更多美國企業(yè)采用IP電話(huà) 價(jià)格優(yōu)勢是驅動(dòng)力
2003/08/13
據In-Stat/MDR的最新研究報告：隨著(zhù)IP電話(huà)技術(shù)的提高，美國越來(lái)越多的企業(yè)決定采用這種通訊工具。據估計，2002年年底，將近有26萬(wàn)家美國企業(yè)（約占美國企業(yè)總數的2%）采用IP電話(huà)技術(shù)。到2007年這一數字將達220萬(wàn)，比例為19%。這一統計僅包括一些已經(jīng)采用IP電話(huà)方案的公司。另外還有一些公司也在使用IP電話(huà)，但是本身卻并不知情。In-Stat/MDR預測國際上全部IP電話(huà)通話(huà)市場(chǎng)將從2002年的190億分鐘增長(cháng)到2007年到2770億分鐘。
據In-Stat/MDR的高級分析師Daryl Schoolar稱(chēng)，IP電話(huà)的主要趨動(dòng)力是它的價(jià)格優(yōu)勢。IP電話(huà)的每分鐘的資費為比普通電話(huà)低得多。此外，采用廣域網(wǎng)技術(shù)（WAN）來(lái)進(jìn)行聲音和數據的IP傳輸也為企業(yè)節約了資金；還有企業(yè)因此將IT與通訊人員進(jìn)行了整合從來(lái)減少了工作人員帶來(lái)開(kāi)支。不過(guò)，IP電話(huà)的通話(huà)質(zhì)量是一個(gè)關(guān)鍵，盡管企業(yè)想用IP電話(huà)來(lái)節省資金，但是如果通話(huà)質(zhì)量得不到保證，設備經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)提供商也很難將IP電話(huà)成功推廣。
In-Stat/MDR還發(fā)現：
并非全部應用IP電話(huà)的企業(yè)都會(huì )清除舊的通話(huà)系統。許多采用IP電話(huà)的企業(yè)還保留著(zhù)原有電話(huà)系統。有時(shí)候出于一些特殊原因，才在企業(yè)的一些部門(mén)僅配備IP電話(huà)。
企業(yè)采用的IP電話(huà)方案主要有三種形勢。外包給其它業(yè)務(wù)提供商，內部建設或二者的結合。目前，多數公司采用內部建設IP電話(huà)系統的方案。
據In-Stat/MDR調查的432家美國企業(yè)，21%稱(chēng)他們已經(jīng)采用IP電話(huà)做為公司語(yǔ)音通訊的一部分。另外13%的稱(chēng)他們正在計劃采用IP電話(huà)技術(shù)。
多數企業(yè)采用IP PBX 形式的IP電話(huà)。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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