意大利電信電話(huà)業(yè)務(wù)全面轉向VoIP網(wǎng)絡(luò )
2003/04/24
意大利主要電信運營(yíng)商——意大利電信近期宣布，它將加快其全國性傳統電話(huà)網(wǎng)絡(luò )向VoIP網(wǎng)絡(luò )轉型的速度，整個(gè)工程預計在2004年第一季度前完成，比預定計劃至少提前了一年。屆時(shí)，意大利電信將擁有歐洲規模最大的IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )，意大利電信國內長(cháng)途電話(huà)業(yè)務(wù)以及與其他運營(yíng)商間的互聯(lián)都將經(jīng)由新的IP網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行。
意大利電信在2002年10月宣布啟動(dòng)該網(wǎng)絡(luò )工程，其合作伙伴是思科系統公司。意大利
電信原計劃在2003年底之前將通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )傳輸的電話(huà)流量提高到總流量的80%，但現在則希望在2003年10月前就使內部語(yǔ)音呼叫實(shí)現100%的IP網(wǎng)絡(luò )傳輸。在完成對內部流量的改造之后，意大利電信還決定在2004年第一季度之前完成對其他獲得許可的電信運營(yíng)商的改造，與其他固定和無(wú)線(xiàn)電信運營(yíng)商建立新的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )。
意大利電信所以加快這個(gè)VoIP項目，是因為“這個(gè)解決方案的確有效”。意大利電信負責國內電話(huà)長(cháng)途業(yè)務(wù)的Stefano Nocentini指出，“意大利電信的這項業(yè)務(wù)計劃是以降低成本為基礎，如果加快這個(gè)項目的進(jìn)展，我們就能更快地獲得收益。”盡管意大利電信會(huì )因加快項目而在本年度增加至少5%的資本開(kāi)支，但預計此項目完成后，意大利電信將可以節約66%的運營(yíng)成本。
Nocentini還指出“這個(gè)項目目前已經(jīng)處于最后階段，經(jīng)由IP網(wǎng)絡(luò )傳輸的電話(huà)流量在總流量中所占的比例每天都在增加。”他還預計，目前每年通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )傳輸的電話(huà)流量大約為170億分鐘，而這對于用戶(hù)而言是完全透明的。
意大利電信的VoIP網(wǎng)絡(luò )項目首先是改造意大利一個(gè)地區的傳輸流量——這部分流量(每年100億分鐘)中大約有70%目前已通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )傳輸。然后是改造各個(gè)地區之間的傳輸，這部分工程規模更大、更復雜。目前有大約70億分鐘的話(huà)務(wù)是通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )傳輸的。Nocentini指出，整個(gè)項目的最后環(huán)節是要將IP電話(huà)技術(shù)帶給家庭和商業(yè)用戶(hù)。
截至目前，意大利電信已經(jīng)安裝了所有的24個(gè)IP四級節點(diǎn)。而正在進(jìn)行的是600個(gè)五級節點(diǎn)連接到新的IP節點(diǎn)——總共1200條鏈接，已經(jīng)有80%完成，比既定的計劃提前了六個(gè)月。
同大多數主流運營(yíng)商一樣，意大利電信曾同時(shí)運行著(zhù)傳統交換網(wǎng)和數據網(wǎng)絡(luò )，但為了迅速推出新型服務(wù)，節約運營(yíng)開(kāi)支和提高資產(chǎn)回報，意大利電信從1996年起就開(kāi)始籌劃將語(yǔ)音和數據整合到IP網(wǎng)絡(luò )上。目前意大利電信進(jìn)行的這個(gè)加速行動(dòng)意味著(zhù)其將比法國電信、德國電信、Telefonica、BT等公司提前兩到四年完成從TDM(時(shí)分復用)向IP的轉型。而負責意大利電信VoIP項目的設備供應商思科系統公司副總裁Mark de Simone表示：“這個(gè)過(guò)程是所有電信運營(yíng)商都要經(jīng)歷的。”
順利完成這個(gè)轉型，Nocentini認為人員的培訓很重要。意大利電信有三萬(wàn)名網(wǎng)絡(luò )人員，其中約50%的人都受此項目影響而需要學(xué)習新技術(shù)。但新技術(shù)對于業(yè)務(wù)質(zhì)量所產(chǎn)生影響卻非常有限，“我們對客戶(hù)所做的調查顯示，沒(méi)有人感到呼叫質(zhì)量在使用IP網(wǎng)絡(luò )前后有什么不同。”
Nocentini同時(shí)也表示：“這個(gè)IP項目對于語(yǔ)音業(yè)務(wù)和數據業(yè)務(wù)的全面支持作用顯著(zhù)。而原來(lái)的TDM網(wǎng)絡(luò )雖然支持語(yǔ)音業(yè)務(wù)，但不能很好地處理日益增長(cháng)的數據業(yè)務(wù)。在我們實(shí)施項目這八個(gè)月當中僅遇到了三個(gè)問(wèn)題，所影響的客戶(hù)不到20個(gè)。這些問(wèn)題主要是出在數據端，因為系統不能對數據業(yè)務(wù)進(jìn)行壓縮，因而需要通過(guò)某種機制判斷它們是語(yǔ)音還是數據。”
從TDM向IP的轉型是一項復雜工程，因為這是兩種完全不同的技術(shù)，而且這個(gè)轉型還會(huì )影響到電信運營(yíng)商的企業(yè)文化和工作習慣。Nocentini表示，思科和意大利電信間的密切合作在處理這些問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)揮了巨大作用。思科和意大利電信都表示，這個(gè)項目可以作為大規模VoIP部署的成功案例。意大利電信首席運營(yíng)官Patrizia Grieco指出：“我們在意大利所做的工作引起了意大利和其他國家很多電信運營(yíng)商的強烈興趣。”思科副總裁Mark de Simone也表示：“我們接待了很多來(lái)自于歐洲和美國的電信運營(yíng)商，他們都希望實(shí)例來(lái)了解更多關(guān)于這個(gè)項目的情況。”
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