Sprint執掌語(yǔ)音門(mén)戶(hù)服務(wù)

China Jee　2000/11/14

　　Sprint星期一與語(yǔ)音門(mén)戶(hù)公司BeVocal簽定了一項協(xié)議，以便在向全國推廣其新型無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )移動(dòng)電話(huà)數據服務(wù)之前，測試BeVocal公司的語(yǔ)音服務(wù)技術(shù)。

　　Sprint計劃向部分經(jīng)過(guò)選擇的訂戶(hù)提供諸如新聞、股票價(jià)格、交通信息或駕駛方面等網(wǎng)絡(luò )類(lèi)信息。數周之前，Qwest通信國際公司已經(jīng)在自己的服務(wù)中應用了BeVocaL的語(yǔ)音上網(wǎng)技術(shù)，但Sprint與后者的合同金額無(wú)疑創(chuàng )下了新的記錄，而且也可能是近期最完善的一項語(yǔ)音上網(wǎng)戰略。

　　包括Bevocal和Tellme網(wǎng)絡(luò )等公司在內，許多企業(yè)一開(kāi)始往往采用一種直接面向消費者的商業(yè)模式，但其后絕大多數企業(yè)又轉向了商到商模式，這其中又數無(wú)線(xiàn)通信運營(yíng)商最為熱心，Sprint的結盟即是企業(yè)熱衷語(yǔ)音上網(wǎng)技術(shù)的明顯一例。

　　AT&T是最早對語(yǔ)音上網(wǎng)技術(shù)表示出興趣的企業(yè)，該公司在年初向Tellme投資了5000萬(wàn)美元；日前，AT&T的無(wú)線(xiàn)部門(mén)尚未能將語(yǔ)音上網(wǎng)服務(wù)投入運營(yíng)，但其商業(yè)部門(mén)已計劃向其自己的客戶(hù)提供Tellme的主機托管和語(yǔ)音網(wǎng)站開(kāi)發(fā)服務(wù)。

　　美國在線(xiàn)和Lycos已經(jīng)開(kāi)通了語(yǔ)音瀏覽公司網(wǎng)站的服務(wù)，前者靠收購新成立的Quack.com（Bevocal的競爭對手）開(kāi)發(fā)出了該項服務(wù)。

　　Sprint一直在努力使公司的無(wú)線(xiàn)服務(wù)從對手的包圍中脫穎而出，其特色服務(wù)包括語(yǔ)音撥號系統和MP3在線(xiàn)音樂(lè )鎖等。

《賽迪市場(chǎng)專(zhuān)家》 2000/11/14