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強烈沖擊傳統話(huà)音市場(chǎng)的VoIP在亞洲飛速發(fā)展

鄭云 2006/01/24

　　如果在五年前，人們還在談?wù)撜鎂oIP和假VoIP的話(huà)音質(zhì)量問(wèn)題，現在的談?wù)摻裹c(diǎn)已經(jīng)是使用哪種新VoIP業(yè)務(wù)了。這說(shuō)明通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )傳輸話(huà)音的QoS已經(jīng)有了實(shí)質(zhì)性的提高。而且這種質(zhì)量的提升是在近一年產(chǎn)生了突破的進(jìn)展。

　　筆者今年初從美國撥到中國的VoIP話(huà)音還曾經(jīng)發(fā)生過(guò)時(shí)斷時(shí)續的情況，而到了年底從中國撥到美國的話(huà)音已經(jīng)可以和傳統的長(cháng)途話(huà)音媲美了。而早在五年前，通過(guò)PSTN網(wǎng)絡(luò )的假I(mǎi)P電話(huà)和通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )的真IP電話(huà)的話(huà)音質(zhì)量差距非常顯著(zhù)。隨著(zhù)QoS的提高，商業(yè)模式的產(chǎn)生和逐漸成熟，運營(yíng)商從被動(dòng)防御到主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略轉變，亞洲正經(jīng)歷著(zhù)一場(chǎng)前所未有的話(huà)音革命。無(wú)論是固定電話(huà)，還是移動(dòng)電話(huà)，這場(chǎng)變革都無(wú)疑帶動(dòng)新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的形成和傳統鏈主地位的有力動(dòng)搖。

　　VoIP在亞洲國家飛速發(fā)展

　　在亞洲一些經(jīng)濟發(fā)達的地區，VoIP確實(shí)展現出了驚人的發(fā)展勢頭，許多地方，如日本、韓國、香港已經(jīng)全面接受并將VoIP業(yè)務(wù)整合到產(chǎn)業(yè)鏈中。在日本和香港，已獲得快速的認知和高速發(fā)展。一些新市場(chǎng)進(jìn)入者，像日本的Yahoo!BB和香港的香港寬帶網(wǎng)HKBN利用低成本、低資費的VoIP業(yè)務(wù)從當地傳統固網(wǎng)運營(yíng)商手中攫取了大量市場(chǎng)份額。這引起老牌傳統運營(yíng)商的警醒，尤其是在一些經(jīng)濟不發(fā)達、電信行業(yè)壟斷盛行、VoIP業(yè)務(wù)未被納入發(fā)展業(yè)務(wù)線(xiàn)的地區的運營(yíng)商。

　　VoIP分為兩種主要業(yè)務(wù)形式：長(cháng)途話(huà)音服務(wù)和本地話(huà)音服務(wù)。在亞洲，通過(guò)傳統PSTN終端或IP本地網(wǎng)接入IP骨干網(wǎng)絡(luò )，再到達話(huà)音接收者的本地網(wǎng)的長(cháng)途話(huà)音服務(wù)方式占到所有收入的85.4%。根據In-Stat公司的預測，2004的亞洲總收入是54.9億美元，到2009年VoIP的總收入將達到107.8億元。從2005年到2009年的年復合增長(cháng)率達到14.4%。收入是用戶(hù)規模和單位用戶(hù)消費額的總體體現。雖然用戶(hù)總規模的五年復合增長(cháng)率達到21.6%, 同時(shí)VoIP的總消費時(shí)間的五年復合增長(cháng)率為22.5%, 但單位價(jià)格會(huì )下降很快，尤其是國際VoIP的價(jià)格，部分稀釋了收入的增長(cháng)。

　　VoIP在亞洲國家發(fā)展不均衡

　　雖然VoIP發(fā)展很快，但在各個(gè)地區發(fā)展很不均衡。在印度目前的市場(chǎng)滲透率非常低，在VoIP總量中僅占1%的份額。一個(gè)有趣的現象是：高經(jīng)濟發(fā)展的國家對VoIP的接受度比低經(jīng)濟發(fā)展的國家要顯著(zhù)高得多。關(guān)鍵原因在于國家電信的管制環(huán)境。相對富有的國家和地區開(kāi)放其電話(huà)管理環(huán)境的進(jìn)程要快得多，這有力地推動(dòng)了VoIP在產(chǎn)業(yè)鏈的接受度。像日本、韓國、新加坡、香港，長(cháng)途電話(huà)很大比例的通話(huà)量已經(jīng)轉移到IP平臺上來(lái)，而本地VoIP電話(huà)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)也在形成對本地傳統固定電話(huà)的強烈沖擊。

　　比較分析2004年和2009年VoIP發(fā)展較快的幾個(gè)亞洲國家的用戶(hù)分布情況，可以發(fā)現在2004年占到絕對市場(chǎng)比例的日本到2009年讓出了幾乎一半的比例。中國和韓國的用戶(hù)規模發(fā)展非常快。

　　來(lái)自新服務(wù)和新技術(shù)對固定和移動(dòng)話(huà)音的巨大挑戰

　　帶來(lái)更大沖擊是像Skype這樣的服務(wù)，提供PC到電話(huà)，PC到PC的VoIP業(yè)務(wù)。目前全球內PC到電話(huà)的通話(huà)價(jià)格不到0.2元人民幣，比當地的市話(huà)還要低一些。這種服務(wù)在一些國家是被禁止的。但是技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的新興服務(wù)的發(fā)展趨勢不可遏制，區域性限制只能暫時(shí)給予傳統運營(yíng)商喘息的機會(huì )，直接面對新技術(shù)和新服務(wù)和沖擊才是明智之舉。隨著(zhù)企業(yè)級IP　PBX解決方案的采納，個(gè)人用戶(hù)寬帶應用的滲透率的提高都積極地推動(dòng)了Skype服務(wù)的快速滲透。

　　不僅固定話(huà)音受到強烈沖擊，移動(dòng)話(huà)音也同樣面臨沖擊，3G、Wi-Fi和WiMAX的網(wǎng)絡(luò )建設和業(yè)務(wù)開(kāi)通都會(huì )給移動(dòng)VoIP帶來(lái)勃勃生機，目前通過(guò)主干網(wǎng)傳輸話(huà)音的無(wú)線(xiàn)接入會(huì )被將來(lái)通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )傳輸的無(wú)線(xiàn)接入所取代。

　　綜上所述，目前VoIP逐漸發(fā)展成為主流業(yè)務(wù)，它不僅大量替代了傳統長(cháng)途話(huà)音，而且開(kāi)始滲透本地話(huà)音業(yè)務(wù)。當然，對于采取了主動(dòng)應對態(tài)度的運營(yíng)商來(lái)講，目前VoIP雖然帶來(lái)國際話(huà)音價(jià)格的不斷下降，但總體上講，收入仍然保持了14%左右的穩定增長(cháng)。但是，值得特別關(guān)注的是，隨著(zhù)寬帶和移動(dòng)電腦的快速普及，新興服務(wù)商的加入和新的商業(yè)模式的形成，以Skype為代表的新興VoIP業(yè)務(wù)將很大地沖擊既有的VoIP業(yè)務(wù)。而這種沖擊隨著(zhù)無(wú)線(xiàn)寬帶的發(fā)展將迅速延伸到移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)上來(lái)。

通訊世界雜志

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