企業(yè)IP電話(huà)的三大發(fā)展趨勢
易水
2003/03/10
2003年將是IP電話(huà)在企業(yè)中得到大發(fā)展的一年，很多VoIP公司在開(kāi)發(fā)第三、第四代的IP電話(huà)產(chǎn)品。大型集成商，如IBM Globe Service加強了對企業(yè)IP電話(huà)的服務(wù)。市場(chǎng)研究也表明，IP電話(huà)交換機（IP PBX）的銷(xiāo)售將從2002年的14億美元增加到2006年的52億美元。專(zhuān)家們稱(chēng)，在企業(yè)IP電話(huà)得到大發(fā)展的過(guò)程中，三大趨勢不容忽視：更多地采用開(kāi)放源碼平臺，IP電話(huà)與無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)和手機相結合，以及SIP標準的推廣普及。
隨著(zhù)開(kāi)放源碼的概念深入人心，開(kāi)放源碼產(chǎn)品的優(yōu)勢日益顯現，企業(yè)會(huì )越來(lái)越多地采用開(kāi)放源碼的IP電話(huà)軟件和IP電話(huà)交換機。用戶(hù)采用開(kāi)放源碼的IP電話(huà)軟件和IP PBX，有助于它們離開(kāi)傳統的封閉式專(zhuān)有的電話(huà)交換機，可以節省大量的費用。專(zhuān)家們預測，在2003年，將有更多的公司將IP PBX從基于Windows的服務(wù)器轉移到Linux、Unix平臺上。如西門(mén)子的IP PBX應用戶(hù)的反饋意見(jiàn)，轉向支持Linux和Unix。在2000年被Cisco收購的Vovida公司的基于Linux的電話(huà)服務(wù)器，提供H.323、SIP和媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議等的協(xié)議轉換。
對SIP（會(huì )話(huà)啟動(dòng)協(xié)議）的支持進(jìn)了很多IP電話(huà)供應商的發(fā)展藍圖。SIP是IETF的標準，它讓客戶(hù)使用IP網(wǎng)絡(luò )建立會(huì )話(huà)，包括語(yǔ)音、視頻會(huì )議和立即傳信，代替單項的傳統電話(huà)。SIP也被認為是H.323的后續協(xié)議，而后者在今天的企業(yè)IP電話(huà)和IP PBX中廣為使用。SIP被認為是IP電話(huà)市場(chǎng)成熟的關(guān)鍵。一旦SIP廣為采用，電話(huà)就會(huì )像以太網(wǎng)，各種廉價(jià)的設備就能互用。多家IP PBX供應商已經(jīng)或將要宣布基于SIP的IP PBX，如北電、阿爾卡特、Avaya等公司。Cisco公司也提供基于SIP的電話(huà)，但不是本機支持（native support）。
無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò )（Wi-Fi）與IP電話(huà)相結合也是一項重要的發(fā)展趨勢。這兩項技術(shù)目前在齊頭并進(jìn)，各自都有很多新技術(shù)突破。由于網(wǎng)絡(luò )界的巨頭Cisco公司在推動(dòng)這兩者的結合，所以市場(chǎng)觀(guān)察家認為，今后兩者結合是合乎邏輯的發(fā)展。不少用戶(hù)期待著(zhù)不久能見(jiàn)到打著(zhù)Cisco品牌的Wi-Fi電話(huà)。目前Cisco的CallManager IP PBX能與其對手Symbol技術(shù)公司的無(wú)線(xiàn)IP電話(huà)和和Spectralink公司的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)IP電話(huà)互工作。
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