VoIP國內產(chǎn)品選購經(jīng)
張新中 2008/11/12
讓我們從測評的角度出發(fā)，結合國內五家知名VoIP設備生產(chǎn)商的產(chǎn)品來(lái)分析CIO在選型時(shí)應該如何出招。
國內VoIP發(fā)展狀況
VoIP在國內按照接入網(wǎng)絡(luò )的類(lèi)型不同可以分為基于互聯(lián)網(wǎng)接入的VoIP業(yè)務(wù)和基于專(zhuān)網(wǎng)接入的VoIP業(yè)務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)接入的VoIP業(yè)務(wù)依靠其成本低、增值業(yè)務(wù)豐富的優(yōu)勢，一進(jìn)入市場(chǎng)就獲得用戶(hù)的喜愛(ài)。但在國內，由于傳統運營(yíng)商一統天下多年，VoIP的出現將會(huì )分流傳統運營(yíng)商的話(huà)務(wù)量，VoIP與傳統電信運營(yíng)商的沖突是無(wú)法避免的。因此雖然國內近幾年寬帶發(fā)展速度迅猛，截至今年8月末，中國寬帶用戶(hù)數已經(jīng)達到7800萬(wàn)，成為世界寬帶用戶(hù)數最多的國家，但國內互聯(lián)網(wǎng)寬帶的質(zhì)量和可靠性仍不是非常完美，離完全滿(mǎn)足VoIP語(yǔ)音要求還有一定的距離。盡管我們現在完全有能力去提高、改善互聯(lián)網(wǎng)寬帶的質(zhì)量和可靠性，可由于國內傳統的運營(yíng)商缺乏足夠的利益驅動(dòng)力，所以它們對提供VoIP寬帶業(yè)務(wù)往往抱著(zhù)抵制甚至封殺的態(tài)度，嚴重阻礙了基于互聯(lián)網(wǎng)接入的VoIP業(yè)務(wù)的發(fā)展。
而基于專(zhuān)網(wǎng)接入的VoIP業(yè)務(wù)發(fā)展就是另外一番情形了。專(zhuān)網(wǎng)接入的用戶(hù)群主要是企業(yè)，它們廣泛地采用了VoIP技術(shù)，這是因為企業(yè)中通常普及了以太網(wǎng)聯(lián)接，且采用VoIP能大幅減少電話(huà)開(kāi)銷(xiāo)。IT經(jīng)理們通常已擁有專(zhuān)用數據網(wǎng)絡(luò )，能夠很方便地利用該網(wǎng)絡(luò )實(shí)現VoIP業(yè)務(wù)。特別是和傳統PBX解決方案相比較，一方面IP電話(huà)可將企業(yè)的服務(wù)成本平均降低20%，另一方面還能大幅減少通話(huà)成本，且VoIP所采用的技術(shù)還能使通話(huà)雙方體驗到除語(yǔ)音以外的其他應用，包括視訊和實(shí)時(shí)消息等。
這些年國內的VoIP市場(chǎng)供貨商也發(fā)生了不小的變化，逐漸從過(guò)去少數幾家國外供貨商(如Cisco、Avaya等)為主導，改變?yōu)閲鴥葦导冶就凉┴浬叹诌@一市場(chǎng)（如華為、中興、大唐高鴻等）的局面。
圖1所描述的是一個(gè)VoIP通用的組網(wǎng)圖，按照VoIP產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )中的位置和作用不同，通常將VoIP產(chǎn)品分為三類(lèi):
軟交換設備（Softswitch）: 是分組網(wǎng)的核心設備之一，它主要完成呼叫控制、媒體網(wǎng)關(guān)接入控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認證、計費等功能，并可以向用戶(hù)提供基本話(huà)音業(yè)務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、多媒體業(yè)務(wù)以及多樣化的第三方業(yè)務(wù)。
中繼媒體網(wǎng)關(guān)（Trunk Media Gateway）: 在電路交換網(wǎng)和IP分組網(wǎng)絡(luò )之間的網(wǎng)關(guān)，用來(lái)終結大量的數字電路。
綜合接入設備（IAD）: 用戶(hù)接入層設備，用來(lái)將用戶(hù)的數據、語(yǔ)音及視頻等業(yè)務(wù)接入到分組網(wǎng)絡(luò )中。
下面我們將從評測的角度，結合國內五家知名的VoIP設備生產(chǎn)商的產(chǎn)品來(lái)分析這一市場(chǎng)的發(fā)展狀況。
軟交換設備評測
軟交換設備作為VoIP體系中的核心設備，功能要求比較復雜和全面，通常具有十大功能:
網(wǎng)關(guān)接入功能: 網(wǎng)關(guān)接入功能是接入到IP網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)端點(diǎn)/中繼或幾個(gè)端點(diǎn)的集合，它是分組網(wǎng)絡(luò )和外部網(wǎng)絡(luò )之間的接口設備，提供媒體流映射或信令轉換的功能。
呼叫控制和處理功能: 這一功能可以說(shuō)是整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的靈魂。它可以為基本業(yè)務(wù)/多媒體業(yè)務(wù)呼叫的建立、保持和釋放提供控制功能，包括呼叫處理、連接控制、智能呼叫觸發(fā)檢測和資源控制等。
業(yè)務(wù)提供功能: 在網(wǎng)絡(luò )從電路交換向分組交換的演進(jìn)過(guò)程中，軟交換必須能夠實(shí)現PSTN/ISDN交換機所提供的全部業(yè)務(wù)，包括基本業(yè)務(wù)和補充業(yè)務(wù)，還應該與現有的智能網(wǎng)配合提供智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，也可以與第三方合作，提供多種增值業(yè)務(wù)和智能業(yè)務(wù)。
互連互通功能: 在VoIP發(fā)展演進(jìn)的過(guò)程中，不可避免地要實(shí)現與現有網(wǎng)絡(luò )的協(xié)同工作、互連互通、平滑演進(jìn)。例如，可以通過(guò)信令網(wǎng)關(guān)實(shí)現分組網(wǎng)與現有智能網(wǎng)互通，為用戶(hù)提供多種智能業(yè)務(wù); 可以采用H.323協(xié)議實(shí)現與現有 H.323體系的IP電話(huà)網(wǎng)互通; 可以采用SIP協(xié)議實(shí)現與未來(lái)SIP網(wǎng)絡(luò )體系的互通。
協(xié)議功能: 軟交換是一個(gè)開(kāi)放的、多協(xié)議的實(shí)體，因此必須采用各種標準協(xié)議與各種媒體網(wǎng)關(guān)、應用服務(wù)器、終端和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行通信，最大限度地保護用戶(hù)投資并充分發(fā)揮現有通信網(wǎng)絡(luò )的作用。這些協(xié)議包括H.323、 SIP、H.248、MGCP、SIGTRAN、RTP、INAP等。
資源管理功能: 提供資源管理功能，對系統中的各種資源進(jìn)行集中管理，如資源的分配、釋放、配置和控制，資源狀態(tài)的檢測，資源使用情況統計，設置資源的使用門(mén)限等。
計費功能: 具有采集詳細話(huà)單及復式計次功能，并能夠按照用戶(hù)的需求將話(huà)單傳送到相應的計費中心。
認證與授權功能: 支持本地認證功能，可以對所管轄區域內的用戶(hù)、媒體網(wǎng)關(guān)進(jìn)行認證與授權，以防止非法用戶(hù)/設備的接入。
地址解析功能: 完成E.164地址至IP地址、別名地址至IP地址的轉換功能，同時(shí)也可以完成重定向的功能。
話(huà)音處理功能: 軟交換設備應可以控制媒體網(wǎng)關(guān)是否采用語(yǔ)音信號壓縮，并提供可以選擇的話(huà)音壓縮算法，算法應至少包括G.729、G.723兩種。同時(shí)，它可以控制媒體網(wǎng)關(guān)是否采用回聲抵消技術(shù)，并可對話(huà)音包緩存區的大小進(jìn)行設置，以減少抖動(dòng)對話(huà)音質(zhì)量帶來(lái)的影響。
我國通信行業(yè)國家標準《軟交換設備測試方法》中明確了針對軟交換設備的十二個(gè)大項的測試，分別是接口測試、功能測試、呼叫流程測試、計費功能測試、話(huà)務(wù)統計功能測試、協(xié)議測試、操作管理維護功能測試、性能測試、補充業(yè)務(wù)測試、可靠性測試和常規測試。
按照第35頁(yè)圖2所示的測試拓撲圖進(jìn)行連接，使用測試儀表仿真中繼媒體網(wǎng)關(guān)和綜合接入設備，就可以按照測試方法中的測項要求，逐一得出測試結果。結合表1中的數據，我們不難發(fā)現國內軟交換設備主要是面向兩個(gè)不同的市場(chǎng):
面向運營(yíng)商客戶(hù)。從最大注冊用戶(hù)數和最大呼叫性能兩個(gè)參數我們不難看出，華為的U-SYS SoftX3000和中興的ZXSS10 SS1b產(chǎn)品，最大注冊用戶(hù)數高達200萬(wàn)，BHCA高達16M，成為建設C4局、C5局和關(guān)口局的首選，這是另外三家企業(yè)的產(chǎn)品所達不到的。
面向企業(yè)行業(yè)客戶(hù)。從最大注冊用戶(hù)數和最大呼叫性能兩個(gè)參數我們基本上可以看出，大唐高鴻SS3000-T、星網(wǎng)銳捷SVC92000和邁普MyPower VGK2X-B(VGKL2-7000)產(chǎn)品是針對企業(yè)行業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的。從具體數據來(lái)看，大唐高鴻的軟交換設備更能夠滿(mǎn)足大型企業(yè)行業(yè)客戶(hù)建網(wǎng)的需要; 星網(wǎng)銳捷和邁普的軟交換設備更適合中型企業(yè)行業(yè)客戶(hù)的需求。
從協(xié)議的支持情況來(lái)看，華為和中興的軟交換設備支持的協(xié)議最為豐富，能夠滿(mǎn)足和運營(yíng)商不同協(xié)議體系網(wǎng)絡(luò )互通的需要，能夠向終端用戶(hù)提供極為豐富的增值業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)多樣性的需求。邁普的軟交換設備僅支持H.323協(xié)議，滿(mǎn)足企業(yè)行業(yè)客戶(hù)的一般語(yǔ)音業(yè)務(wù)需求沒(méi)有什么太大的問(wèn)題，但是不能夠支持國內外主流的SIP協(xié)議卻是一個(gè)遺憾。相比之下，大唐高鴻和星網(wǎng)銳捷的軟交換設備能夠支持主流的SIP和H.323協(xié)議，所以提供的增值業(yè)務(wù)更加豐富一些，和其他不同廠(chǎng)家的VoIP設備互通性表現得更為健壯一些。值得一提的是，大唐高鴻的軟交換設備在信令、媒體流的加密技術(shù)方面有著(zhù)領(lǐng)先的優(yōu)勢，這個(gè)技術(shù)優(yōu)勢能夠很好地避免國內主流運營(yíng)商在基于互聯(lián)網(wǎng)接入的VoIP語(yǔ)音業(yè)務(wù)的被“封殺”，同時(shí)也加強了語(yǔ)音通信的安全，避免了黑客的惡意監聽(tīng)。
中繼媒體網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品評測
當VoIP網(wǎng)絡(luò )需要與傳統的PSTN網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通時(shí)，就需要中繼媒體網(wǎng)關(guān)這一類(lèi)設備，它的基本功能主要包括:
語(yǔ)音處理功能。需具備語(yǔ)音信號的編解碼功能，支持G.729和G.723.1等算法，設有輸入緩沖，有具備靜音壓縮和回聲抑制等功能。
呼叫處理和控制功能。能根據軟交換設備的命令對它所連接的呼叫進(jìn)行控制，如接續、中斷、動(dòng)態(tài)調整帶寬等。
資源控制功能。能夠向軟交換設備報告由于故障、恢復或管理行為而造成的物理實(shí)體的狀態(tài)改變，也能夠根據軟交換設備的請求，釋放當前正在使用的資源，或使用已預留的資源，還能夠向軟交換設備指示由于資源的不可用而不能執行所請求的行為等。
維護和管理功能。能夠建立及維護和軟交換設備之間的關(guān)聯(lián)，并能向軟交換設備報告底層連接的異常故障等。
語(yǔ)音的QoS管理功能。輸入緩沖能夠根據網(wǎng)絡(luò )狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整，IP中繼媒體網(wǎng)關(guān)能夠根據軟交換設備在某些命令中的指示向它匯報在特定關(guān)聯(lián)中存在的終結點(diǎn)狀態(tài)(test、out of service和in service)及使用信息。
我國通信行業(yè)國家標準《IP中繼媒體網(wǎng)關(guān)設備測試方法》中明確了中繼媒體網(wǎng)關(guān)十個(gè)大項的測試，分別是基本功能測試、接口測試、協(xié)議測試、通信流程測試、網(wǎng)管功能測試、性能測試、可靠性測試、網(wǎng)同步測試、常規測試和環(huán)境測試。按照圖3所示的測試拓撲圖進(jìn)行連接，使用測試儀表仿真軟交換、綜合接入設備和程控交換機，就可以按照測試方法中的測項要求，逐一得出測試結果。
結合表2中的數據，可以看出國內中繼媒體網(wǎng)關(guān)設備制造商的定位非常類(lèi)似于軟交換設備的市場(chǎng)定位，從設備支持的最大E1數和最大DSP通道數來(lái)看，華為和中興的中繼媒體網(wǎng)關(guān)主要是面向運營(yíng)商客戶(hù)，不難發(fā)現網(wǎng)關(guān)支持的協(xié)議也最為豐富，能夠滿(mǎn)足和運營(yíng)商不同協(xié)議體系網(wǎng)絡(luò )互通的需要。而大唐高鴻、星網(wǎng)銳捷和邁普的中繼媒體網(wǎng)關(guān)主要定位在企業(yè)行業(yè)客戶(hù)。
熟悉大唐高鴻、星網(wǎng)銳捷、邁普這三個(gè)廠(chǎng)商的中繼媒體網(wǎng)關(guān)的專(zhuān)業(yè)人士會(huì )發(fā)現它們之間存在這樣一個(gè)不小的差異: 邁普的MyPower VG M6000設備除可以作為中繼媒體網(wǎng)關(guān)外，還可以作為綜合接入設備（IAD）使用，最多可以支持96個(gè)模擬用戶(hù)線(xiàn)的接入，而大唐高鴻的MG3000-T和星網(wǎng)銳捷的SVMG6600設備都是專(zhuān)門(mén)用于中繼媒體網(wǎng)關(guān)使用，不可作為IAD使用。
另外，表2的設備中，中興的ZXMSG 9000和大唐高鴻的MG3000-T都能夠支持iLBC語(yǔ)音編碼。iLBC語(yǔ)音編碼由全球著(zhù)名語(yǔ)音引擎提供商Global IP Sound開(kāi)發(fā)，著(zhù)名的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)Skype就是采用這種低比特率的編碼解碼器，它具有以下優(yōu)勢:
1. iLBC在0～4000Hz的頻率范圍內進(jìn)行抽樣編碼，而傳統的G.723、G.729等是在300～3400Hz的頻率范圍進(jìn)行抽樣編碼，因此iLBC的語(yǔ)音質(zhì)量效果比G.729、G.723.1以及G.711更好，聲音更加圓潤飽滿(mǎn)。
2. 在網(wǎng)絡(luò )丟包率較高的情況下，iLBC和G.723、G.729等編解碼相比，使用更多自然、清晰的元素，能精確地模仿出原始語(yǔ)音信號，被譽(yù)為更適合包交換網(wǎng)絡(luò )使用的可獲得高語(yǔ)音質(zhì)量的編解碼。
綜合接入設備評測
綜合接入設備（IAD）作為VoIP系統中的用戶(hù)終端產(chǎn)品，主要是為了滿(mǎn)足在提供數據業(yè)務(wù)的同時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)的話(huà)音業(yè)務(wù)。在NNI接口側，接口類(lèi)型一般都是10/100Base-T。在UNI接口側，接口類(lèi)型有10/100Base-T和Z兩種。為了保證端到端語(yǔ)音業(yè)務(wù)的質(zhì)量，IAD必須具有以下的機制:
呼叫處理功能。IAD在發(fā)送端要能識別出用戶(hù)終端發(fā)出的雙音多頻信號，將其轉化成相應的數字，封裝在信令中，傳給上級軟交換設備; 在接收端要能恢復成雙音多頻信號傳給用戶(hù)終端。要完成上級軟交換設備下達的相關(guān)呼叫控制命令，同時(shí)向上級軟交換設備上報資源狀態(tài)、故障事件等。
媒體控制功能。這是一種對資源進(jìn)行合理管理的機制，可以根據上級軟交換設備的指令，對資源進(jìn)行預留，可以根據資源狀況提供不同的編解碼方式。
語(yǔ)音處理功能。在接收端IAD要具有回聲抑制功能和產(chǎn)生舒緩背景雜音功能，應設置接收緩沖區，盡可能消除時(shí)延抖動(dòng)對話(huà)音質(zhì)量的影響。在發(fā)送端IAD要具備靜音檢測技術(shù)，并對靜音進(jìn)行壓縮傳輸，從而提高帶寬利用率。
語(yǔ)音QoS管理功能。在IAD中適時(shí)地加入優(yōu)先級機制，對不同業(yè)務(wù)標記不同優(yōu)先級，為高等級業(yè)務(wù)預留相應帶寬也是對業(yè)務(wù)質(zhì)量的保證。
我國通信行業(yè)國家標準《基于軟交換的綜合接入設備測試方法》中明確了IAD設備九個(gè)大項的測試，分別是基本功能測試、協(xié)議測試、接口測試、話(huà)音業(yè)務(wù)測試、數據業(yè)務(wù)測試、性能測試、OAM測試、硬件項目測試和環(huán)境測試。按照圖4所示的測試拓撲圖進(jìn)行連接，就可以按照測試方法中的測項要求，逐一得出測試結果。
結合表3中的數據，我們可以看出每一個(gè)廠(chǎng)家的終端產(chǎn)品型號覆蓋都比較全，可見(jiàn)這一市場(chǎng)對IAD類(lèi)型的需求是多樣的，由于市場(chǎng)對這一產(chǎn)品需求量很大，因此廠(chǎng)家間的競爭也最為激烈。
大唐高鴻的IAD產(chǎn)品和中繼媒體網(wǎng)關(guān)一樣，均支持iLBC語(yǔ)音編碼，這對于自身設備的組網(wǎng)帶來(lái)整體語(yǔ)音質(zhì)量的提升有很大的幫助。中興的家庭網(wǎng)關(guān)I20X系列設備支持802.11 b/g無(wú)線(xiàn)接入功能，成為國內廠(chǎng)家中VoIP無(wú)線(xiàn)化技術(shù)的一個(gè)領(lǐng)先者。另外，邁普、大唐高鴻和星網(wǎng)銳捷的IAD都有一個(gè)特點(diǎn)，就是將語(yǔ)音接入功能模塊化，這一設計思想使最終用戶(hù)能夠根據實(shí)際需要，通過(guò)增減語(yǔ)音板卡就可以得到自己需要的用戶(hù)線(xiàn)數和類(lèi)型的配置。
計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
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