Citrix EasyCall榮獲思科IP電話(huà)群體組織獎
2007/12/10
全球領(lǐng)先的應用交付基礎架構提供商思杰系統公司（納斯達克股票代碼：CTXS）近日宣布，Citrix EasyCall™技術(shù)在CIPTUG年度大會(huì )上榮獲思科IP電話(huà)用戶(hù)群體組織（CIPTUG）頒發(fā)的兩項Application Bake-Off大獎，包括最佳應用套件獎和最佳金融應用獎。新的EasyCall技術(shù)在不更改公司現有電話(huà)系統或應用的前提下，通過(guò)任何企業(yè)級應用，實(shí)現如點(diǎn)擊呼叫功能一樣的各種通信功能，從而提高員工的工作效率，節省了電話(huà)費用。
Application Bake-Off作為應用軟件開(kāi)發(fā)大賽，為參賽者提供了參與現場(chǎng)演示的獨一無(wú)二的機會(huì )，并針對最新或尚未發(fā)布的應用程序，為應用開(kāi)發(fā)者提供直接而又賦有價(jià)值的反饋信息。
思杰系統公司高級解決方案集團副總裁兼總經(jīng)理Barry Phillips 表示：“我們很榮幸能夠得到思科IP電話(huà)用戶(hù)群體組織的認可，這進(jìn)一步肯定了我們?yōu)橛脩?hù)提供直觀(guān)的集成通信解決方案的能力。將EasyCall功能增加到應用交付解決方案，如Citrix NetScaler 4-7層網(wǎng)絡(luò )設備和Citrix Presentation Server應用交付服務(wù)器，可以使用戶(hù)輕松地將通信功能集成到員工日常使用的應用程序中。作為他們應用體驗的直觀(guān)性拓展，用戶(hù)能夠輕松發(fā)起與他人的現場(chǎng)會(huì )話(huà)，從而節省了時(shí)間和費用。”
思杰公司于10月22日宣布針對Web應用的Citrix® NetScaler®鉑金版和針對Windows應用的Citrix Presentation Server™鉑金版均具備Easy Call功能，并將其作為標準功能。EasyCall是一項全新技術(shù)，該技術(shù)作為公司現有應用交付基礎架構的一個(gè)核心性能，以最簡(jiǎn)單最直觀(guān)的方式將通信功能嵌入任意應用。EasyCall具備通信功能的應用，使用戶(hù)可以通過(guò)其公司現有的企業(yè)電話(huà)系統從任何應用中的任意電話(huà)號碼發(fā)起即時(shí)點(diǎn)擊呼叫功能。由于EasyCall發(fā)起的呼叫是按照員工公司的較低電話(huà)費率，而不是按照小區或家庭辦公室較高的電話(huà)費率來(lái)計費，因此通信功能的應用不僅提高了員工效率，也為移動(dòng)辦公者節省了大量費用。
EasyCall包括簡(jiǎn)單的、可實(shí)現點(diǎn)擊呼叫的企業(yè)電話(huà)目錄，可以自動(dòng)與機構的主電話(huà)目錄保持同步，并且通話(huà)記錄可提供一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)重撥常用的號碼。EasyCall也包括一種基于SOA（以服務(wù)為導向的架構）的XML Web Service，可直接將其嵌入到任何網(wǎng)絡(luò )應用或網(wǎng)站中，從而為用戶(hù)創(chuàng )建一個(gè)“立即呼叫（Call Now）”按鈕。這種設計非常適用于企業(yè)外延供應商或電子商務(wù)站點(diǎn)，它既使客戶(hù)輕松聯(lián)系到企業(yè)呼叫中心，也降低了那些呼叫中心提供的免費服務(wù)的電話(huà)費用。
CIPTUG總裁Michael Kok表示：“作為IP電話(huà)用戶(hù)群體組織，多年來(lái)我們一直在尋求簡(jiǎn)單、直觀(guān)并具有創(chuàng )新性的通信工具，Citrix EasyCall提供了先進(jìn)的通信功能，并不需要用戶(hù)學(xué)習全新的應用程序或者承擔由此產(chǎn)生的隔離軟件集成的成本，這為用戶(hù)帶來(lái)了巨大的利益。”
思科IP電話(huà)用戶(hù)群體組織（CIPTUG）是一家獨立的非贏(yíng)利性協(xié)會(huì )，由代表著(zhù)600多家不同思科用戶(hù)的1200多名成員，以及100多家作為供應商成員來(lái)提供服務(wù)的思科技術(shù)開(kāi)發(fā)合作伙伴和經(jīng)銷(xiāo)商組成，旨在滿(mǎn)足全球思科IP用戶(hù)的需求。CIPTUG是經(jīng)思科認可的針對IP通信產(chǎn)品用戶(hù)的正式組織。
CIPTUG年度大會(huì )是今年唯一高度專(zhuān)注于思科統一通信產(chǎn)品的活動(dòng)，該活動(dòng)面向CIPTUG終端用戶(hù)和供應商成員，以及正在考慮或將要實(shí)施思科統一通信解決方案的思科用戶(hù)和正在考慮成為CIPTUG成員的思科合作伙伴。
CNET中國·ZOL
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