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VoIP海外市場(chǎng)地位迅速攀升

宋向東 2009/04/20

　　近年來(lái)，Skype與VoIP在國際通信市場(chǎng)上的地位日益提升。此趨勢首先表現為，在傳統國際電話(huà)市場(chǎng)上，Skype和VoIP對傳統電話(huà)（含手機）的替代作用日益明顯。

　　VoIP國際話(huà)務(wù)市場(chǎng)地位穩步提升

　　據美國Telegeography電氣通信調查公司的統計顯示，Skype公司提供的國際話(huà)務(wù)量2008年同2007年相比增長(cháng)了40%，通話(huà)時(shí)長(cháng)達到了330億分鐘左右。這其中不經(jīng)傳統電話(huà)網(wǎng)在Skype用戶(hù)間（在個(gè)人電腦上安裝上送受話(huà)器，經(jīng)因特網(wǎng)進(jìn)行通話(huà)，從廣義上說(shuō)也是一種VoIP電話(huà)）免費通話(huà)的話(huà)務(wù)量約占250億分鐘。Skype的用戶(hù)撥打傳統電話(huà)用戶(hù)的收費通話(huà)，話(huà)務(wù)量約為80億分鐘（依據Telegeography統計，國際電話(huà)的話(huà)務(wù)量在近10年間增長(cháng)迅速，由1997年的717億分鐘到2007年的3430億分鐘）。現在Skype的國際電話(huà)的話(huà)務(wù)量每年都以近10%的速度在增長(cháng)，Skype國際電話(huà)話(huà)務(wù)量在世界的國際電話(huà)話(huà)務(wù)量已從2007年的約6%上升到了2008年的8%左右，增長(cháng)迅速。

　　目前Skype已成為世界最大的國際電話(huà)供應商。以2005年10月的資料進(jìn)行分析，使用Skype服務(wù)人的平均年齡為29.7歲，其總用戶(hù)數的46%在歐洲。從國別上看，以巴西和中國使用的人數最多，日本占到4.3%，居世界第八位。現在Skype服務(wù)已向商業(yè)用戶(hù)方面發(fā)展。

　　在國際通話(huà)中，除了Skype在快速增長(cháng)外，其它公司提供的VoIP也在快速增長(cháng)，在2007年到2008年，國際電話(huà)中VoIP話(huà)務(wù)量的比重已由21%上升到23%。同期，傳統電話(huà)（包括移動(dòng)通信）的國際通話(huà)量則由73%下降到69%，這充分顯示出Skype和VoIP對傳統電話(huà)（含手機）業(yè)務(wù)的沖擊之大，詳見(jiàn)圖1。

　　VoIP日益沖擊移動(dòng)通信

　　另?yè)彰绹鴤髅綀蟮溃娮訛彻荆╡Bay）旗下的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司Skype，將從2009年3月31日起支持蘋(píng)果的iPhone和iPodTouch，5月起還會(huì )支持RIM的黑莓手機，用戶(hù)通過(guò)手機可撥打網(wǎng)絡(luò )電話(huà)。

　　今后iPhone用戶(hù)可免費下載Skype軟件，Skype用戶(hù)間通話(huà)或傳短信完全免費，撥打非Skype用戶(hù)也比較便宜。Skype在2009年初已宣布支持諾基亞（Nokia）手機、Google的Android操作系統，以及微軟的視窗移動(dòng)操作系統。

　　Skype進(jìn)軍手機市場(chǎng)將嚴重威脅AT&T和Verizon等傳統無(wú)線(xiàn)通信服務(wù)商，因為手機通話(huà)費是這些無(wú)線(xiàn)服務(wù)商的主要收入，他們視Skype軟件為潛在威脅。和AT&T綁約的iPhone用戶(hù)，AT&T將限制其用戶(hù)使用Skype的通話(huà)軟件，規定iPhone用戶(hù)只能通過(guò)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )使用Skype軟件。由于Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )在美國已比較普及，AT&T的限制不會(huì )太影響用戶(hù)使用Skype軟件。

　　Verizon公司發(fā)言人稱(chēng)，智能手機用戶(hù)可自行下載Skype軟件，但“我們不提供和支持這項服務(wù)，客戶(hù)須自己承擔責任。”但他也承認，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)正在逐漸成為主流。

　　在Skype公司發(fā)布iPhone版Skype的應用，可允許用戶(hù)在3G網(wǎng)絡(luò )上呼叫其他Skype用戶(hù)而無(wú)需支付額外費用的同時(shí)，T-Mobile發(fā)言人稱(chēng)，根據用戶(hù)服務(wù)協(xié)議，任何形式的VoIP服務(wù)在3G網(wǎng)絡(luò )上的應用都是不允許的，即使在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )中使用Skype也是違約的。另一家服務(wù)供應商Telefónica也表示，根據當前協(xié)議，在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )中使用Skype是允許的，但在3G網(wǎng)絡(luò )上使用是被禁止的。

　　目前各移動(dòng)通信公司對Skype的態(tài)度雖各不相同，但是Skype服務(wù)在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )上的應用，從當下AT&T與Verizon等王牌公司的態(tài)度上看，將是不可阻擋的趨勢，就是在3G網(wǎng)絡(luò )上的應用也是早晚的事了。

　　綜上可見(jiàn)，以Skype為代表的VoIP對移動(dòng)通信的沖擊，目前雖沒(méi)有像固定電話(huà)那樣厲害，但也日益明顯，這種趨勢是誰(shuí)也無(wú)法用行政手段去阻止的，只有認真面對才是正確出路。

　　日本經(jīng)驗值得借鑒

　　日本總務(wù)省于2008年12月24日發(fā)布了調查報告，稱(chēng)截至到2008年9月底，日本IP電話(huà)總用數達到了1905萬(wàn)戶(hù)，比上季增長(cháng)了4.2%，其中VoIP電話(huà)（指普通電話(huà)機經(jīng)TA到因特網(wǎng)）用戶(hù)數達到了952萬(wàn)戶(hù)，同期增長(cháng)了9.9%，前綴是050的IP電話(huà)（指經(jīng)本地電話(huà)交換機通過(guò)網(wǎng)關(guān)進(jìn)入因特網(wǎng)）用數達到了953萬(wàn)戶(hù)，同期減少了1%，繼續維持了VoIP電話(huà)用戶(hù)數在增長(cháng)、前綴是050的IP電話(huà)在下降這一趨勢。從各大公司市場(chǎng)占有率上分析，NTT東西日本公司占到了35.7%，比上季增長(cháng)了1.4%，軟銀公司占到了22.6%，比上季減少了1.4%，NTT通信分公司占到了16.2%，比上季減少了0.6%；但在VoIP這類(lèi)電話(huà)中，NTT占到了71.4%，KDDI占到了12%。在固定電話(huà)（含IP類(lèi)電話(huà)）中，總用戶(hù)數達到了5887萬(wàn)戶(hù)，比上季減少了2.1%，其中NTT公司占到了85.6%，比上季減少了0.7%，而且繼續維持減少趨勢。

　　據日本總務(wù)省最近公布的數據顯示，到2008年12月底，日本的IP電話(huà)用戶(hù)數達到了1958.6萬(wàn)戶(hù)，與2007年12月底相比，增長(cháng)了16.8%，其中0AB～J號碼的VoIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)用戶(hù)達到了1033.2萬(wàn)戶(hù)，同比增長(cháng)了51.9%，前綴是050的普通IP電話(huà)，用戶(hù)數為925.4萬(wàn)戶(hù)，同比減少了7.1%，并由2008年11月14日開(kāi)始，0AB～J號碼的VoIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)用戶(hù)數，首次超過(guò)前綴是050的普通IP電話(huà)用戶(hù)數。

　　日本IP電話(huà)基本上都是由本國電信公司在經(jīng)營(yíng)，而且VoIP的主力軍還是NTT公司，Skype對日本通信的沖擊相對較低，這點(diǎn)值得人們深思。

通信世界周刊

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