VoIP邁向主流應用

計育青 2002/06/17

回顧近兩年的通信市場(chǎng)，VoIP技術(shù)帶來(lái)的沖擊波在不斷增強。據美國一家知名業(yè)內媒體對2002年網(wǎng)絡(luò )與通信業(yè)的發(fā)展狀況作出的“十大預測”中，有兩項是關(guān)于VoIP 技術(shù)的。預測還提到，可基于IP網(wǎng)絡(luò )為企業(yè)用戶(hù)提供包括語(yǔ)音、數據與視頻等在內的綜合通信服務(wù)，將成為VoIP領(lǐng)域的下一關(guān)鍵性應用。

擴展的IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)

中國用戶(hù)對IP語(yǔ)音服務(wù)并不陌生，事實(shí)上很多人都有使用IP電話(huà)的經(jīng)驗，而VoIP(Voice over Internet Protocol)就是一種提供IP電話(huà)業(yè)務(wù)和一些以此為基礎的增值業(yè)務(wù)的技術(shù)。具體來(lái)說(shuō)，VoIP采用的是計算機通訊的分組化、數字化傳輸技術(shù)，先對語(yǔ)音數據進(jìn)行壓縮編碼處理，然后把數據按IP等相關(guān)協(xié)議打包，數據包通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )傳輸到接收地之后再重新串起來(lái)，經(jīng)過(guò)解碼解壓恢復成原來(lái)的語(yǔ)音信號。與傳統的語(yǔ)音業(yè)務(wù)相比，雖然VoIP在時(shí)間延遲、語(yǔ)音質(zhì)量等方面存在一些缺陷，但它能在同樣帶寬條件下使通話(huà)數量成倍增加，因此可以實(shí)現低成本的語(yǔ)音傳送、傳真等傳統電信業(yè)務(wù)。另外，由于VoIP有效地利用了互聯(lián)網(wǎng)的基礎設施和全球IP互連的環(huán)境，所以能對諸如統一消息、虛擬語(yǔ)音/傳真郵箱、Internet呼叫中心、電視會(huì )議、電子商務(wù)、信息存儲轉發(fā)等新興的數據業(yè)務(wù)提供有力的支持。

有關(guān)專(zhuān)家認為，目前VoIP的技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展都非常迅速，這表明這項技術(shù)正在步入成熟期。特別是在IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)出現之后，公眾電話(huà)網(wǎng)（PSTN）和IP網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了連接，VoIP擴展到了Phone-Phone、PC-Phone、Phone-PC等多種業(yè)務(wù)形式，為現代數據網(wǎng)絡(luò )打開(kāi)了新的財富之門(mén)。

各有側重的標準體系

目前VoIP的主流技術(shù)標準有ITU-T的H.323和IETF的SIP兩種。前者主要為在電信網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現多媒體業(yè)務(wù)而制定，采用了公用號碼、靜態(tài)組網(wǎng)的方式，與PSTN的組網(wǎng)方式接近，非常好地適應了運營(yíng)商和最終用戶(hù)的使用習慣。SIP則是基于軟交換技術(shù)的面向網(wǎng)絡(luò )會(huì )議和電話(huà)的簡(jiǎn)單信令協(xié)議，其號碼與PSTN不同，可以直接轉化為互聯(lián)網(wǎng)域名，因而更接近于互聯(lián)網(wǎng)的使用習慣，屬于動(dòng)態(tài)的組網(wǎng)方式。由于應用對象不同，所以?xún)煞N標準從一開(kāi)始就表現出了不同的特色。

H.323的優(yōu)點(diǎn)在于對網(wǎng)絡(luò )結構、操作系統和硬件平臺沒(méi)有依賴(lài)性，可以提供多點(diǎn)功能、組播和帶寬管理，而且支持不同功能節點(diǎn)間和不同網(wǎng)絡(luò )間的會(huì )議。不過(guò)H.323也有自己的弱點(diǎn)，如控制協(xié)議過(guò)于復雜，不支持呼叫轉移，建立呼叫的時(shí)間比較長(cháng)等。另外，H.323也不支持多點(diǎn)發(fā)送協(xié)議，多點(diǎn)會(huì )議功能的實(shí)現只能采用多點(diǎn)控制單元，所以支持的多點(diǎn)用戶(hù)數量有限。與H.323相比，SIP需要相對智能的終端，實(shí)現的功能有限，只提供會(huì )話(huà)或呼叫的建立與控制功能，同時(shí)其廣泛應用也有賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和上網(wǎng)設備的進(jìn)一步增長(cháng)。不過(guò)SIP的優(yōu)勢也是非常明顯的，它對單點(diǎn)發(fā)送和多點(diǎn)發(fā)送都能很好地提供支持，而且可以呼叫人或設備，如呼叫存儲設備記錄會(huì )議過(guò)程，或呼叫視頻點(diǎn)播服務(wù)器向會(huì )議播放視頻信號，在多媒體會(huì )議、遠程教學(xué)及互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)等新興的增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域有廣泛的應用前景。

雖然目前H.323還占據了較大的優(yōu)勢，但專(zhuān)家們認為，隨著(zhù)軟交換技術(shù)的發(fā)展與成熟，簡(jiǎn)單靈活SIP終將取代H.323的地位，成為應用最廣泛的VoIP標準協(xié)議。

VoIP在中國

由于在通話(huà)費用上的突出優(yōu)勢，IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)在國內一經(jīng)推出就受到了熱烈歡迎。而且在寬帶建設、VoIP技術(shù)和新業(yè)務(wù)種類(lèi)的推動(dòng)下，應用范圍不斷擴展。不久前有研究表明，國內VoIP業(yè)務(wù)市場(chǎng)主要有三個(gè)組成部分：希望降低通信費用、布線(xiàn)復雜性的企業(yè)用戶(hù)；對通話(huà)費用敏感的特殊消費群體；新建城域網(wǎng)的用戶(hù)群體。這些用戶(hù)具有共同的需求特點(diǎn)，即在較低的通信成本基礎上實(shí)現基本滿(mǎn)意的語(yǔ)音服務(wù)，這既為運營(yíng)商提供了廣闊的發(fā)展空間，也為逐步提高服務(wù)水平提供了相對充裕的時(shí)間，所以VoIP業(yè)務(wù)在中國呈現出了驚人的發(fā)展活力。目前國內的多數運營(yíng)商都在通過(guò)H.323協(xié)議提供IP語(yǔ)音服務(wù)，這也為中國實(shí)現語(yǔ)音、視頻和數據三網(wǎng)合一的戰略構想打下了基礎。

不過(guò)VoIP業(yè)務(wù)發(fā)展到現在，仍然存在一些問(wèn)題需要解決。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，最突出的就是通話(huà)質(zhì)量問(wèn)題，這也是國內外廠(chǎng)商和運營(yíng)商在努力改進(jìn)的地方；對于運營(yíng)商而言，基于VoIP技術(shù)提供的各項增值業(yè)務(wù)存在著(zhù)計費方式、使用不便等問(wèn)題；另外，如何保證IP網(wǎng)絡(luò )的安全性也是個(gè)棘手的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題不解決，就無(wú)法消除人們對通過(guò)VoIP業(yè)務(wù)處理重要事務(wù)的可行性的懷疑。

如果這些問(wèn)題能逐步得到解決，那么VoIP將與PSTN形成真正的競爭局面。諸如可視電話(huà)、可視電話(huà)會(huì )議、遠程醫療與教育等VoIP增值業(yè)務(wù)，也將從各個(gè)層面改變人們的生活。有關(guān)專(zhuān)家預言，下一代網(wǎng)絡(luò )的核心將是可以同時(shí)提供多種業(yè)務(wù)的IP網(wǎng)絡(luò )，屆時(shí)VoIP將獲得更廣闊的發(fā)展空間。

中國電子報