；促進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和傳統網(wǎng)絡(luò )的改造；刺激消費市場(chǎng)的增長(cháng)。

IP電話(huà)的興起使電信運營(yíng)市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠的變革。傳統電話(huà)是各國控制較嚴格的業(yè)務(wù)，但對IP電話(huà)各國大都采用較為寬容或扶持的態(tài)度；同時(shí)，在保證網(wǎng)絡(luò )互連互通的基礎上，和投資建設一個(gè)骨干的長(cháng)途電話(huà)網(wǎng)相比，構建一個(gè)IP電話(huà)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )的投資規模是很小的，這樣使不少非電信企業(yè)進(jìn)入電信運營(yíng)市場(chǎng)，這些新型電信企業(yè)獲得了難得的機遇。如美國的Quest、Level3，中國的網(wǎng)通和吉通，它們通過(guò)經(jīng)營(yíng)IP電話(huà)進(jìn)入了壁壘較高的電信運營(yíng)市場(chǎng)，從經(jīng)營(yíng)IP業(yè)務(wù)的企業(yè)轉變?yōu)殡娦胚\營(yíng)商。

我國IP電話(huà)發(fā)展現狀

自2000年4月正式開(kāi)通以來(lái)，我國IP電話(huà)發(fā)展保持較高的發(fā)展速度。根據統計，今年上半年我國IP電話(huà)業(yè)務(wù)總量超過(guò)了80億分鐘，是2000年全年業(yè)務(wù)量的2倍多。

電信資費進(jìn)行了結構性調整后，IP電話(huà)也相應地進(jìn)行了價(jià)格調整，雖然減少了與普通固定電話(huà)的價(jià)格優(yōu)勢，但其價(jià)格優(yōu)勢仍然較為明顯。今年上半年以來(lái)，我國IP電話(huà)仍然保持了較為快速的增長(cháng)勢頭。

但受電信資費結構性調整的影響，我國IP電話(huà)業(yè)務(wù)結構發(fā)生相應的變化變化，各種業(yè)務(wù)包括國內長(cháng)途、國際長(cháng)途和港澳臺IP電話(huà)所占份額不同。電信資費下調后，國際長(cháng)途比例下降較大，這是因為IP電話(huà)國際長(cháng)途和普通國際長(cháng)途的價(jià)格差距縮小很多，同時(shí)人們開(kāi)始習慣使用IP電話(huà)方式進(jìn)行溝通，另一個(gè)重要原因就是在電信業(yè)務(wù)中，國內長(cháng)途仍然是最主要的業(yè)務(wù)。

IP電話(huà)對長(cháng)途電話(huà)的分流與沖擊，使在我國長(cháng)途電話(huà)業(yè)務(wù)市場(chǎng)形成了實(shí)際上的多元化競爭格局。雖然各運營(yíng)商的業(yè)務(wù)體系不盡相同，但在IP電話(huà)業(yè)務(wù)方面，各自都推出相近的整體方案。事實(shí)上，IP電話(huà)業(yè)務(wù)的引入，使我國傳統話(huà)音業(yè)務(wù)市場(chǎng)出現了激烈的競爭，打破了電信話(huà)音業(yè)務(wù)市場(chǎng)由中國電信壟斷的局面。

IP電話(huà)發(fā)展趨勢

IP電話(huà)的發(fā)展不僅是技術(shù)發(fā)展的使然，也是全球電信改革的催化劑。通過(guò)引入IP電話(huà)，全球電信改革進(jìn)程加快，同時(shí)也導致了大量新興運營(yíng)商進(jìn)入電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)，成為經(jīng)營(yíng)話(huà)音的運營(yíng)商，改變傳統的運營(yíng)商格局。在我國，網(wǎng)通和吉通就是典型的代表，依托IP電話(huà)業(yè)務(wù)，全面進(jìn)入通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

但IP電話(huà)只是新興運營(yíng)商進(jìn)入電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的起點(diǎn)，畢竟IP電話(huà)業(yè)務(wù)和傳統話(huà)音業(yè)務(wù)相比，其規模仍然較小，而其價(jià)格低廉也進(jìn)一步拉大其業(yè)務(wù)收入與傳統話(huà)音業(yè)務(wù)收入的差距。雖然不少專(zhuān)家都認為VoIP將代表電話(huà)技術(shù)未來(lái)的方向，甚至有人認為未來(lái)everything is overIP，但在過(guò)去的一年里，全球的電信公司股價(jià)普遍下跌，其中跌得最慘的就是VoIP的服務(wù)提供商，有些提供商所在公司的股票市值已經(jīng)跌了90％。這些公司利潤的暴跌也導致VOIP設備廠(chǎng)商的利潤收入和股價(jià)下跌。因此這些運營(yíng)商勢必通過(guò)VOIP業(yè)務(wù)平臺，延伸其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為客戶(hù)提供更多的通信信息服務(wù)。

盡管受長(cháng)途電話(huà)和國際電話(huà)資費下調的影響，IP電話(huà)在我國還有一定的生存空間，并將在較長(cháng)時(shí)間里存在。根據20％的客戶(hù)消耗80％的話(huà)音服務(wù)的規律，企業(yè)和大集團用戶(hù)是話(huà)音業(yè)務(wù)最大的消耗者。因此作為IP電話(huà)的業(yè)務(wù)提供者即運營(yíng)商、IP電話(huà)的平臺提供者即IP電話(huà)設備廠(chǎng)商以及IP電話(huà)增值應用開(kāi)發(fā)者等可以通過(guò)相互合作，為企業(yè)用戶(hù)提供真正質(zhì)量保證價(jià)格優(yōu)惠的IP電話(huà)應用解決方案，提供基于VOIP的整合IT和電信服務(wù)的整體解決方案。

運營(yíng)商應針對IP電話(huà)消費的特點(diǎn)制定相應的市場(chǎng)推動(dòng)策略，并大力開(kāi)發(fā)IP電話(huà)的增值業(yè)務(wù)應用。過(guò)去宣傳的基調就是IP電話(huà)的低價(jià)位，而忽略了其話(huà)音質(zhì)量的進(jìn)步。因此，隨著(zhù)技術(shù)進(jìn)步，特別是IP QoS技術(shù)的進(jìn)步，IP電話(huà)的質(zhì)量也將逐步得到保障。用戶(hù)對IP電話(huà)的認識將不應在局限于它的價(jià)格，而更應趨向于基于VOIP的更多增值服務(wù)。

摘自賽迪網(wǎng) 2001/08/16