VoWLAN應用凸現
2004/03/08
在目前的IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，WLAN和VoIP一直是人們關(guān)注的熱點(diǎn)。WLAN使人們“隨時(shí)隨地”接入網(wǎng)絡(luò )（如收發(fā)電子郵件、訪(fǎng)問(wèn)Web應用）成為現實(shí)，提高了企業(yè)投資回報率。而基于WLAN架構的新型電話(huà)技術(shù)的出現，無(wú)疑將提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)效率，從根本上改變傳統的商務(wù)處理進(jìn)程。
基于WLAN的語(yǔ)音技術(shù)（VoWLAN）雖然目前還不是很成熟，且實(shí)現成本高，但潛在應用優(yōu)勢十分明顯。業(yè)界預計，VoWLAN在三到五年內將會(huì )大規模應用，尤其是一些企業(yè)將對WLAN基礎架構進(jìn)行升級，使之能夠支持更多傳統網(wǎng)絡(luò )應用。
技術(shù)開(kāi)發(fā)
VoWLAN并不是什么新生事物。Alcatel、NEC和Nortel都是較早投入專(zhuān)用無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音技術(shù)開(kāi)發(fā)的廠(chǎng)商，它們的無(wú)線(xiàn)系統集成是傳統的PBX方案。早在10年前，SpectraLink就首次引入了900MHz WLAN語(yǔ)音系統。不過(guò)該系統的配置成本相當高昂，因為一個(gè)機構需要有廣泛的無(wú)線(xiàn)頻率覆蓋，方能充分利用VoWLAN。如在會(huì )議室和自助餐廳這類(lèi)熱點(diǎn)區，進(jìn)行數據通信的實(shí)現成本就相當高。
促成語(yǔ)音應用進(jìn)入WLAN的驅動(dòng)因素很多。首先是包含新型無(wú)線(xiàn)技術(shù)的WLAN產(chǎn)品的出現，這些產(chǎn)品大多集成有現代電話(huà)技術(shù)。其次，Cisco在其推出的新型無(wú)線(xiàn)電話(huà)中集成了成熟的VoIP方案。無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音技術(shù)在未來(lái)一兩年內將獲得很大改進(jìn)，現行系統的很多缺陷將不復存在。
語(yǔ)音通信選擇實(shí)現
要使標準VoIP設備（如SIP電話(huà)）能工作于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)并不是一件簡(jiǎn)單的事，因為VoWLAN并不支持SIP。這也就是說(shuō)，首先得保證有合適的硬件平臺能夠完全支持無(wú)線(xiàn)協(xié)議。但硬件平臺繁多，有的只支持簡(jiǎn)單的語(yǔ)音通信，有的則集成有復雜的語(yǔ)音解決方案。因而選擇合適的硬件平臺也是一個(gè)關(guān)鍵。
老牌廠(chǎng)商如Cisco開(kāi)發(fā)的VoIP產(chǎn)品技術(shù)比較成熟，支持的語(yǔ)音手持設備相當廣泛。還有Vocera的產(chǎn)品，包括呼叫管理器和PBX/PSTN網(wǎng)關(guān)。呼叫管理器能實(shí)現直接將呼叫傳送到其它無(wú)線(xiàn)設備，或通過(guò)PBX/PSTN網(wǎng)關(guān)將呼叫路由至目標。許多產(chǎn)品具備多方呼叫和對講功能，這對內部通信相當有用。
VoWLAN實(shí)現中的安全問(wèn)題不容忽視。一般產(chǎn)品都支持WEP加密和MAC訪(fǎng)問(wèn)控制（ACL），還有一些專(zhuān)用安全體系結構，如Cisco的LEAP安全協(xié)議和Symbol的Kerberos方案。此外還可采用無(wú)線(xiàn)VLAN方案，通過(guò)呼叫管理器和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)將無(wú)線(xiàn)通信嚴格限定為手持設備。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
VoWLAN 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，老牌廠(chǎng)商如Cisco、SpectraLink、Symbol、TeleSym以及Vocera通信公司走在了前列，此外還有一些小型軟件電話(huà)生產(chǎn)商如SoftJoy Labs、VLI和Xten。他們的產(chǎn)品在支持語(yǔ)音標準方面也不盡相同，一些廠(chǎng)商開(kāi)放和專(zhuān)用標準并用，大部分都支持802.11b和語(yǔ)音協(xié)議SIP，但產(chǎn)品間的互操作性仍不強。
Cisco系統公司比較出名的產(chǎn)品方案是Cisco呼叫管理器（CCM））和臺式7960 VoIP電話(huà)，以及設計新穎的7920手持電話(huà)。CCM提供完整的IP/PBX功能，包括所有高級電話(huà)處理功能。在提供集成的語(yǔ)音/數據網(wǎng)解決方案方面，Cisco無(wú)疑居于領(lǐng)先地位，通過(guò)運用VoIP呼叫管理器取代傳統的PBX方案，公司的下一目標是統領(lǐng)整個(gè)企業(yè)電話(huà)市場(chǎng)。7920VoIP電話(huà)依賴(lài)于Cisco的專(zhuān)用協(xié)議SCCP（呼叫控制協(xié)議）實(shí)現，并需要Aironet WLAN網(wǎng)絡(luò )架構支撐。
SpectraLink公司的語(yǔ)音WLAN方案也比較成熟，符合成本效益，且易于集成到現行PBX或Centrex電話(huà)系統中。SpectraLink產(chǎn)品方案的管理工具比較復雜，只提供ASCII碼菜單/命令行接口而不是Web接口。它的發(fā)展目標定位于將產(chǎn)品融入現行PBX系統中，即實(shí)現WLAN與現行電話(huà)架構間的連接。
Symbol公司：Symbol產(chǎn)品包括手持設備和無(wú)線(xiàn)基礎架構，主打產(chǎn)品為NetVision電話(huà)。Symbol產(chǎn)品最顯著(zhù)的特點(diǎn)是實(shí)現IP電話(huà)對IP電話(huà)呼叫，需要通過(guò)命令行接口手工為電話(huà)配置IP地址。
解決QoS是關(guān)鍵
基于包交換網(wǎng)提供高質(zhì)量的電話(huà)業(yè)務(wù)一直是VoIP開(kāi)發(fā)商追逐的目標。實(shí)現完美通信最重要的一點(diǎn)是解決優(yōu)先級問(wèn)題，這對無(wú)線(xiàn)VoIP來(lái)說(shuō)實(shí)在是一大挑戰。
現今大多數802.11網(wǎng)都依賴(lài)于CSMA/CA MAC協(xié)議實(shí)現，并集成DCF（分布式協(xié)作功能），有的802.11標準還提供可選PCF（點(diǎn)協(xié)作功能），具備基本的QoS機制，但功能有限。802.11e草案提供兩類(lèi)QoS解決機制：EDCF（增強DCF）和HCF（混合協(xié)作功能）。EDCF對現行DCF MAC規范進(jìn)行了大幅改進(jìn)，支持8類(lèi)通信優(yōu)先分級，能直接實(shí)現與RSVP優(yōu)先級協(xié)議間的映射。
另外就是基站信息傳送中的閑置時(shí)間（稱(chēng)為幀間間隔）處理問(wèn)題。高優(yōu)先級通信具有低AIFS（仲裁幀間間隔）閑置時(shí)間，相應媒介接入優(yōu)先級要高于其它基站，如果幾個(gè)基站處于同一優(yōu)先級，則依據PCF采用智能算法進(jìn)行排隊。這只是理論上的處理方法，真正實(shí)現并不是一件容易的事。
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