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IP超市緣何日薄西山

盧泳 2004/07/01

  曾幾何時(shí),國內各大電信運營(yíng)商為IP超市這塊當時(shí)被認為是潛力巨大、利潤豐厚的市場(chǎng),在佛山街頭展開(kāi)了殊死紛爭。而在2004年,運營(yíng)商們拋卻了往昔的熱情,大大減少了在IP超市上的投入,而且還有運營(yíng)商私下談?wù)撛谑忻嫔先绾蜗麥纾桑谐校瑢⒐?huà)市場(chǎng)直接掌握在自己手里。為何不過(guò)短短兩年時(shí)間,IP超市會(huì )出現如此巨大的反差?

嚴重“超生”的IP超市

  曾經(jīng)在一夜之間,“IP超市”、“話(huà)吧”等在我市很多城中村和工廠(chǎng)區旁邊“遍地開(kāi)花”,“長(cháng)話(huà)不再短說(shuō)”成了IP電話(huà)超市吸引眾多顧客的亮點(diǎn)。特別是在臨近節日的時(shí)候,顧客更是絡(luò )繹不絕。記者在我市的簡(jiǎn)村、大富、石頭村、樂(lè )安等地方看到,電話(huà)超市集中在這些外來(lái)人口居住比較多的地方。記者在樂(lè )安一家電話(huà)超市看到,四部電話(huà)都分置在半封閉隔音間里面,電話(huà)資費明碼標價(jià)打在告示牌上,顧客撥出電話(huà)號碼及通話(huà)時(shí)間都會(huì )顯示得一目了然。據老板說(shuō),顧客主要以打工的外地人居多。據了解,話(huà)費便宜正是電話(huà)超市和話(huà)吧的主要競爭優(yōu)勢。IP超市的國內長(cháng)途通話(huà)費是0.20元或0.25元每分鐘,港澳臺地區1.5元/分鐘,美國、加拿大2.4元/分鐘,其它國家3.6元/分鐘,這些費用相對固定電話(huà)正常通話(huà)時(shí)段資費要便宜得多。

  IP超市一方面為人們帶來(lái)了方便,另一方面由于市場(chǎng)的快速成長(cháng),IP超市嚴重“超生”。很長(cháng)一段時(shí)間以來(lái),公話(huà)市場(chǎng)都是中國電信的“私家貨”,享受著(zhù)高額的利潤回報。電信分拆后,中國聯(lián)通、中國移動(dòng)等運營(yíng)商看著(zhù)公話(huà)市場(chǎng)眼紅,也先后通過(guò)無(wú)線(xiàn)公話(huà)的方式悄悄切入這一市場(chǎng)。2003年IP超市大量興起,各大運營(yíng)商更是互不相讓?zhuān)ち吟閼穑承┑胤骄钩霈F了緊挨著(zhù)3、4家隸屬于不同運營(yíng)商的IP超市,工廠(chǎng)區內每間工人宿舍里都有無(wú)線(xiàn)公話(huà)的現象。眾多運營(yíng)商的大力參與,使得公話(huà)市場(chǎng)呈現出了競爭過(guò)度的局面。有業(yè)內人士指出,公話(huà)市場(chǎng)超常的發(fā)展透支了未來(lái)的發(fā)展潛力,2004年后國內公話(huà)發(fā)展速度將迅速放緩。今天我們看到的IP超市的沒(méi)落,恰恰正是這樣的局面。

“野雞超市”遍地開(kāi)花

  記者發(fā)現,佛山有相當部分的“IP超市”充其量?jì)H僅是“雜牌軍”。此類(lèi)店面裝修及配置都相當簡(jiǎn)陋,僅是在普通桌子上一字排開(kāi)放幾部電話(huà)機便成了“超市”,連最起碼的隔音板都沒(méi)有。據觀(guān)察,這些所謂的“IP超市”有的甚至連營(yíng)業(yè)執照也沒(méi)有。記者在采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現個(gè)別電話(huà)超市里有貓膩。在靠火車(chē)站的城中村一家“電話(huà)超市”,記者撥了一個(gè)南昌的電話(huà)號碼,通話(huà)時(shí)間是5分20秒,但店主卻以7分鐘向記者收費。記者提出異議,該店主則表示“計時(shí)器”不會(huì )有錯。據了解,有的“IP超市”老板以很隱蔽的手段對計時(shí)器做手腳。另外,有的IP超市還不給消費者單據,降低一點(diǎn)話(huà)費了事。據說(shuō)還有個(gè)別老板則通過(guò)低價(jià)買(mǎi)進(jìn)一些由別人偷盜的IP卡來(lái)降低自己的經(jīng)營(yíng)成本。

  “野雞超市” 為何遍地開(kāi)花?有關(guān)人員認為,一是管理不到位,二是有關(guān)監督部門(mén)監督力度不足。據介紹,開(kāi)一間電話(huà)超市通常的步驟是:經(jīng)營(yíng)者先到工商部門(mén)申請,批準后與電信運營(yíng)商聯(lián)系接駁服務(wù),接著(zhù)就可以開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。開(kāi)一間I P電話(huà)超市費用不大,幾部電話(huà)、一部電腦、一臺打印機、一個(gè)管理員,一個(gè)電話(huà)超市就辦起來(lái)了。由于電話(huà)超市在登記注冊時(shí),電信運營(yíng)商的接駁服務(wù)就沒(méi)有實(shí)現一對一的同步操作,結果IP超市在沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照的情況下照樣開(kāi)滿(mǎn)了大街小巷。

低價(jià)并不保證生存

  IP超市給電信運營(yíng)商帶來(lái)的利潤一度十分可觀(guān),但隨著(zhù)后來(lái)競爭加劇,以及手機等移動(dòng)通信工具的普及,市場(chǎng)的利潤空間已經(jīng)迅速縮小。IP超市的電話(huà)雖然繞開(kāi)了本地電話(huà)網(wǎng),通過(guò)直接接入運營(yíng)商自己的長(cháng)話(huà)網(wǎng)而降低了通話(huà)成本,但超市本身建設的花費也不是一筆小數目。IP超市的“賣(mài)點(diǎn)”就是低價(jià)。但是,如果有一天,其他長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)的資費也下調得和IP超市相差無(wú)幾,那么,失去了價(jià)格優(yōu)勢的IP超市又以什么來(lái)立足呢?其實(shí),移動(dòng)和聯(lián)通的無(wú)人值守無(wú)線(xiàn)公話(huà)的發(fā)展已經(jīng)為IP超市敲響了警鐘。

  手機和小靈通的普及是IP超市逐漸萎縮的又一個(gè)主要因素。近年來(lái)小靈通以便宜的資費沖擊著(zhù)移動(dòng)通訊市場(chǎng)。小靈通的迅猛發(fā)展又推動(dòng)了手機終端和資費的迅速下降,這樣一來(lái),小靈通和手機的用戶(hù)群越來(lái)越大,使用IP超市的人自然越來(lái)越少。而從“神州行”、“動(dòng)感地帶”、“如意南粵通”和“自由卡”的資費調整看,長(cháng)途的價(jià)格也變得十分低廉。從長(cháng)遠來(lái)看,手機和小靈通還將進(jìn)一步普及,通信資費也將再度下滑,這就決定了IP超市的生存空間在縮小。加上“野雞超市”遍地開(kāi)花,更加減少利潤空間。

  我市IP超市的數量已經(jīng)非常飽和, IP超市已經(jīng)不在重點(diǎn)發(fā)展范圍之內。業(yè)內人士告訴記者,IP超市只是公話(huà)業(yè)務(wù)的一個(gè)延伸,并不是主流業(yè)務(wù),目前發(fā)展已經(jīng)緩慢,說(shuō)明高峰期已經(jīng)過(guò)去了。可以看出,開(kāi)個(gè)IP超市就賺錢(qián)的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去了,優(yōu)勝劣汰,IP超市市場(chǎng)的整合已經(jīng)開(kāi)始。據說(shuō),聯(lián)通和鐵通有新式的“視頻公話(huà)”和“多媒體公話(huà)”出現。用戶(hù)可以在這樣的話(huà)機上查詢(xún)多種實(shí)用信息、聽(tīng)音樂(lè ),甚至還可以在條件許可的情況下實(shí)現可視通話(huà)。也許不久的將來(lái),在IP超市里這樣的電話(huà)也會(huì )大量出現。到那時(shí),IP超市不僅僅是一個(gè)和親朋好友通話(huà)交流的地方,而且還是一個(gè)休閑放松的好地方。

佛山日報



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