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維護世界級VoIP網(wǎng)絡(luò )

2004/07/26

　　隨著(zhù)Internet的迅速普及和VoIP技術(shù)的不斷成熟，IP電話(huà)也在全世界范圍內得到了廣泛的應用。在中國，IP電話(huà)更是得到迅猛發(fā)展，使得中國成為世界上擁有最大的電信級VoIP網(wǎng)絡(luò )和最多用戶(hù)的國家。自1999年信息產(chǎn)業(yè)部批準開(kāi)始進(jìn)行IP電話(huà)試驗以來(lái)，中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、原中國網(wǎng)通、原中國吉通等各大電信運營(yíng)商都先后建設了全國性IP電話(huà)運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )，特別是中國聯(lián)通目前已建設完成全球最大的IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )。這些運營(yíng)商目前使用的VoIP網(wǎng)絡(luò )都為H.323系統網(wǎng)絡(luò )，也就使得H.323系統成為目前全球應用最為廣泛的VoIP系統。

　　目前，各大電信運營(yíng)商向公眾提供的IP電話(huà)服務(wù)主要有預付卡業(yè)務(wù)、主叫電話(huà)業(yè)務(wù)、專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)等多種服務(wù)，用戶(hù)數量和話(huà)務(wù)流量迅速增長(cháng)，已超過(guò)原有傳統長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)量。但是VoIP技術(shù)和產(chǎn)品一直處于逐步完善的過(guò)程中，電信運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )建設也隨著(zhù)相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的更新?lián)Q代和用戶(hù)的大幅增長(cháng)處于不斷改造、不斷發(fā)展的過(guò)程中，同時(shí)各種在VoIP系統上的新型應用源源不斷的被開(kāi)發(fā)和推廣，使得各電信運營(yíng)商的VoIP網(wǎng)絡(luò )承擔著(zhù)巨大的運營(yíng)壓力。由于VoIP技術(shù)跨越了傳統的電信網(wǎng)絡(luò )（PSTN）和計算機網(wǎng)絡(luò )（IP網(wǎng)）兩個(gè)不同類(lèi)型、不同技術(shù)標準的網(wǎng)絡(luò )，并且各個(gè)廠(chǎng)家設備因對VoIP協(xié)議標準的不同理解各具特性，因此VoIP網(wǎng)絡(luò )的管理——特別是在IP網(wǎng)絡(luò )中的話(huà)務(wù)監測和管理成為了各電信運營(yíng)商最頭痛的環(huán)節。

　　針對在VoIP 網(wǎng)絡(luò )中存在的管理問(wèn)題，特別是在IP網(wǎng)絡(luò )段對IP電話(huà)的監測和分析管理問(wèn)題，北京中創(chuàng )信測科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：中創(chuàng )信測公司）發(fā)揮自身在電信網(wǎng)絡(luò )測量方面的強大優(yōu)勢，結合電信運營(yíng)商對VoIP系統的監控需求，在成功研制了QSZ25-VoIP IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )測試儀之后，不斷完善，繼續推出一套面向IP電話(huà)區域網(wǎng)絡(luò )的分布式VoIP網(wǎng)絡(luò )測試儀，以滿(mǎn)足電信運營(yíng)商對VoIP系統從點(diǎn)到面的全面監測需求。

　　按需設計，貼近用戶(hù)，適應網(wǎng)絡(luò )，方便應用

　　用戶(hù)需求：全國網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)需要――遠程監控、集中區域式維護

　　解決方案：業(yè)界首創(chuàng )的分布式測試理念，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )監測從點(diǎn)到面的飛躍

　　中創(chuàng )信測公司獨創(chuàng )的分布式VoIP測試儀表，實(shí)現快捷的遠程訪(fǎng)問(wèn)控制模式，遠端監控無(wú)需安裝任何額外的客戶(hù)端軟件，只需利用Internet瀏覽器即可以Web瀏覽方式方便的實(shí)現對儀表、對測試過(guò)程及結果的操控。

　　客戶(hù)在對VoIP網(wǎng)絡(luò )測試過(guò)程中，本地的維護人員不僅可以在現場(chǎng)通過(guò)儀表進(jìn)行測試和網(wǎng)絡(luò )監視，也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在辦公區、在會(huì )議室等地點(diǎn)方便的進(jìn)行測試和網(wǎng)絡(luò )監視，大大提升了工作效率和便捷度；上級維護部門(mén)或無(wú)法到達現場(chǎng)的維護人員也可通過(guò)流行的瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)模式，享受隨時(shí)隨地的訪(fǎng)問(wèn)便利。儀表同時(shí)提供豐富的權限等級設置機制，方便的實(shí)現分級管理需求，保證遠程維護的安全可靠。

　　用戶(hù)需求：簡(jiǎn)單方便的多協(xié)議同時(shí)監測、分析

　　解決方案：業(yè)界唯一的多接口多協(xié)議過(guò)程關(guān)聯(lián)分析技術(shù)，真正實(shí)現話(huà)務(wù)過(guò)程全面監測

　　在實(shí)際運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )中，由于協(xié)議傳遞和轉換而造成的問(wèn)題和故障在所有網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題中占很大比例，其中設備或接口之間的配合是這類(lèi)問(wèn)題的主要原因。中創(chuàng )信測公司擁有成熟的多接口多協(xié)議過(guò)程關(guān)聯(lián)分析技術(shù)，在同臺儀表中即可簡(jiǎn)單方便的實(shí)現多種協(xié)議同時(shí)監控、自動(dòng)搜索和關(guān)聯(lián)分析，顯示各協(xié)議詳細解碼，便于故障分析與定位。

　　在某一節點(diǎn)的測試中，通過(guò)儀表配置的不同監測接口，同時(shí)可以進(jìn)行SS7/PRI和H.323協(xié)議的測試，對每個(gè)呼叫，通過(guò)對所有接口消息的自動(dòng)搜索和關(guān)聯(lián)，對于同一呼叫的所有消息自動(dòng)查找并關(guān)聯(lián)顯示，使維護人員對整個(gè)呼叫流程的各個(gè)細節以及網(wǎng)絡(luò )交互、配合過(guò)程和時(shí)延準確了解，提高處理問(wèn)題的效率。

　　用戶(hù)需求：實(shí)時(shí)監測，詳細的統計分析

　　解決方案：獨特的即時(shí)測試、在線(xiàn)監視、實(shí)時(shí)統計功能；全面的話(huà)務(wù)和差錯統計為業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化提供依據

　　監測結果要準確，數據統計要便利，是用戶(hù)對測試儀表的基本要求。中創(chuàng )信測公司在滿(mǎn)足用戶(hù)的基本要求的同時(shí)還提供獨特的即時(shí)測試、在線(xiàn)監視、實(shí)時(shí)統計功能，在測試進(jìn)行的過(guò)程中即可以向用戶(hù)實(shí)時(shí)顯示測試情況和主要指標的統計情況，并可根據測試的不斷進(jìn)行，隨時(shí)顯示最新統計結果。保證網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題和指標第一時(shí)間的提供，確保網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的及早發(fā)現和解決。

　　分布式VoIP測試儀表不僅僅滿(mǎn)足于對協(xié)議的監測和分析，通過(guò)對監測消息數據的分析整理，儀表更是提供了多項靈活的話(huà)務(wù)統計分析，對話(huà)務(wù)和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行靈活詳細的統計分析，用戶(hù)可以按各種需要進(jìn)行統計處理――呼損統計、話(huà)務(wù)量統計、設備負荷統計、話(huà)務(wù)異常分類(lèi)統計、話(huà)務(wù)流向統計及話(huà)務(wù)呼叫時(shí)長(cháng)統計等等。利用統計分析結果，不僅對網(wǎng)絡(luò )維護提供數據依據，同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化提供真實(shí)素材。

　　用戶(hù)需求：測試、統計數據報表的定制輸出

　　解決方案：靈活的報表定制功能及強大的圖形輸出功能，充分發(fā)揮數據的利用價(jià)值

　　中創(chuàng )信測公司的分布式VoIP網(wǎng)絡(luò )測試儀表，提供強大的報表定制功能，實(shí)現用戶(hù)靈活定制和多種形式輸出，不僅可以滿(mǎn)足日常網(wǎng)絡(luò )維護的報表要求，也可以方便的滿(mǎn)足其他部門(mén)或工作的特殊報表要求，實(shí)現測試數據價(jià)值的最大化，幫助用戶(hù)快速提升網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　北京中創(chuàng )信測科技股份有限公司充分利用自身在網(wǎng)絡(luò )維護和測量的優(yōu)勢，本著(zhù)與中國網(wǎng)絡(luò )共成長(cháng)的態(tài)度，將繼續積極同中國聯(lián)通及各運營(yíng)商一起致力中國網(wǎng)絡(luò )快速、健康發(fā)展。

CHIINA通信網(wǎng)

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