AOL推出電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )結合的最新服務(wù)

2000/12/29

　　美國在線(xiàn)日前宣布，該公司已經(jīng)開(kāi)始在使用電話(huà)的信息服務(wù)“AOL by Phone”中提供新的功能／服務(wù)。 　　新增加的服務(wù)內容為，電子郵件、購物、體育新聞、金融信息服務(wù)以及氣象信息服務(wù)等。

　　“AOL by Phone”是通過(guò)語(yǔ)音發(fā)出指示獲取所需信息的服務(wù)。通過(guò)電話(huà)提供新聞、股價(jià)信息、天氣預報以及電子郵件等信息服務(wù)。從10月底開(kāi)始，該公司做為“AOL Anywhere”戰略的一個(gè)環(huán)節面世。用戶(hù)使用家中的固定電話(huà)、手機以及公眾電話(huà)等，可以在任意場(chǎng)所接收上述信息

。 　　用戶(hù)打電話(huà)到“1-800-AOL-1234”以后，按照提示以“明白且平易的英語(yǔ)”發(fā)出命令，幾分鐘后便可以得到所需信息。當然只有AOL的會(huì )員才可以利用該服務(wù)。該服務(wù)到2001年1月份之前為免費，自從2月份以后將收取每月4.95美元的固定費用。

　　“AOL by Phone”的新功能／服務(wù)如下。

　　.對應電子郵件的服務(wù)

　　當新收到電子郵件時(shí)，可以向電子郵件發(fā)信人打兩分鐘以?xún)鹊拿赓M電話(huà)(限于美國國內)。在聽(tīng)完電子郵件以后只須對著(zhù)電話(huà)話(huà)筒說(shuō)出“phonecall”以后，接著(zhù)通過(guò)語(yǔ)音輸入或者用電話(huà)機的按鍵輸入電話(huà)號碼即可。

　　.電話(huà)購物

　　與美國1-800FLOWERS.COM、美國AKA Gourmet、美國Cendant Membership Services的Netmarket、美國GiftCertificates.com以及美國OmahaSteaks.com公司等建立合作關(guān)系。用戶(hù)只須對著(zhù)電話(huà)話(huà)筒說(shuō)出“connectme”，就會(huì )連接到自己所希望的商店，然后通過(guò)電話(huà)訂購商品。

　　.體育信息

　　在對著(zhù)電話(huà)話(huà)筒發(fā)出“sports”指令后，接著(zhù)說(shuō)出隊名以及體育項目種類(lèi)，就可以訪(fǎng)問(wèn)比賽結果和聽(tīng)到有關(guān)新聞，還可以了解比賽日程等。

　　.金融服務(wù)

　　對著(zhù)電話(huà)話(huà)筒說(shuō)出“finance”以后，就可以聽(tīng)到商業(yè)新聞、股票行情信息以及市況等15條當天的新聞(Daily News)。

　　.氣象信息

　　對著(zhù)電話(huà)話(huà)筒說(shuō)出“weather”就可以獲取打電話(huà)所在地區的氣象信息。該項目覆蓋全球170個(gè)國家的870個(gè)城市，還可以指定自己所感興趣的地區。

　　另外，“AOL by Phone”是由AOL和美國Quack.com利用Speech Works公司的語(yǔ)音識別技術(shù)以及被稱(chēng)為“Speechify”的閱讀文本技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)的。Quack.com已經(jīng)于2000年8月份被AOL公司收購。Quack公司利用Speech Works International公司的技術(shù)，提供利用電話(huà)的語(yǔ)音命令信息服務(wù)。