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眾網(wǎng)話(huà)服務(wù)商組建同盟立志提高網(wǎng)話(huà)普及率

王飛 2005/11/04

　　業(yè)內數家網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)商將在周四宣布他們將聯(lián)合起來(lái)共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的普及使用。

　　該組織被稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音運動(dòng)”，是語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟（VON Coalition）的一個(gè)組成部分，其目標是為了提高網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的普及率和使用率。EarthLink公司、Google公司、Pulver.com公司、Sonus Networks公司以及最近剛剛被eBay公司收購的Skype公司都是該組織的創(chuàng )始成員公司。

　　網(wǎng)絡(luò )電話(huà)可以將語(yǔ)音數據以數據包的形式在網(wǎng)絡(luò )上傳輸，就象其他的基于網(wǎng)絡(luò )的應用程序一樣，比如電子郵件服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )沖浪等。由于它與其他類(lèi)型的數據使用的是同樣的基礎設施，因此它對于服務(wù)商來(lái)說(shuō)相對比較便宜、成本相對較低。由于它是建立在網(wǎng)絡(luò )協(xié)議的基礎之上，服務(wù)商們不需要擁有基礎結構設施就能提供服務(wù)，因此進(jìn)入該市場(chǎng)的門(mén)檻比較低。

　　據市場(chǎng)調查公司IDC公司稱(chēng)，目前大約有300萬(wàn)人在使用網(wǎng)絡(luò )電話(huà)。但是預計到2009年年底，這一人數將增長(cháng)到2700萬(wàn)人。新成立的“網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音運動(dòng)”組織的成員公司們相信，如果人們能夠更加了解網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的好處，那么網(wǎng)絡(luò )電話(huà)技術(shù)普及使用的速度將會(huì )更快。

　　根據2005年5月Harris Interactive公司的一份電信報告顯示，許多人不愿意使用網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)的主要原因是他們對待網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)的態(tài)度不正確，以及他們對于網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)的可靠性和易用性沒(méi)有充分地了解所致。報告稱(chēng)，消費者們對于網(wǎng)絡(luò )電話(huà)對911電話(huà)的支持問(wèn)題、通話(huà)內容保密和安全問(wèn)題、電源故障問(wèn)題以及通話(huà)質(zhì)量問(wèn)題依然存有疑問(wèn)和擔憂(yōu)。

　　“網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音運動(dòng)”組織希望通過(guò)對消費者們進(jìn)行教育可以消除消費者們對網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的誤解和擔憂(yōu)。

　　EarthLink公司副總裁Steve Howe在談話(huà)中說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò )電話(huà)可能會(huì )徹底改變我們以往的通訊方式，它所提供的高質(zhì)量、低成本的服務(wù)也許會(huì )取代傳統的電話(huà)服務(wù)。通過(guò)這次的合作，我們相信：網(wǎng)絡(luò )電話(huà)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了，消費者們必須認識到網(wǎng)絡(luò )電話(huà)是很有好處的，它還可以提供許多新型的服務(wù)。”

　　雖然Vonage公司和Skype公司等公司已經(jīng)推出網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)有一年時(shí)間了，但是在過(guò)去的六個(gè)月里，還是有許多其他公司爭相推出了新的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)。EarthLink公司、美國在線(xiàn)服務(wù)公司和雅虎公司等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司和門(mén)戶(hù)服務(wù)公司都涌入了網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)。幾乎所有的大型電纜電視運營(yíng)商，比如Cablevision公司、Comcast公司、Cox Communications公司和時(shí)代華納公司都已經(jīng)開(kāi)始提供網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)，以便同當地電話(huà)公司競爭。不久以后，微軟公司也將在其最新的Windows Live信使客戶(hù)端上提供網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)。

　　最新加入網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)的公司是撥號上網(wǎng)服務(wù)商NetZero公司。該公司將在周四宣布推出一款與Skype公司提供的客戶(hù)端類(lèi)似的下載軟件客戶(hù)端，電腦用戶(hù)們使用這款軟件可以在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行交談。

　　Skype公司、美國在線(xiàn)服務(wù)公司、EarthLink公司、微軟公司和雅虎公司提供的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)只能在寬帶上使用，但是NetZero公司的服務(wù)與它們不同，它提供的服務(wù)既可以在寬帶網(wǎng)絡(luò )上使用，也可以在撥號網(wǎng)絡(luò )上使用。NetZero公司開(kāi)發(fā)出了一種特殊的技術(shù)，可以減少撥打網(wǎng)絡(luò )電話(huà)時(shí)所需的帶寬量。

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