網(wǎng)絡(luò )電話(huà) 虛擬商家借“網(wǎng)”攪局
2007/07/17
買(mǎi)部電話(huà)話(huà)費每分鐘0.065元
近日，在烏魯木齊一家媒體工作的阿南遇到一個(gè)推銷(xiāo)電話(huà)機的人，聲稱(chēng)200元買(mǎi)一部話(huà)機，就能獲贈若干通話(huà)費，以后長(cháng)途話(huà)費和市內話(huà)費合一，通話(huà)費可以降低到0.065元/分鐘，而且沒(méi)有座機費。
阿南表示考慮一下。推銷(xiāo)的人一看阿南動(dòng)心了，建議說(shuō)：“你可以找一些朋友來(lái)買(mǎi)，我給你提成，或者你到我們公司來(lái)做經(jīng)銷(xiāo)商，我們的業(yè)務(wù)很好做，利潤也很高，你愿意的話(huà)，可以到我們的網(wǎng)站看看。”
阿南以為遇到了新型的傳銷(xiāo)方式，但推銷(xiāo)者再三解釋說(shuō)：“我們做的是網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，絕非搞傳銷(xiāo)騙人。”
這種所謂的“網(wǎng)絡(luò )電話(huà)”究竟是怎么回事？
話(huà)費方面：
兩個(gè)報價(jià)避免有關(guān)部門(mén)注意
自治區通信管理局市場(chǎng)監管處工作人員劉林松說(shuō)，2004年他們根據舉報，對新疆某大學(xué)附近一處網(wǎng)絡(luò )電話(huà)話(huà)吧進(jìn)行了查處，但這種現象屢禁不止。該學(xué)校計算機專(zhuān)業(yè)的一位學(xué)生告訴記者：“我和室友合伙買(mǎi)了一部網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，話(huà)費非常便宜。”
據了解，這種便宜的話(huà)費普遍收費價(jià)格是：國際長(cháng)途0.6-0.8元/分鐘，國內長(cháng)途、市話(huà)統一價(jià)格為0.1元/分鐘。而且，價(jià)格還可以商量，國內長(cháng)途、市話(huà)可以低到0.065元/分鐘。但是，經(jīng)銷(xiāo)商要求話(huà)吧對外報價(jià)0.14元/分鐘。
話(huà)費便宜是好事，為什么要作假呢？一位網(wǎng)絡(luò )電話(huà)推銷(xiāo)員解釋說(shuō)：如果話(huà)費報得過(guò)低會(huì )引起有關(guān)部門(mén)注意，那就不好了。
不同客戶(hù)享受優(yōu)惠差別很大
自治區通信管理局市場(chǎng)處工程師說(shuō)：“經(jīng)過(guò)治理，現在使用網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的人不是很多。”
可是一些經(jīng)銷(xiāo)商的說(shuō)法卻是：現在用的人越來(lái)越多，而且很多是公司、單位和集體。他們通過(guò)各自的推銷(xiāo)渠道進(jìn)行聯(lián)系，然后上門(mén)服務(wù)。
據某網(wǎng)絡(luò )電話(huà)代理商劉經(jīng)理介紹，安裝網(wǎng)絡(luò )電話(huà)很容易，只要有寬帶和電腦就行，按照需要接入電話(huà)數量向他們公司交納幾百元到幾千元不等的設備費用，經(jīng)過(guò)注冊之后就可以使用了，公司負責安裝，并給予售后服務(wù)保證。
除了硬件收費，劉經(jīng)理要求客戶(hù)每月向指定的銀行賬號打入電話(huà)費，收費標準是0.065元/分鐘，不含國際長(cháng)途，“這個(gè)價(jià)格以后可能還要降，包月的話(huà)更省錢(qián)。”
從事服裝批發(fā)生意的王女士就是網(wǎng)絡(luò )電話(huà)用戶(hù)，她說(shuō)：“以前向內地廠(chǎng)家訂貨，每個(gè)月要打
1000多元錢(qián)的電話(huà)費，現在包了每月300元的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，經(jīng)常用不完。”
事實(shí)上，不同的客戶(hù)享受的優(yōu)惠差別很大，包括硬件設備的價(jià)格和每分鐘電話(huà)費都不相同。劉經(jīng)理說(shuō)，他們向烏昌地區的某些大企業(yè)只賣(mài)設備，就不收取電話(huà)費。
零成本的買(mǎi)賣(mài)商家趨之若騖
經(jīng)銷(xiāo)商不收取話(huà)費怎么賺錢(qián)？為什么網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的話(huà)費浮動(dòng)如此之大？
一位計算機公司的工程師道出了其中端倪：雖然網(wǎng)絡(luò )電話(huà)可以與手機、座機通話(huà)，但它使用的是寬帶資源，相當于是零成本的買(mǎi)賣(mài)。也就是說(shuō)，市話(huà)、國際長(cháng)途、國內長(cháng)途其實(shí)都不用花錢(qián)，只是廠(chǎng)家在注冊軟件上添加了監控程序，以控制用戶(hù)繳費。
其實(shí)，虛擬運營(yíng)商（網(wǎng)絡(luò )電話(huà)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售公司）從軟硬件開(kāi)發(fā)制造，到鋪設銷(xiāo)售渠道、與電話(huà)網(wǎng)架接，還是需要一定投入的，“由于收費低廉，要想維持運營(yíng)只能靠擴大用戶(hù)量，也就是增加硬件銷(xiāo)售。”烏魯木齊一位廠(chǎng)家代理這樣說(shuō)。
事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)在烏魯木齊通過(guò)“地下滲透”的方式，覆蓋面已經(jīng)越來(lái)越大。自治區通信管理局市場(chǎng)監管處的工作人員說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的蔓延給新疆電信部門(mén)造成了很大損失，在信號交換過(guò)程中，接入方和撥出方費用結算也都受到很大影響。”
據統計資料顯示，從2003年到2005年，中國“地下”網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的通話(huà)量以每年30%的增長(cháng)率提升。這些商家絕大部分是沒(méi)有運營(yíng)資格的“虛擬電信運營(yíng)商”，通過(guò)向電信運營(yíng)商租賃設備，或者自己私自搭建系統平臺，用在其他地方落地的手段私下開(kāi)展針對公眾和企業(yè)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)。
這意味著(zhù)，當基礎電信運營(yíng)商還在為網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的沖擊采取回避、曖昧的態(tài)度時(shí)，各種“地下”或“半地下”的虛擬運營(yíng)商卻在攻城掠地，大肆擴展自己的領(lǐng)地，即使信息產(chǎn)業(yè)部對“地下”或“半地下”的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)下達了“封殺令”，面對巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間和誘人的盈利前景，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的“亂局”不僅很難終止，而且還會(huì )以各種名目和方式存在下去。
技術(shù)方面：
電話(huà)號碼想設啥號都可以
網(wǎng)絡(luò )電話(huà)撥出后，通常在固定電話(huà)上顯示號碼為“0”，在手機上顯示為“無(wú)號碼”，而且還可以隨意設置號碼。曾經(jīng)有一位同學(xué)為了騙網(wǎng)友說(shuō)自己在北京念大學(xué)，和網(wǎng)友通話(huà)時(shí)就把號碼設成北京的區號。
有些網(wǎng)絡(luò )電話(huà)經(jīng)銷(xiāo)商為了推銷(xiāo)產(chǎn)品，口口聲聲地說(shuō)，買(mǎi)了電話(huà)機號碼隨你設，想設哪里設哪里，甚至110、120這樣的特殊號碼都可以顯示。甚至建議客戶(hù)：在外地開(kāi)設虛擬分公司，通過(guò)呼叫轉移或把電話(huà)號碼虛擬在外地，然后在本地接聽(tīng)全國客戶(hù)的電話(huà)，號稱(chēng)這種方法“沒(méi)人能識破”。
自治區通信管理局市場(chǎng)處工程師解釋說(shuō)：通過(guò)固定的IP地址或賬戶(hù)地址，可以虛擬很多號碼。這種情況一旦被別有用心的人利用，后果不堪設想。
由于網(wǎng)絡(luò )電話(huà)穩定性較差，設定的號碼經(jīng)常發(fā)生變化，虛擬運營(yíng)商對此也無(wú)可奈何。市民張先生有位老同學(xué)在河南，最近他打給張先生的電話(huà)區號突然頻繁變更，甚至一天之內換了3個(gè)地方：一會(huì )兒是010（北京），一會(huì )兒是0379（洛陽(yáng)），一會(huì )兒又變成了0793（上饒）。
“他用的肯定是網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，而且是老式網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，因為技術(shù)不穩定通話(huà)時(shí)發(fā)生搶線(xiàn)路現象，號碼就會(huì )亂變。”一位網(wǎng)絡(luò )電話(huà)經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)。
不久前，自治區通信管理局的說(shuō)法認為：市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)只能撥出，不能接入。而現在，烏魯木齊的經(jīng)銷(xiāo)商已能給客戶(hù)演示電話(huà)回撥的技術(shù)了。
通話(huà)不暢網(wǎng)絡(luò )電話(huà)有缺陷
據了解，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的通話(huà)質(zhì)量并不好，經(jīng)常發(fā)生通話(huà)不暢、聲音滯后或回音等問(wèn)題，甚至自己能聽(tīng)到自己在說(shuō)話(huà)。對此，經(jīng)銷(xiāo)商解釋說(shuō)：“這些都是暫時(shí)現象，重新?lián)艹鼍涂梢粤恕！倍硪恍┙?jīng)銷(xiāo)商在推銷(xiāo)時(shí)，則強調自己的線(xiàn)路通暢，與“落地”合作伙伴關(guān)系良好，所以一般不會(huì )發(fā)生通話(huà)質(zhì)量問(wèn)題。
自治區通信管理局市場(chǎng)處工作人員提醒市民：網(wǎng)絡(luò )電話(huà)通訊質(zhì)量很差，經(jīng)常掉線(xiàn)，且容易發(fā)生通話(huà)被竊聽(tīng)或偷錄以及預存話(huà)費被盜等風(fēng)險，更大的風(fēng)險是購買(mǎi)了設備后，很有可能得不到應有的售后服務(wù)保障，請不要為了省一時(shí)的錢(qián)卻帶來(lái)長(cháng)期的麻煩。
艾力·玉山處長(cháng)說(shuō)：雖然網(wǎng)絡(luò )電話(huà)可能是未來(lái)電信業(yè)發(fā)展的一種趨勢，但由于目前技術(shù)尚不成熟、市場(chǎng)也很不規范，在相關(guān)政策和服務(wù)標準出臺前，將予以堅決制止。
新聞鏈接
網(wǎng)絡(luò )電話(huà)4種模式 直面問(wèn)題揭示真相
國際公認的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)（VOIP）有4種模式：一是電腦到電腦；二是電話(huà)到電話(huà)；另外兩種是電腦與電話(huà)（PC-PHONE）之間的互通，兩者的區別在于信號轉換網(wǎng)絡(luò )程序不同，不允許電信運營(yíng)商之外的公司經(jīng)營(yíng)。我國對VOIP監管采取分類(lèi)式管理，實(shí)行許可證制度的市場(chǎng)準入模式。
網(wǎng)絡(luò )電話(huà)2003年出現在我國，通訊質(zhì)量很差，掉線(xiàn)時(shí)有發(fā)生。過(guò)去使用網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，需要一張電話(huà)卡，實(shí)際上就是一種“虛擬卡”，上面有卡號和密碼，撥打電話(huà)前先輸入卡號和密碼，使用方法與普通電話(huà)卡一樣，而現在的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)大多直接登陸虛擬運營(yíng)商的網(wǎng)站注冊就可以了；以前使用網(wǎng)絡(luò )電話(huà)需要購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )
IP電話(huà)機，通過(guò)專(zhuān)用的交換機傳輸信號，而現在的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)只需要配一個(gè)很小的交換機，就可把普通的電話(huà)機接入互聯(lián)網(wǎng)；過(guò)去的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)機后面有兩根線(xiàn)，但目前已有了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)機。
自治區通信管理局的工程師表示，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的形式、外觀(guān)雖然多種多樣，但它們的實(shí)質(zhì)是相同的，只不過(guò)是開(kāi)發(fā)商區別于其他同行的方法而已。
新疆都市報
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